Số năm kinh nghiệm của mẫu khảo sát

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ kiểm toán báo cáo tài chính của các công ty kiểm toán độc lập tại thành phố hồ chí minh (Trang 78 - 84)

Số năm kinh nghiệm

Chỉ tiêu Tần số Tỷ lệ %

Dưới 02 năm. 131 74.1%

Từ 02 năm đến dưới 05 năm. 37 20.9%

Trên 10 năm. 2 1,1%

Tổng 100%

Nguồn: Tác giả tự tổng hợp

Về chứng chỉ hành nghề: Trong 177 đối tượng khảo sát hợp lệ, chỉ có 8 đối

tượng có chứng chỉ hành nghề, chiếm tỷ lệ khá ít là 4,5%; Cịn lại là 169 đối tượng khảo sát hợp lệ khơng có chứng chỉ hành nghề, chiếm 95,4%.

4.2.2. Mô tả thang đo.

Các thang đo được sử dụng trong bảng khảo sát dùng để đo lường mức độ đồng ý của đối tượng nghiên cứu với 5 mức từ 1 = “Hoàn toàn khơng đồng ý” đến 5 = “Hồn toàn đồng ý” (chi tiết đã nêu ở phần trên).

Trong kết quả thu thập được, đa số các biến quan sát đều có giá trị trung bình nằm xung quanh giá trị trung bình kỳ vọng (3,0) và khơng có sự khác biệt đáng kể giữa các biến quan sát trong cùng một nhóm; chỉ có biến quan sát là NK3 có giá trị trung bình kỳ vọng (4,44), cao hơn nhiều so với các biến khác. Điều đó cho thấy các đối tượng khảo sát có ý kiến khá tương đồng nhau và đều đồng ý với thang đo các biến. (Xem Phụ lục 5.B. Thống kê mô tả thang đo).

4.3. Phân tích và đánh giá thang đo.

4.3.1. Đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha.

Bảng 4.3: Bảng tổng hợp kết quả đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach‘s Alpha.

Biến quan sát

Trung bình thang đo nếu

loại biến

Phương sai thang đo nếu

loại biến

Tương quan biến tổng

Cronbach's Alpha nếu loại

biến Quy mô (α = 0,885)

QM1 5,90 4,565 0,709 0,893

QM2 6,06 3,770 0,882 0,737

QM3 6,25 4,157 0,745 0,865

Nhiệm kỳ Kiểm toán (α = 0,664)

NK1 7,91 2,185 0,401 0,712

NK2 8,22 2,832 0,464 0,595

NK3 7,25 2,290 0,605 0,400

Danh tiếng cơng ty Kiểm tốn (α = 0,902)

DT1 5,45 4,555 0,766 0,892

DT2 5,67 4,098 0,886 0,789

DT3 5,76 4,344 0,768 0,892

Tính độc lập của Kiểm tốn viên (α = 0,923)

ĐL1 9,26 9,898 0,768 0,917

ĐL2 9,55 9,249 0,875 0,882

ĐL3 9,86 8,872 0,882 0,878

ĐL4 10,06 9,440 0,765 0,919

Năng lực Kiểm toán viên (α = 0,901)

NL1 9,32 8,888 0,663 0,911 NL2 9,48 7,967 0,857 0,844 NL3 9,68 7,810 0,833 0,851 NL4 9,85 7,812 0,770 0,876 Mức độ chuyên sâu (α = 0,832) CS1 10,17 8,301 0,667 0,785 CS2 10,37 7,518 0,848 0,705 CS3 10,50 10,331 0,512 0,850 CS4 9,96 6,243 0,711 0,788

Giá phí Kiểm tốn (α = 0,554)

GP1 8,40 6,503 0,207 0,594

GP2 8,28 6,386 0,287 0,523

GP3 8,40 5,797 0,439 0,401

GP4 8,67 5,530 0,445 0,389

Dịch vụ phi Kiểm toán (α = 0,476)

DV1 10,85 8,069 0,205 0,452

DV2 11,27 7,957 0,219 0,443

DV3 11,49 6,740 0,381 0,327

DV4 11,27 7,332 0,268 0,411

DV5 11,51 7,604 0,206 0,456

Chất lượng Kiểm toán (α = 0,922)

CLKT1 6,84 1,615 0,919 0,837

CLKT2 6,35 1,399 0,749 0,996

CLKT3 5,84 1,600 0,907 0,843

Nguồn: Tác giả tự tổng hợp

Kết quả đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha trong Bảng

4.3 cho thấy, trong 08 biến độc lập và 01 biến phụ thuộc, có 02 biến độc lập bị loại là

“Giá phí Kiểm tốn” với α = 0,554 và “Dịch vụ phi Kiểm toán” với α = 0,476 do chúng đều có hệ số Cronbach’s Alpha < 0,6 và khi loại bất kỳ biến quan sát nào trong 02 biến độc lập này thì hệ số Cronbach’s Alpha vẫn nhỏ hơn 0,6. Các biến độc lập cịn lại được nhận vì đều có hệ số Cronbach’s Alpha > 0,6 và hệ số tương quan biến tổng > 0,3.

Như vậy, kết quả đánh giá trên cho thấy 02 biến độc lập là “Giá phí Kiểm tốn” và “Dịch vụ phi Kiểm tốn” khơng ảnh hưởng đến CLDV Kiểm toán BCTC của các CTKT độc lập tại Thành phố Hồ Chí Minh, và theo tác giả thì điều này là phù hợp với tình hình thực tiễn hiện nay tại Thành phố Hồ Chí Minh.

Về nhân tố “Giá phí Kiểm tốn”, thực tế hiện nay cho thấy số lượng các công ty vừa vả nhỏ tại Thành phố Hồ Chí Minh là chiếm đa số, thậm chí tình trạng doanh nghiệp ngày càng nhỏ và trở thành doanh nghiệp siêu nhỏ đang xuất hiện phổ biến. Trong bối cảnh số lượng các doanh nghiệp mới thành lập tăng nhanh, nhu cầu Kiểm toán tăng cao trong khi số lượng các CTKT cùng đội ngũ KTV cịn hạn chế thì nhu cầu sử dụng dịch vụ Kiểm toán BCTC ngày càng cao, dẫn đến các CTKT hiện nay thường cạnh tranh nhau về Giá phí Kiểm tốn để rút ngắn thời gian và quy trình Kiểm toán, tiết kiệm tối đa nguồn nhân lực để thực hiện được nhiều hợp đồng Kiểm tốn hơn, nhằm mục đích giữ cho mình tồn tại được trong thị trường Kiểm toán (đối với các CTKT vừa và nhỏ) hoặc chiếm lĩnh thị trường (đối với các CTKT lớn) mà ít quan tâm đến CLKT, bất kể giá phí Kiểm tốn là cao hay thấp. Cũng từ một thực tế là tâm lý phổ biến hiện nay của các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Thành phố Hồ Chí Minh, đó là việc cơng bố BCTC kiểm tốn chủ yếu do qui định chứ khơng phải do nhu cầu tự thân, do đó các doanh nghiệp được Kiểm tốn quan tâm nhiều đến mức phí Kiểm tốn hơn là CLKT, nên CLDV Kiểm toán BCTC tại Thành phố Hồ Chí Minh sẽ khơng bị ảnh hưởng nhiều dù mức phí Kiểm tốn là cao hay thấp. Ngồi ra, việc hiện nay Bộ Tài chính vẫn chưa có qui định mức sàn phí Kiểm toán cũng như các CTKT trong VACPA vẫn chưa thể đưa ra văn bản thống nhất mức phí, các bước trong cơng tác Kiểm toán BCTC cũng chưa được xây dựng và chưa được ban hành một bộ tài liệu chuẩn thể hiện một trình tự cụ thể, khoa học và chặt chẽ, cùng với việc khâu thanh tra, kiểm soát của Nhà nước chưa được thực hiện một cách thường xuyên liên tục dẫn đến các hoạt động Kiểm toán của các CTKT độc lập tại Thành phố Hồ Chí Minh thường mang tính chủ quan, theo yêu cầu của khách hàng hoặc theo kinh nghiệm của KTV, do đó dù mức phí là cao hay thấp thì quy trình và các thủ tục kiểm tốn cũng khơng bị ảnh hưởng nhiều do tình trạng quá tải trên, dẫn đến CLKT sẽ không bị ảnh hưởng đáng kể, phù hợp với kết quả đánh giá độ tin cậy thu được từ số liệu khảo sát mà tác giả đã thực hiện.

Về nhân tố “Dịch vụ phi Kiểm tốn”, từ các lý do trên, tình trạng q tải trong hoạt động Kiểm toán và sự cạnh tranh khốc liệt giữa các CTKT độc lập tại Thành phố Hồ Chí Minh, Dịch vụ phi Kiểm tốn hiện nay thường đóng vai trị như một cách để mở rộng doanh thu cho các CTKT, dẫn đến dù các dịch vụ này có được mở rộng hay không cũng là để đảm bảo cho sự duy trì hoạt động kinh doanh của các CTKT, do đó CLDV Kiểm tốn BCTC của các CTKT độc lập tại Thành phố Hồ Chí Minh theo kết quả kiểm định cho thấy đã không bị ảnh hưởng bởi nhân tố “Dịch vụ phi Kiểm toán”. Mặc dù, theo các kết quả nghiên cứu trước của các tác giả T Svanstrom (2013) và Trương Vĩnh Thắng (2016) đã cho thấy biến “Dịch vụ phi Kiểm tốn” có ảnh hưởng tới CLDV Kiểm tốn BCTC, nhưng theo tác giả có sự khác biệt giữa mơ hình của 02 tác giả trên với mơ hình trong luận văn này. Về mơ hình nghiên cứu của tác giả T Svanstrom (2013), nghiên cứu này được thực hiện ở nước ngồi, với tình hình thực tiễn và mơi trường kinh doanh có nhiều khác biệt so với Việt Nam nói chung và Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng, bên cạnh đó tác giả này chỉ khảo sát một cách riêng lẻ nhân tố “Dịch vụ phi Kiểm toán” với CLDV Kiểm tốn BCTC, thiếu đi tính khách quan do không xem xét đến sự tương quan với các biến độc lập khác cũng ảnh hưởng tới CLDV Kiểm tốn BCTC, do đó mơ hình này có sự khác biệt với mơ hình của tác giả. Về mơ hình nghiên cứu của Trương Vĩnh Thắng, mặc dù nghiên cứu này đã chỉ ra rằng “Dịch vụ phi Kiểm tốn” có ảnh hưởng tới CLDV Kiểm toán với hệ số hồi quy là 0,268, song biến “Dịch vụ phi Kiểm tốn” trong mơ hình này là biến gộp giữa 02 biến độc lập từ mô hình ban đầu là biến “Phí dịch vụ Kiểm tốn” và biến “Phạm vi và phí dịch vụ phi Kiểm tốn”, do đó theo tác giả có thể đã làm tăng mức độ ảnh hưởng của biến gộp. Hơn nữa, kết quả phân tích hồi quy trong mơ hình này cho thấy mức độ phù hợp của mơ hình chỉ ở mức 50,6%, nghĩa là cịn tới 49,4% sự ảnh hưởng của các biến độc lập khác tới CLKT độc lập mà nghiên cứu này chưa xem xét tới, do đó ít nhiều đã tác động đến mức độ ảnh hưởng của biến “Dịch vụ phi Kiểm toán”. Mặt khác, nghiên cứu của Trương Vĩnh Thắng được thực hiện cách đây đã 2 năm (2015), trong bối cảnh Thành

phố Hồ Chí Minh có sự chuyển biến và thay đổi vô cùng nhanh chóng về tình hình thực tiễn trong lĩnh vực dịch vụ nói chung và dịch vụ Kiểm tốn BCTC nói riêng thì theo tác giả có thể đã gây ra sự khác biệt về kết quả kháo sát giữa 02 mơ hình nghiên cứu.

Kết luận: kết quả đánh giá độ tin cậy đã chọn được 06 biến độc lập và 01 biến

phụ thuộc với 24 biến quan sát có chất lượng tốt.

4.3.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA.

Q trình phân tích nhân tố khám phá EFA được thực hiện riêng biệt cho 02 nhóm biến độc lập và biến phụ thuộc. Kết quả thu được như sau:

Kết quả phân tích EFA cho biến độc lập.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ kiểm toán báo cáo tài chính của các công ty kiểm toán độc lập tại thành phố hồ chí minh (Trang 78 - 84)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(154 trang)