CHƯƠNG 3 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU SƠ BỘ
3.4.3. Nghiên cứu chính thức
Từ kết quả nghiên cứu sơ bộ, đề tài tiến hành nghiên cứu chính thức, bao gồm các bước: xây dựng bảng câu hỏi định lượng chính thức (thang đo chính thức), xác định cỡ mẫu, thu thập dữ liệu và phân tích dữ liệu.
3.4.3.1. Bảng câu hỏi định lượng chính thức
Đề tài nghiên cứu sử dụng bảng câu hỏi cĩ cấu trúc để thu thập dữ liệu. Bảng câu hỏi được thiết kế dựa trên kết quả của nghiên cứu sơ bộ (định tính và định lượng). Bảng câu hỏi gồm 3 phần chính:
Phần 1: Thơng tin gạn lọc. Phần 2: Nội dung khảo sát.
Bao gồm các phát biểu về các khái niệm: Thiết kế và kiến trúc; mơi trường sống; vị trí căn hộ; yếu tố văn hĩa xã hội; giá cả; thương hiệu chủ đầu tư; hồ sơ pháp lý; hỗ trợ bán hang; tiện ích cơng cợng và ý định mua căn hộ. Tất cả các phát biểu này được đo bằng thang đo Likert 5 điểm (từ 1 – Hồn tồn khơng đồng ý đến 5 – Hồn tồn đồng ý).
Phần 3: Thơng tin chung
Các thơng tin về độ tuổi, giới tính, trình độ học vấn được thu thập để phục vụ cho việc mơ tả mẫu nghiên cứu, cũng như xác định rõ các đối tượng chủ yếu tham gia khảo sát theo các tiêu chí của nhân khẩu học.
Các thơng tin về kênh thơng tin tìm kiếm, diện tích căn hộ, giá căn hộ phục vụ cho cơng tác đề xuất các hàm ý quản lý.
3.4.3.2. Đối tượng khảo sát và phương pháp thu thập dữ liệu
Đối tượng khảo sát: những cá nhân cĩ nhu cầu mua căn hộ trong vịng 3-5
năm tại khu vực Đơng Nam TP.Hồ Chí Minh.
Phương pháp thu thập dữ liệu: Dữ liệu được thu thập thơng qua phương pháp
3.4.3.3. Mẫu nghiên cứu
Đề tài sử dụng bảng câu hỏi khảo sát chính thức vừa xây dựng ở trên để thu thập dữ liệu, cách thức thực hiện như sau:
Kích thước mẫu: phụ thuộc vào phương pháp phân tích, trong phương pháp này cĩ sử dụng phân tích nhân tố khám phá (EFA) mà theo Gorsuch (1983) được trích MacClall (1999) cho rằng số lượng mẫu cần gấp 5 lần số biến quan sát trở lên; theo Hồng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005) cũng cho rằng tỷ lệ đĩ là 4 hay 5 lần.
Trong nghiên cứu này, tác giả chọn mẫu theo phương pháp thuận tiện, cỡ mẫu càng lớn càng tốt. Theo Hair et al (1998) cỡ mẫu tối thiểu là n= 5 * x (x: số biến quan sát), để phân tích nhân tố (EFA) tốt nhất là 5 mẫu trên một biến quan sát. Trong nghiên cứu này cĩ tất cả 36 biến quan sát dùng trong nhân tố. Vì vậy, cỡ mẫu tối thiểu cần đạt là 36 * 5 = 180. Để gia tăng độ tin cậy trong Cronbach' Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA tác giả dự tính cỡ mẫu n = 250.
Phương pháp chọn mẫu: do tổng thể nghiên cứu của đề tài quá lớn nên đề tài sử dụng phương pháp lấy mẫu phi xác suất. Phương pháp thu thập dữ liệu bằng bảng câu hỏi khảo sát, thơng qua hình thức phát bảng câu hỏi trực tiếp.
Cơng cụ xử lý dữ liệu: phần mềm SPSS.
3.4.3.4. Phân tích dữ liệu
Do mục tiêu của đề tài là kiểm định mơ hình tuyến tính thể hiện mối quan hệ giữa 9 khái niệm độc lập (tương ứng là thiết kế và kiến trúc; mơi trường sống; vị trí căn hộ; yếu tố văn hĩa xã hội; giá cả; thương hiệu chủ đầu tư; hồ sơ pháp lý; hỗ trợ bán hàng, tiện ích cơng cộng) đến khái niệm phụ thuộc (ý định mua căn hộ) nên đề tài sử dụng phương pháp hồi quy tuyến tính đa biến để phân tích dữ liệu.
Q trình phân tích dữ liệu gồm hai giai đoạn: Thống kê mơ tả mẫu nghiên cứu:
Phân tích các thơng số thống kê về thành phần đối tượng tham gia phỏng vấn, bao gồm: giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, nghề nghiệp.
Phân tích tương quan giữa các khái niệm độc lập là các thuộc tính về thiết kế và
kiến trúc; mơi trường sống; vị trí căn hộ; yếu tố văn hĩa xã hội; giá cả; thương hiệu chủ đầu tư; thủ tục pháp lý; hỗ trợ bán hàng, tiện ích cơng cộng với khái niệm
phụ thuộc ý định mua căn hộ của khách hàng cá nhân. Thống kê suy diễn:
Kiểm định thang đo, bao gồm: đánh giá độ tin cậy bằng hệ số Cronbach Alpha, kiểm định giá trị thang đo (giá trị hội tụ và giá trị phân biệt) thơng qua kỹ thuật phân tích nhân tố khám phá EFA.
Xây dựng và phân tích mơ hình hồi quy đa biến: kiểm định sự phù hợp của mơ hình với các giả thuyết nghiên cứu.
Kiểm định sự vi phạm các giả thiết của mơ hình hồi quy tuyến tính gồm: hiện tượng đa cộng tuyến giữa các khái niệm độc lập trong mơ hình ước lượng; phương sai biến đổi, phân phối chuẩn của các phần dư ước lượng; mối tương quan giữa các phần dư ước lượng.
Tĩm tắt chương 3
Chương 3, vừa trình bày phương pháp đánh giá thang đo và kiểm định mơ hình hồi quy lý thuyết về mối quan hệ giữa các biến độc lập ảnh hưởng đến ý định mua căn hộ chung cư của khách hàng cá nhân. Dựa trên hai giai đoạn nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức tác giả đã đưa ra được quy trình nghiên cứu.
Nghiên cứu định lượng được thực hiện để xây dựng, đánh giá các thang đo và mơ hình lý thuyết về nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua căn hộ chung cư, với giả thuyết đề xuất là 9 nhân tố độc lập và một nhân tố ý định được dùng làm biến phụ thuộc cho mơ hình nghiên cứu, thơng qua kỹ thuật phỏng vấn trực tiếp và phân bổ cỡ mẫu là 250 mẫu.