6. Bố cục đề tài
2.2.6.4. Môi trƣờng xã hội công nghệ
Thành phố Hồ Chí Minh là nơi đƣợc đánh giá là nơi có khoa học kỹ thuật hiện đại bậc nhất nƣớc. Nhƣng việc ứng dụng kỹ thuật công nghệ, dịch vụ viễn thông và dịch vụ hội nghị từ xa tại các khách sạn và tại các nơi tổ chức triển lãm, hội nghị nhƣ hệ thống internet, hệ thống xử lý thông tin, tìm kiếm thông tin tuy đáp ứng đƣợc nhu cầu nhƣng chƣa hiện đại đạt chuẩn quốc tế.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 2
Qua việc phân tích tiềm năng và thực trạng phát triển du lịch MICE của thành phố Hồ Chí Minh trong những năm gần đây cho ta thấy những thuận lợi và khó khăn sau:
Thành phố là trung tâm kinh tế, văn hóa, chính trị, hệ thống kỹ thuật lớn nhất nƣớc. Giao thông thuận lợi có sân bay Tân Sơn Nhất, nhà ga, các cảng tạo điều kiện thuận lợi cho giao thƣơng quốc tế. Bên cạnh đó, hệ thống nhà hàng khách sạn, các điểm vui chơi giải trí, ….đƣợc đầu tƣ và mở rộng. Mặc dù là thành phố trẻ nhƣng có nền văn hóa đa dạng kết hợp giữa Âu và Á, di tích văn hóa và kiến trúc có sự pha trộn tạo nên sự hài hòa. Nhƣng chính điều này đã tạo nên một Sài Gòn rất riêng, rất độc đáo trong mắt bạn bè quốc tế. Hệ thống chính trị và luật pháp ổn định, ngƣời dân thành phố thân thiện và văn minh. Đƣợc đánh giá là điểm đến an toàn đối với khách quốc tế. Tất cả những điều này đã góp phần tạo nên thế mạnh cho việc phát triển du lịch MICE. Thực tế đã chứng minh qua số lƣợng khách quốc tế đến với thành phố qua các năm đều gia tăng.
Sự thiếu hụt trong cơ sở vật chất để đáp ứng nhu cầu và số lƣợng khách MICE đang gia tăng là vấn đề khó khăn cũng là thách thức đối với ngành du lịch của thành phố. Ngoài sự thiếu hụt các trung tâm tổ chức hội nghị, triển lãm, các khách sạn không đủ đáp ứng các hội nghị lớn thì sự thiếu chuyên nghiệp trong công tác tổ chức xuất phát từ nguồn nhân lực làm trong ngành chƣa đƣợc đào tạo quy mô và số lƣợng hạn chế cũng gây ra khó khăn cho việc phát triển loại hình dịch vụ cao cấp này. Giao thông thuận tiện nhƣng chất lƣợng đƣờng xá còn thấp, vệ sinh môi trƣờng chƣa đƣợc chú trọng,….và còn thêm những hạn chế khác nữa nhƣ về thủ tục hành chính đã làm giảm sức thu hút khách du lịch.
Vì vậy, nếu các cơ quan chức năng muốn phát triển du lịch MICE nhƣ là định hƣơng cho việc phát triển du lịch bền vững cần có biện pháp khắc phục những khó khăn, liên kết các dịch vụ, liên kết nhà cung cấp và nhà tổ chức để có sự nhất quán trong công tác tổ chức và thực hiện.
CHƢƠNG 3: ĐIỀU KIỆN CỦA FOCUS TRAVEL CHO VIỆC PHÁT TRIỂN DU LỊCH MICE