6. Bố cục đề tài
1.5.1. Môi trƣờng nƣớc ngoài
Trong bối cảnh toàn cầu hóa nền kinh tế, các nƣớc phụ thuộc vào nhau nhiều hơn. Việc một quốc gia, một khu vực nào đó xảy ra tình trạng bất ổn định chính trị, vấn đề suy thoái kinh tế, an ninh xã hội không đƣợc bảo đảm (nhất là khi có xảy ra tình trạng khủng bố hay xung đột sắc tộc) thì dẫn đến hậu quả làm giảm lƣợng du khách đến quốc gia đó.
1.5.2. Môi trƣờng trong nƣớc
1.5.2.1. Môi trƣờng an ninh- chính trị
Hệ thống chính trị ổn định, luật pháp rõ ràng, những chính sách của nhà nƣớc, hệ thống thuế, sự ủng hộ của chính phủ đã tạo điều kiện thuận lợi cho ngành du lịch địa phƣơng phát triển.
1.5.2.2. Môi trƣờng kinh tế
Kinh tế tăng trƣởng ổn định, mức sinh hoạt phí không quá đắt đỏ cũng góp phần tạo điều kiện thu hút các nhà đầu tƣ nƣớc ngoài và cũng đồng thời thu hút lƣợng khách MICE đáng kể.
Ngoài ra hệ thống ngân hàng, bƣu chính, viễn thông phát triển mạnh cũng làm cho du khách yên tâm hơn vì mọi giao dịch của họ đều liên quan đến những vấn đề thƣơng mại, giao dịch quốc tế.
1.5.2.3. Môi trƣờng xã hội
Môi trƣờng tự nhiên không bị ô nhiễm, môi trƣờng văn hóa đa dạng, mang đậm bản sắc truyền thống của mỗi vùng miền cũng là yếu tố thu hút du khách. Ngƣời dân thân thiện, sự an toàn của điểm đến, phong cách sống và ứng xử cũng làm cho khách yên tâm hơn khi tới điểm đến.
1.5.2.4. Môi trƣờng công nghệ
Sự phát triển công nghệ thông tin yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ hiện đại hơn, chất lƣợng hơn nhƣ hệ thống internet, hệ thống xử lý thông tin, tìm kiếm thông tin. Công nghệ hiện đại là điều cần thiết và đƣợc quan tâm khi khách MICE cân nhắc khi lựa chọn các địa điểm tổ chức hội nghị, hội thảo.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 1
Chƣơng 1 đã đƣa ra những kiến thức tổng quan về du lịch MICE từ những khái niệm, đặc trƣng, các nhân tố ảnh hƣởng đến loại hình du lịch này, cho đến vai trò của MICE khi các nhà chức năng muốn phát triển du lịch theo hƣớng bền vững.
Nội dung của chƣơng này đã đƣa cho biết du lịch MICE là gì, đó là loại hình du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, khen thƣởng, hội chợ và triển lãm. Du lịch MICE đang đƣợc quan tâm đầu tƣ phát triển bởi nó là loại hình đem lại hiệu quả kinh doanh cao nhờ lƣợng khách đông và mức chi tiêu cao so với các loại hình du lịch thuần túy vì đây là khách hạng sang sử dụng nhiều dịch vụ cao cấp, đắt tiền.
Cùng với sự phát triển của du lịch thuần túy thì việc phát triển du lịch MICE hiệu quả mang lại sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế, góp phần tạo công ăn việc làm đem lại thu nhập, cải thiện đời sống dân sinh của địa phƣơng và quốc gia, du lịch MICE thúc đẩy thƣơng mại phát triển và gia tăng đầu tƣ từ nƣớc ngoài. Bên cạnh đó, trong sự phát triển chung của các loại hình du lịch nhƣ du lịch sinh thái, khám phá, văn hóa-lịch sử, du lịch nghỉ dƣỡng, thám hiểm thì MICE đang ngày càng phát triển mạnh và trở thành lợi thế cạnh tranh của nhiều quốc gia. Và thông qua việc tổ chức thành công các sự kiện, hội nghị, hội thảo mang tầm quốc tế đã góp phần quảng bá hình ảnh của quốc gia đến bạn bè thế giới, là cơ hội để xúc tiến và phát triển các sản phẩm mới, tìm kiếm thị trƣờng khách hàng và mở ra nhiều cơ hội đầu tƣ.
Từ việc tìm hiểu cơ sở lý luận của loại hình du lịch MICE tôi nhận thấy rằng:
- Thị trƣờng du lịch MICE là phân khúc tiềm năng mà Việt Nam có thể khai thác và là một trong những mục tiêu của chiến lƣợc phát triển ngành du lịch của quốc gia.
- Du lịch MICE có yêu cầu đặc thù về cơ sở hạ tầng, hệ thống các dịch vụ đi kèm cũng nhƣ các dịch vụ khác nhƣ: ăn uống, vui chơi, mua sắm
- Các chƣơng trình tour MICE của các công ty du lịch, lữ hành cạnh tranh ở việc chuyên nghiệp hóa công tác tổ chức cũng nhƣ nghiệp vụ du lịch. Đây chính là cơ hội để các công ty lữ hành khẳng định vị thế và thƣơng hiệu trong nền công nghiệp không khói này.
- Để hấp dẫn khách MICE, yếu tố quan trọng đầu tiên là sự hợp lực, liên kết giữa doanh nghiệp trong ngành với nhau để tạo ra phong cách riêng, ấn tƣợng với những sản phẩm đa dạng.
- Để phát triển MICE thành công và đem lại hiệu quả lâu dài cần có những nhà tổ chức chuyên nghiệp đảm nhận chuyên về khách MICE và sự ủng hộ đồng thời từ phía các cơ quan chức năng, chính quyền địa phƣơng.
CHƢƠNG 2: TIỀM NĂNG VÀ THỰC TRẠNG PHÁT