Biến quan sát
%
1 2 3 4 5 Điểm TB
Đồng nghiệp luôn chia sẽ kiến thức và kinh
nghiệm trong công việc 4.2 13.3 55.7 24.3 2.5 3.08 Đồng nghiệp thân thiện, cởi mở 6.7 9.9 53.4 23.3 6.7 3.13 Giao tiếp ngồi cơng việc giữa đồng nghiệp
được diễn ra theo chiều hướng tích cực và minh bạch
5 15 52.5 20 7.5 3.10 Cấp trên luôn tôn trọng đối với nhân viên
cấp dưới 1.7 13.3 49.1 26.7 9.2 3.28
Cấp trên luôn đối xử công bằng, không phân
biệt đối với cấp dưới 5.8 15 47.5 30 1.7 3.07
Nhân viên cấp dưới dễ dàng giao tiếp và
trao đổi với cấp trên 6.7 15.8 42.6 25.8 9.1 3.15 Cấp trên khéo léo, tế nhị khi phê bình nhân
viên 7.5 14.2 48.3 28.3 1.7 3.03
Mối quan hệ trong tổ chức 3.12
Ngoài ra, mối quan hệ giữa các nhân viên và nhân viên với nhau cũng tương đối tốt, mọi người thân thiện, cởi mở, luôn chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm trong công việc với nhau. Cơng ty có tổ chức những buổi teambuilding, buổi sinh hoạt giao lưu ngoài trời cũng như trong nhà nhằm gia tăng mối quan hệ giữa những nhân viên trong nhóm với nhau. Điểm số của các biến quan sát liên quan đến mối quan hệ đồng nghiệp tương đối cao và nhân viên hài lòng với con người ở đây. Các điểm số cho các câu hỏi
Đồng nghiệp luôn chia sẽ kiến thức và kinh nghiệm trong công việc; Đồng nghiệp thân thiện, cởi mở; Giao tiếp ngồi cơng việc giữa đồng nghiệp được diễn ra theo chiều hướng tích cực và minh bạch lần lượt là 3.08 – 3.13 – 3.10
Nhìn chung Yếu tố mối quan hệ trong tổ chức tại công ty DAMCO đang có những tín hiệu khả quan. Cơng ty nên tiếp tục duy trì và phát huy hơn nữa những mối quan hệ này trong tổ chức. Vì đây cũng là một trong những nhân tố quan trọng giúp cho nhân viên có động lực làm việc, gắn kết với công ty.
3.2.5 Sự tự chủ trong công việc
Có một đội ngũ nhân viên làm việc với tinh thần như một người chủ (hay làm việc chủ động), luôn luôn là niềm mơ ước của hầu hết các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Do đó, cơng ty cần xây dựng đội ngũ lao động chất lượng và có chính sách trao quyền hợp lý. Tuy vậy, việc xây dựng tập thể nhân viên của doanh nghiệp mình từ những người làm việc thụ động trở thành một đội ngũ nhân viên làm việc chủ động lại là việc hồn tồn khơng dễ. Ý thức được vấn đề này các trưởng nhóm, giám đốc ở DAMCO đã chủ động tạo điều kiện và cơ hội cho nhân viên tự xử lý, giải quyết các sự cố, vấn đề và ra quyết định cho phần việc mà mình đang đảm trách. Trong những trường hợp vấn đề xảy ra lớn và có ảnh hưởng đến tồn nhóm, thậm chí là nhiều nhóm thì trưởng nhóm, giám đốc sẽ hướng dẫn cấp dưới cách giải quyết vấn đề, người thực hiện vẫn là nhân viên. Chỉ khi nào vấn đề đó nằm ngồi phạm vi xử lý thì các trưởng nhóm, giám đốc sẽ là người chịu trách nhiệm chính. Cịn đối với những vấn đề bình thường liên quan đến chính cơng việc thường nhật của nhân viên, thì họ sẽ tự quyền ra quyết định
Điều này cũng thể hiện rõ thông qua kết quả khảo sát. Nhân viên tại DAMCO có sự tự chủ trong cơng việc của mình. Điểm trung bình của yếu tố này trên mức trung