Biến quan sát
%
1 2 3 4 5 Điểm TB
Anh/chị được phép đưa ra các quyết định
liên quan đến hoạt động của mình 6.7 7.5 56.7 20.8 8.3 3.17 Lãnh đạo khuyến khích cấp dưới đưa ra các
quyết định liên quan đến hoạt động chung 5 11.7 65 13.3 5 3.02 Anh/chị có cơ hội đưa ra các cải tiến nhằm
hồn thiện hoạt động của cơng ty. 3.3 16.7 46.7 25.8 7.5 3.18
Sự tự chủ trong công việc 3.12
Nguồn: Số liệu khảo sát 2017
Với câu hỏi Anh/chị được phép đưa ra các quyết định liên quan đến hoạt động
của mình thì điểm trung bình là 3.17, có 56.7% nhân viên khơng có ý kiến, 20.8%
nhân viên đồng ý và 8.3% nhân viên hoàn toàn đồng ý.
Câu hỏi Lãnh đạo khuyến khích cấp dưới đưa ra các quyết định liên quan đến
hoạt động chung có mức điểm trung bình là 3.02, nhìn chung nhân viên DAMCO
không những được tự chủ động đưa ra các quyết định liên quan đến hoạt động của mình mà cịn được khuyến khích đưa ra các ý kiến, quyết định liên quan đến hoạt động chung ( 65% nhân viên khơng có ý kiến, 13.3% nhân viên đồng ý và 5% nhân viên hồn tồn đồng ý)
Bên cạnh đó cơng ty cịn khuyến khích nhân viên đưa ra các cải tiến nhằm hồn thiện hoạt động của cơng ty. Thực tế cho thấy, trong các cuộc họp hằng ngày của các nhóm, các nhân viên đều có cơ hội đưa ra những ý tưởng để giúp cho quy trình làm việc được tinh gọn và những ý tưởng này đều được thảo luận bởi tất cả các thành viên. Ngồi ra, cơng ty đã phát động nhiều cuộc thi về cải thiện quy trình, cá nhân nào có nhiều sáng kiến giúp cơng ty giảm được chi phí thì sẽ được khen thưởng. Đây cũng được xem xét đưa vào một trong những tiêu chí đánh giá năng lực của nhân viên. Điểm trung bình biến quan sát này 3.18 (7.5% nhân viên hoàn toàn đồng ý, 25.8% nhân viên đồng ý, 46.7% nhân viên khơng có ý kiến).
3.2.6 Văn hóa doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp là một yếu tố khơng kém phần quan trọng trong công tác phát triển nguồn nhân sự của một doanh nghiệp và được coi là một loại tài sản vơ hình. Yếu tố mơi trường làm việc sẽ quyết định sự gắn bó bền lâu hay sự ra đi tìm một sự thay đổi mới của mỗi nhân viên. Do vậy, DAMCO đã quan tâm xây dựng văn hóa doanh nghiệp, môi trường làm việc thân thiện, giúp giảm bớt những áp lực mà cơng việc đang hình thành và mang lại, tạo môi trường cởi mở, dễ giao tiếp giữa cấp trên và cấp dưới, và giữa những nhân viên với nhau
Để đạt được điều này thì các cấp quản lý DAMCO đã đổi mới tư duy về phát triển nguồn nhân lực và đã có sự khuyến khích cán bộ, nhân viên sáng tạo và chấp nhận rủi ro giúp tạo mơi trường làm việc chun nghiệp, sáng tạo, chính sách quản lý hợp lý, phong cách lãnh đạo hiện đại. Bên cạnh đó sự cơng bằng trong chính sách quản trị là yếu tố hàng đầu trong tạo ra môi trường làm việc hiệu quả. Công ty tổ chức những buổi sinh hoạt ngoài trời để giới thiệu và thảo luận các giá trị cốt lõi, tầm nhìn, sứ mạng của công ty đến tất cả mọi nhân viên.
Kết quả khảo sát có giá trị trung bình yếu tố này khá cao là 3.16. Điểm trung bình của các biến quan sát cũng cao chứng tỏ Văn hóa tại cơng ty DAMCO khá mạnh và hầu như các nhân viên đều phù hợp với văn hóa của cơng ty.
DAMCO là một trong những công ty logistics lớn nhất thế giới và thương hiệu mạnh cũng là một trong những yếu tố thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên và nhân viên tự hào về điều này ( 60% nhân viên không ý kiến, 17.5% nhân viên đồng ý, 6.7% nhân viên hoàn tồn đồng ý )
Cơng ty cũng đã tạo được môi trường giao tiếp thuận lợi trong tổ chức ( giữa
cấp trên và cấp dưới, giữa nhân viên với nhau), dường như khoảng cách giữa lãnh đạo và nhân viên là khơng có, họ cùng nhau làm, hỗ trợ nhau để đạt được mục tiêu cuối cùng là làm hài lòng khách hàng ( điểm trung bình là 3.26 trong đó 5.8% nhân viên hoàn tooàn đồng, 31.4% nhân viên đồng ý, và 51,2% nhân viên không ý kiến )
Bên cạnh đó cơng ty ln đổi mới và chấp nhận rủi ro. Môi trường kinh doanh là luôn luôn thay đổi, điều này luôn thôi thúc ban quản trị công ty không ngừng cập
đại. Điều này thể hiện thông qua việc công ty chạy rất nhiều dự án, đặc biệt là về e- commerce. Ngồi ra cơng ty cũng ln chú trọng đến hiệu quả trong việc ra quyết định cũng như sự cơng bằng trong chính sách quản trị, thể hiện ở việc công ty luôn cân nhắc đến những thế mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức, lợi ích đạt được mỗi khi thay đổi chính sách nào