CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.2 ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO THÔNG QUA HỆ SỐ TIN CẬY
4.2.1 Thang đo hệ thống thông tin và ứng dụng công nghệ
Bảng 4.2: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo hệ thống thông tin và ứng dụng công nghệ lần 1
Hệ số Cronbach's Alpha Số hạng mục
.758 6
Nguồn: Kết quả phân tích SPSS Kết quả kiểm định lần 1 cho thấy biến quan sát TTCN2 có hệ số tương quan biến tổng là 0,092 < 0,3. Giá trị Cronbach's Alpha if Item Deleted của TTCN2 là 0,823 > 0,758. Tác giả quyết định loại biến TTCN2 nhằm tăng độ tin cậy của thang đo. Chạy lại kiểm định lần thứ 2.
Biến quan sát
Trung bình của thang đo nếu
loại biến
Phương sai của thang đo nếu
loại biến
Hệ số tương quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại
biến TTCN1 19.94 7.056 .739 .655 TTCN2 20.80 9.824 .092 .823 TTCN3 19.99 7.777 .539 .713 TTCN4 20.15 9.173 .257 .781 TTCN5 20.06 6.969 .768 .647 TTCN6 20.08 7.205 .697 .667
Bảng 4.3: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo hệ thống thông tin và ứng dụng công nghệ lần 2 Hệ số Cronbach's Alpha Số hạng mục .823 5 Biến quan sát Trung bình của thang đo nếu
loại biến
Phương sai của thang đo nếu
loại biến
Hệ số tương quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại
biến TTCN1 16.54 6.065 .754 .746 TTCN3 16.59 6.646 .575 .800 TTCN4 16.75 8.201 .228 .886 TTCN5 16.65 5.891 .813 .728 TTCN6 16.68 6.025 .766 .742
Nguồn: Kết quả phân tích SPSS Kết quả kiểm định lần 2 cho thấy biến quan sát TTCN4 có hệ số tương quan biến tổng là 0,228 < 0,3. Giá trị Cronbach's Alpha if Item Deleted của TTCN4 là 0,886 > 0,823. Tác giả quyết định loại biến TTCN4 nhằm tăng độ tin cậy của thang đo. Chạy lại kiểm định lần thứ 3.
Bảng 4.4: Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo hệ thống thông tin và ứng dụng công nghệ lần 3 Hệ số Cronbach's Alpha Số hạng mục .886 4 Biến quan sát Trung bình của thang đo nếu
loại biến
Phương sai của thang đo nếu
loại biến
Hệ số tương quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại
biến
TTCN1 12.48 4.675 .794 .837
TTCN3 12.54 5.174 .612 .906
TTCN5 12.60 4.557 .842 .818
TTCN6 12.62 4.747 .767 .848
Nguồn: Kết quả phân tích SPSS Kết quả kiểm định lần 3 cho thấy các biến quan sát đều có hệ số tương quan biến tổng phù hợp (≥ 0,3). Hệ số Cronbach’s Alpha = 0,886 ≥ 0,6 nên đạt yêu cầu về độ tin cậy.