6. CẤU TRÚC ĐỀ TÀI
3.2. Thiết kế nghiên cứu
3.2.2.4 Thang đo biến văn hóa tổ chức
Đề tài này tác giả kế thừa mơ hình văn hóa tổ chức của (Cameron & Quinn, 1999) dựa trên lý thuyết về khung giá trị cạnh tranh. Và sau khi trao đổi với chuyên gia thì trên cơ sở đồng ý với thang đo của (Cameron & Quinn, 1999) và có chỉnh sửa
Văn hóa sáng tạo
Văn hóa thị trường Văn hóa gia
đình Vận dụng kế tốn quản trị Văn hóa cấp bậc H1 (+) H2 (+) H4 (+) H3 (-)
từ ngữ để người đọc không bị nhầm lẫn, được mô tả trong Bảng 3.1 Thang đo biến Văn hóa tổ chức/doanh nghiệp.
Đối với mỗi mơ tả thì dùng thang đo Likert 5 bậc như sau: 1 - Rất không đồng ý; 2 - Khơng đồng ý; 3 - Bình thường; 4 - Đồng ý; 5 - Rất đồng ý.
Bảng 3.1 -Thang đo biến Văn hóa tổ chức/doanh nghiệp
STT Thang đo Mã hóa
I VĂN HĨA GIA ĐÌNH, gồm 6 biến quan sát sau:
1 Nơi làm việc có khơng khí rất gần gũi, giống như một gia đình
lớn, các thành viên chia sẻ và quan tâm lẫn nhau. C1 2 Người lãnh đạo thân thiện, gần gũi; hỗ trợ đồng nghiệp và cấp
dưới. C2
3 Nhân viên làm việc thể hiện tinh thần đồng đội, gắn bó, trung
thành và tin tưởng nhau. C3
4 Mọi người gắn kết với nhau bằng tình yêu thương và sự trung
thành. C4
5 Doanh nghiệp có chính sách tuyển dụng, đào tạo, xây dựng đội
ngũ nhân sự vững chắc. C5
6 Thành công khi doanh nghiệp có nguồn nhân lực phát triển, tinh
thần đồng đội, sự quan tâm và sự cam kết của nhân viên. C6
II VĂN HÓA SÁNG TẠO, gồm 6 biến quan sát sau:
1 Môi trường làm việc năng động và chấp nhận mạo hiểm A1 2 Người lãnh đạo tính cách thoải mái, ln đổi mới, dám nghĩ, dám
làm và cực kỳ mạo hiểm A2
3 Doanh nghiệp tạo không gian tự do để nhân viên sáng tạo, không
bị ràng buộc về thời gian và cơng việc. A3 4 Chất kết dính của doanh nghiệp là cùng hướng tới sự phát triển
và đổi mới. A4
5 Doanh nghiệp ln lựa chọn, tìm kiếm chiến lược đổi mới và tạo
ra thách thức mới A5
6 Thành công khi doanh nghiệp có sản phẩm mới, mang nét độc
đáo. A6
III VĂN HÓA THỊ TRƯỜNG, gồm 6 biến quan sát sau:
1 Doanh nghiệp luôn hướng về kết quả, vấn đề được quan tâm nhất
chính là cơng việc được hồn thành. M1 2
Ban lãnh đạo doanh nghiệp không quá quan tâm đến phương thức triển khai, đến những vấn đề gặp phải mà chỉ chú trọng đến kết quả cuối cùng.
STT Thang đo Mã hóa
3 Cách quản trị nhân sự là tạo sự cạnh tranh quyết liệt, làm việc với
áp lực cao, cạnh tranh vì thành tích. M3 4 Chất keo gắn kết mọi người chính là danh vọng, sự thăng tiến và
chủ nghĩa cá nhân. M4
5 Yếu tố cạnh tranh và dẫn đầu thị trường là chiến lược hàng đầu
của doanh nghiệp M5
6 Tiêu chí thành cơng của doanh nghiệp là chiến thắng trên thị
trường và dẫn đầu đối thủ cạnh tranh. M6
IV VĂN HÓA CẤP BẬC, gồm 6 biến quan sát sau:
1 Doanh nghiệp ln kiểm sốt gắt gao bởi các quy trình và hệ
thống. H1
2 Người lãnh đạo thể hiện đầy quyền lực, chi tiết và nghiêm nghị,
ln có khoảng cách xa với nhân viên. H2 3 Nhân viên phải tuân thủ quy định của tổ chức và quản lý của ban
lãnh đạo. H3
4 Chất keo gắn kết mọi người với nhau bởi các chính sách và quy
tắc của doanh nghiệp. H4
5 Doanh nghiệp bảo đảm cơng việc ổn định, có ngun tắc và chính
sách rõ ràng, có tơn ti trật tự trong các mối quan hệ. H5 6 Tiêu chí thành cơng của doanh nghiệp khi có hệ thống nội bộ tốt,
hiệu quả, chủ động, phối hợp nhịp nhàng và chi phí thấp. H6
Nguồn: Tác giả tự tổng hợp theo góp ý chuyên gia