CHƯƠNG 4 : PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến thái độ của người dùng điện thoại thông minh
4.3.3.5. Kiểm định giả thuyết tương ứng với mơ hình hồi quy bội (5)
- Giả thuyết H9: Thái độ đối với Mobile marketing tác động dương đến ý
định hành vi.
- Giả thuyết H10: Nhận thức chủ quan của chuẩn mực xã hội về Mobile
marketing tác động dương đến ý định hành vi.
Bảng 4.27: Hệ số xác định sự phù hợp mơ hình hồi bội (5) Mơ hình (Model) R Hệ số xác định
R2
Hệ số xác định R2 hiệu chỉnh
Sai số chuẩn phần dư ước lượng
5 .647a .419 .413 .63242
(Nguồn: Kết quả từ nguồn dữ liệu điều tra của tác giả)
Kiểm tra các giả định của mơ hình:
- Đa cộng tuyến: tại bảng Coefficients, với VIF là 1.448 (<2) nên khơng có hiện tượng đa cộng tuyến (phụ lục 5, bảng PL5-5.9).
- Phân phối chuẩn của phần dư: trên các biểu đồ phần dư của biến phụ thuộc ý định hành vi, ta thấy rằng phần dư có phân phối xấp xỉ chuẩn với giá trị trung bình mean = 2.08E-15 và độ lệch chuẩn σ = 0.995 xấp xỉ chuẩn, do đó giả thuyết phần dư không bị vi phạm (phụ lục 5, biểu đồ PL5-5.10).
Bảng 4.28: Kết quả hệ số mơ hình hồi quy bội (5) Mơ hình Các hệ số chưa chuẩn hóa Hệ số đã chuẩn hóa Kiểm định t Mức ý nghĩa (Sig.) Phân tích đa cộng tuyến B Sai số chuẩn Beta Hệ số Tolerance VIF 5 (Hằng số) .796 .187 4.250 .000 F11_Aact .497 .069 .450 7.172 .000 .690 1.448 F10_SN .276 .062 .278 4.430 .000 .690 1.448
Kết quả hồi quy ở bảng 4.27 cho thấy, R2 = 0.419 và R2 hiệu chỉnh = 0.413. Có nghĩa là 41.3% biến thiên của biến phụ thuộc ý định hành vi được giải thích bởi hai biến thái độ đối với Mobile marketing và chuẩn mực xã hội. Kiểm định F ở bảng ANOVA cho thấy mức ý nghĩa sig. = .000, vậy mơ hình hồi quy là phù hợp.
Bảng hệ số (coefficients) (bảng 4.28) cho thấy: biến thái độ đối với Mobile marketing và chuẩn mực xã hội tác động dương đến biến ý định hành vi với beta chưa chuẩn hóa B lần lượt là 0.497 và 0.276, ý nghĩa của hệ các số beta này là nếu ảnh hưởng của yếu tố chuẩn mực xã hội đến ý định hành vi sử dụng dich vụ Mobile marketing không đổi, khi thái độ đối với Mobile marketing tăng lên 1 đơn vị sẽ làm cho ý định hành vi gia tăng lên 0.497 đơn vị và nếu ảnh hưởng của yếu tố thái độ đối với Mobile marketing đến ý định hành vi sử dụng dich vụ Mobile marketing không đổi, khi nhận thức chủ quan của chuẩn mực xã hội tăng lên 1 đơn vị sẽ làm cho ý định hành vi gia tăng lên 0.276 đơn vị. Với mức ý nghĩa 5% (sig.= .000) tất cả hệ số hồi quy này đều có ý nghĩa về mặt thống kê.
Kết luận: Chấp nhận giả thuyết H9: Thái độ đối với Mobile marketing tác
động dương đến ý định hành vi và giả thuyết H10: Nhận thức chủ quan của chuẩn mực xã hội về Mobile marketing tác động dương đến ý định hành vi.
Vậy mơ hình hồi quy bội (5) được viết lại theo hệ số chưa chuẩn hóa: F12_BI = 0.796 + 0.497*F11_Aact + 0.276*F10_SN hay:
Ý định hành vi = 0.796 + 0.497 * Thái độ đối với Mobile marketing + 0.276 * Chuẩn mực xã hội
Như vậy, tất cả năm mơ hình hồi quy trong mơ hình path khi xử lý đều cho thấy sự phù hợp, vậy ta có hệ số phù hợp tổng hợp R2M của mơ hình Path:
R2M = 1 - (1 - R21)(1 - R22)(1 - R23)(1 - R24)(1 - R25)
R2M = 1 – (1 – 0.233)(1 – 0.205)(1 – 0.451)(1 – 0.55)(1 – 0.413) R2M = 0.912 (Nguyễn Đình Thọ, 2012).