(Nguồn: Khảo sát định lượng của tác giả) Các đối tượng tham gia khảo sát đánh giá mức độ quan trọng của nội dung game là cao nhất, với điểm trung bình là 2.95. Sau đó là thể loại game với điểm trung bình là 2.93. Lần lượt điểm trung bình của tương tác với bạn bè, đồ họa, gameplay, dung lượng là 2.91, 2.88, 2.83, 2.61.
Nhận xét: Có thể thấy điểm trung bình đánh giá mức độ quan trọng các tính năng khơng cách xa nhau là mấy, tuy nhiên nội dung của game được đánh giá cao nhất. Theo kinh nghiệm khi phát hành game tại Việt Nam thì nội dung game chính là yếu tố quyết định sự gắn bó với game của khách hàng nhiều nhất. Một tựa game được xây dựng từ các tác phẩm văn họa hoặc mô phỏng như trong phim thì thời gian tồn tại sẽ lâu hơn những tựa game chỉ chuyên PK (Personal Killing, từ chuyên môn trong game, ám chỉ hành động đánh bại các đối thủ khác trong game). Việc khảo sát nhận định mức độ quan trọng các tính năng game sẽ giúp nhà phát hành hiểu được vấn đề khách hàng quan tâm nhất và tập trung khai thác, phát triển các tính năng đó.
Theo khảo sát về hành vi nạp thẻ vào game thì 18% chưa bao giờ nạp thẻ vào game, 24% hiếm khi nạp, 32% thỉnh thoảng nạp, 17% nạp thường xuyên và 9% không cung cấp thông tin
2.95 2.61 2.88 2.83 2.93 2.91
Mức độ quan trọng của nội dung game Mức độ quan trọng của dung lượng Mức độ quan trọng của đồ họa Mức độ quan trọng của gameplay Mức độ quan trọng của thể loại Mức độ quan trọng của tương tác với bạn bè