8. Bố cục đề tài
2.1. Bối cảnh nghiên cứu
2.1.5.3. Yếu tố tiêu đề
Nhiều người bán hàng nghiệp dư, khi đăng bài tỏ ra rất lười. Đăng sản phẩm lên chỉ ghi mỗi giá, cịn khơng cho bài viết cái tên sản phẩm đang bán. Vậy thì ai mà biết bạn đang bán cái gì mà mua. Khách hàng họ quan tâm đến nhiều thứ không chỉ mỗi giá. Khi bài quảng cáo có những thơng tin đầy đủ khi họ thấy hợp, thích, có nhu cầu thì họ sẽ mua. Khách hàng có thể lười đọc nhưng chúng ta khơng được lười để gây tình trạng thiếu thơng tin sản phẩm. Theo tâm lý hành vi người dùng, người dùng sẽ ngại hỏi khi khơng thật sự có nhu cầu với sản phẩm hoặc hỏi xong nhưng không mua, hoặc không mua vào lúc này,…
Ngược lại là tiêu đề quá dài, cung cấp quá nhiều thông tin, phần nội dung quan trọng bị nằm trong phần xem thêm, vì khách hàng rất lười cho nên các nhà quản trị nội dung fanpage và bán hàng cần hạn chế điều này. Nội dung có thể viết thành dòng liên tục hoặc chia làm tối đa làm 3 đoạn nhưng tổng số dịng khơng được quá 5 dòng.
Tiêu đề nên thõa mãn 3 yếu tố: 1.Hot; 2.Nêu được công dụng; 3.Thông tin liên hệ. Tiêu đề phải gồm các yếu tố như: Bao quát hết nội dung bài viết; Sử dụng các cụm từ thu hút như khuyến mãi, giảm giá, dịch vụ tốt, chất lượng cao, chăm sóc tận tính,… nhưng khơng nên q lạm dụng; Sử dụng từ ngữ nhấn mạnh: duy nhất, số 1,…; Có chứa các từ ngữ mang tính chất định hướng hành động như: Mua ngay, click ngay; Tên đầy đủ sản phẩm; Mã sản phẩm; Tên thương hiệu; Thông số nổi bật của sản phẩm.