Thang đo Nguồn
I. Thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc
A. Lương, thưởng, phúc lợi
1. Tiền lương tương xứng với kết quả làm việc
Netemeyer (1997) 2. Tiền lương đủ để đáp ứng các nhu cầu của cuộc sống
3. Các khoản phụ cấp đảm bảo hợp lý
4. Cơ quan tham gia đóng đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định
Kukanja (2012) 5. Nhân viên được nghỉ phép khi có nhu cầu
B. Tuyển dụng
6. Hệ thống tuyển dụng nhân sự mang tính khoa học Phạm Thế Anh và Nguyễn Thị
Hồng Đào (2013) 7. Cơ quan sử dụng các bài kiểm tra tiêu chuẩn hóa trong q
trình tuyển dụng
8. Sự phân chia cơng việc giữa các phịng, ban, bộ phận trong cơ quan là hợp lý
Đề xuất của tác giả (2018)
C. Đào tạo, thăng tiến
9. Công việc của tôi cho phép tôi học các kỹ năng mới để thăng tiến nghề nghiệp
Teek-Hong và Waheed (2011) 10. Tôi tự hào được làm việc trong cơ quan của tơi bởi vì tơi cảm
thấy tơi trưởng thành
11. Cơng việc của tơi cho phép tơi có cơ hội thăng tiến
12. Công việc của tôi cho phép tôi cải thiện trải nghiệm, kỹ năng và hiệu suất của mình
D. Đánh giá, ghi nhận sự đóng góp
13. Đánh giá thành tích của nhân viên chính xác, kịp thời, đầy đủ
Teek-Hong và Waheed (2011) 14. Đánh giá công bằng giữa các nhân viên
E. Môi trường, điều kiện làm việc
16. Nơi làm việc an toàn thoải mái
Kovach (1995) 17. Tôi được trang bị đầy đủ trang thiết bị cần thiết cho công việc
18. Thời gian làm việc phù hợp
19. Công việc của tôi luôn được đảm bảo Teek-Hong và Waheed (2011) 20. Thời gian đi lại từ nhà đến cơ quan thuận tiện
F. Tự chủ trong công việc
21. Công việc của tơi rất ly kỳ và tơi có rất nhiều vai trị khác nhau
Teek-Hong và Waheed (2011) 22. Tơi được trao quyền đủ để thực hiện cơng việc của mình
23. Cơng việc của tơi có tính thử thách và thú vị
G. Cấp trên
24. Cấp trên của tôi dễ dàng giao tiếp
Kovach (1987) 25. Cấp trên sẵn sàng giúp đỡ nhân viên
26. Cấp trên đối xử công bằng với nhân viên
H. Đồng nghiệp
27. Đồng nghiệp của tôi đáng tin cậy
Hill (2008) 28. Đồng nghiệp của tôi gần gũi, thân thiện
29. Đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ, hỗ trợ tôi khi cần thiết
30. Đồng nghiệp của tơi có sự tận tâm, nhiệt tình với cơng việc Bellingham (2004)
II. Thang đo động lực làm việc
1. Tơi ln nỗ lực hết sức mình để hồn thành cơng việc được giao
Herzberg (1959) 2. Tơi ln nỗ lực vì mục tiêu cơng việc và hoạt động của cơ quan
3. Tơi có thể duy trì nỗ lực thực hiện cơng việc trong thời gian dài Khôi và cộng sự (2014) 4. Tâm trạng làm việc của tôi luôn đạt mức độ tốt, vui vẻ lạc quan
Nguồn: Tổng hợp của tác giả (2018)
3.2.2. Kết quả nghiên cứu định tính
Kết quả thảo luận nhóm cho thấy mơ hình tác giả đề xuất được nhất trí cao. mơ hình các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của đội ngũ giáo viên được đề xuất gồm 8 nhân tố: (1) Lương, thưởng, phúc lợi; (2) Tuyển dụng; (3) Đào tạo, thăng tiến; (4) Đánh giá, ghi nhận; (5) Môi trường làm việc; (6) Tự chủ trong công việc; (7) Cấp trên; (8) Đồng nghiệp.
Nhóm nghiên cứu cũng đã thảo luận và thống nhất điều chỉnh một số biến quan sát cho phù hợp với đặc điểm của ngành GDĐT ở huyện Phú Tân, tỉnh Cà Mau. Kết quả như sau:
3.2.2.1. Thang đo Lương, thưởng, phúc lợi
Thang đo “Lương, thưởng, phúc lợi” được kế thừa từ nghiên cứu của Netemeyer (1997), Kukanja (2012). Nhóm thảo luận thống nhất bổ sung thêm 2 biến quan sát: “Chế độ phúc lợi (bảo hiểm tai nạn, đi du lịch hàng năm, thăm hỏi ốm đau, quà Tết, …) tốt” và “Tiền lương ngang bằng với các đơn vị khác trong cùng lĩnh vực”. Sau thảo luận nhóm, thang đo “Lương, thưởng, phúc lợi” gồm 7 biến quan sát.