Lyman Porter và Edward Lawler đã đưa ra một lý thuyết toàn diện về động lực, kết hợp các khía cạnh khác nhau qua q trình thảo luận và sử dụng hai biến bổ sung trong mơ hình của họ. Mặc dù được xây dựng phần lớn trên mơ hình kỳ vọng Vroom. Mơ hình Porter và Lawler là một mơ hình đầy đủ hơn của động lực. Nó đã được áp dụng thực tế đối với các nhà quản lý trong nghiên cứu của họ. Đây là một mơ hình đa biến giải thích mối quan hệ tồn tại giữa thái độ công việc và hiệu suất cơng việc. Mơ hình Porter và Lawler là một sự khởi đầu từ phân tích truyền thống về sự hài lịng và mối quan hệ hiệu suất.
Mơ hình này có ý nghĩa rất lớn đối với các nhà quản lý vì nó kích thích họ tập trung sự chú ý của họ vào các điểm sau để giữ cho nhân viên của họ có động lực (Hình 2.2):
- Thích hợp với khả năng và đặc điểm của các cá nhân với các yêu cầu của công việc bằng cách đặt đúng người vào đúng công việc.
- Cấp trên nên giải thích cẩn thận với cấp dưới vai trị của họ hoặc những gì họ phải làm để được khen thưởng. Sau đó, họ phải chắc chắn rằng cấp dưới hiểu nó.
- Quy định cụ thể các mức hiệu suất thực tế dự kiến của các cá nhân và các mức này nên được thực hiện.
- Để đạt được và duy trì động lực, phần thưởng phù hợp phải gắn liền với hiệu suất thành công.
- Đảm bảo rằng các phần thưởng được phân phối cho các nhân viên đều có giá trị. Vì vậy, cấp trên nên tìm ra phần thưởng nào hấp dẫn cho nhân viên và xem liệu phần thưởng đó có thể được trao cho họ khơng.
Hình 2.2. Mơ hình thúc đẩy động cơ của Porter and Lawler
Mơ hình Porter và Lawler chắc chắn đã đóng góp đáng kể để hiểu rõ hơn về động lực làm việc và mối quan hệ giữa hiệu suất và sự hài lòng.