Bảng 3 .9 Kết quả thống kê mô tả yếu tố văn hóa tổ chức
Bảng 3.10 Sứ mệnh – Tầm nhì n– Giá trị cốt lõi của
Công ty Cổ phần Sonadezi Châu Đức
Sứ mệnh Tầm nhìn Giá trị cốt lõi
Phát triển Khu công nghiệp – Đô thị văn minh, hiện đại, thân thiện môi trƣờng với đầy đủ các dịch vụ tiện ích tối ƣu hƣớng đến mục tiêu chất lƣợng, thỏa mãn nhu cầu khách hàng. Sự phát triển của khách hàng gắn liền với sự phát triển của Sonadezi Châu Đức. Phấn đấu đến năm 2025 trở thành Khu công nghiệp – Đô thị kiểu mẫu với tiêu chí Xanh – Sạch- Hiện đại. Phát triển bền vững, thân thiện môi trƣờng, phát triển nội lực, nâng cao chất lƣợng dịch vụ đƣa Khu công nghiệp – Đô thị Châu Đức thành cửa ngõ thƣơng mại tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu kết nối thƣơng mại toàn cầu.
- Kinh nghiệm - Uy tín, trách nhiệm - Chất lƣợng dịch vụ - Đội ngũ chuyên nghiệp - Liên kết, hợp tác dùng
phát triển
- Phát triển bền vững vì lợi ích cơng ty, cổ đơng và cộng đồng.
(Nguồn Công ty CP Sonadezi Châu Đức)
Trong công việc hàng ngày khi tiếp xúc với ngƣời lao động, ngƣời cấp trên luôn phải giữ thái độ điềm đạm, nhẹ nhàng, lời nói ân cần, khơng phát ngơn những từ thô tục, suồng sã thiếu tôn trọng nhân viên. Trong bàn luận, trao đổi công việc; tỏ thái độ tôn trọng, lắng nghe ý kiến của cấp dƣới trình bày, khơng cắt ngang lời nói, khơng thể hiện thái độ hách dịch, bề trên. Biết động viên, khích lệ tinh thần cấp dƣới. Cƣ xử cơng bằng, khách quan, chính trực, có lịng bao dung độ lƣợng, khi cấp dƣới mắc khuyết điểm, sai lầm, và tạo cơ hội để họ sửa chữa.
Để tăng cƣờng hoạt động chia sẻ kiến thức nhằm nâng cao hiệu quả lao động của nhân viên thì tại các phịng ban đã thực hiện ứng dụng Công nghệ thông tin để tạo ra môi trƣờng không gian trao đổi, góp ý. Tại Cơng ty Sonadezi Châu Đức hiện nay có hai ấn phẩm điển hình là hệ thống mạng nội bộ của Cơng ty và Nhóm trao đổi thông tin nội bộ trên Zalo. Các thành viên trong Cơng ty Sonadezi Châu Đức có thể tìm hiểu các thơng tin cần thiết về hoạt động kinh doanh, các hoạt động xã hội... của Sonadezi Châu Đức. Qua các phƣơng tiện này này, ngoài những giá trị tinh thần độc đáo, tạo nên sức mạnh của Sonadezi Châu Đức thì đây cũng là nơi để từng thành viên có thể chia sẻ các thông tin đƣợc lan tỏa tới mọi thành viên của Công ty.
Biến khảo sát đạt điểm trung bình cao nhất là 3,98 với câu hỏi “Cơng ty khuyến khích Anh/Chị đưa ra ý kiến đối với các vấn đề chung của tổ chức” và
“Cơng ty chú trọng tính cởi mở, chia sẻ và giúp đỡ Anh/Chị”đạt 3,88 là tƣơng đối
cao và phù hợp với các giải pháp Công ty đã thực hiện nhƣ trên.
Biến khảo sát có có mức đánh giá thấp nhất là “Công ty tổ chức nhiều hoạt
động tập thể như văn nghệ, du lịch, thể thao” đạt 3,83 điểm. Tuy đây cũng là mức
điểm khá cao, tuy nhiên nó phản ánh đúng thực trạng các hoạt động thể thao du lịch công ty khi nhân viên đánh giá câu hỏi này có số điểm thấp nhất. Hằng năm Cơng ty đều tổ chức cho tồn thể CBNV Cơng ty tham quan nghỉ dƣỡng (Chi tiết theo Bảng 3.11). Tuy nhiên các chƣơng trình chủ yếu tập trung vào hoạt động nghỉ dƣỡng, giải trí đơn thuần mà chƣa có các hoạt động Teambuiding xây dƣng sự gắn kết tổ chức, hƣớng về các hoạt động cốt lõi, tầm nhìn, sứ mệnh của Cơng ty.
Bảng 3.11. Chi phí tổ chức các hoạt động du lịch nghĩ dƣỡng cho nhân viên tại Công ty Cổ phần Sonadezi Châu Đức
ĐVT: đồng
Năm 2017 2018 2019
Số tiền 1.348.755.000 1.454.595.000 1.764.575.000
(Nguồn: Phịng Kế tốn)
Mặt khác, ngồi các hoạt động hàng năm, Cơng ty khơng có bất cứ hoạt động nào khác nhằm xây dựng đoàn kết tổ chức. Do vậy để nâng cao hiệu quả thực hiện
cơng việc của nhân viên nói chung và yếu tố văn hóa tổ chức nói riêng thì trong thời gian tới Cơng ty cổ phần Sonadezi Châu Đức cần phải tổ chức thêm nhiều hoạt động tập thể theo hƣớng xây dựng tinh thần đồn kết, gắn kết đội nhóm cho CBNV thay vì chỉ tổ chức vui chơi nghỉ dƣỡng vào những ngày lễ kỷ niệm.
Nhận xét: Yếu tố văn hóa tổ chức của Cơng ty đƣợc đánh giá tƣơng đối cao,
Công ty đã xây dựng Sứ mệnh tầm nhìn, giá trị cốt lõi của mình, đồng thời ứng dụng công nghệ thông tin xây dựng các mạng nội bộ chia sẻ thơng tin nhanh chóng trong tổ chức. Công ty cũng chú trọng đến hoạt động nghỉ dƣỡng cho nhân viên hằng năm. Tuy nhiên, các hoạt động tập thể của Công ty chƣa đƣợc xây dựng chƣơng trình cụ thể, hƣớng về mục tiêu chung của tổ chức, thắt chặt sự gắn kết nhân viên các bộ phận, xây dựng tinh thần và nguồn lực vững mạnh doanh nghiệp. Mặt khác mỗi năm Cơng ty cũng chỉ tổ chức chƣơng trình tham quan nghĩ dƣỡng 1 lần, xen vào đó khơng có bất kỳ 1 hoạt động tập thể nào khác nhằm tạo dựng tinh thần làm việc nhóm, sự đồn kết giữa các bộ phận đồng thời tái tạo sức lao động nhằm nâng cao kết quả thực hiện công việc.
3.3.3.3. Môi trƣờng làm việc
Môi trƣờng làm việc tốt giúp nhân viên có tinh thần thoải mái, làm việc hiệu quả và sáng tạo hơn. Kết quả khảo sát yếu tố môi trƣờng làm việc đƣợc nhân viên đang làm việc tại Công ty cổ phần Sonadezi Châu Đức đánh giá với số điểm bằng 3,67 trên thang điểm 5. Đây là thang điểm chỉ ở mức trung bình cho thấy nhân viên chƣa hài lịng với mơi trƣờng làm việc của Công ty.
Yếu tố nhân viên đánh giá thấp nhất là “Anh/ Chị được trang bị đầy đủ các
trang thiết bị cần thiết để thực hiện cơng việc?” chỉ có điểm bằng 3,61; điều này
phản ánh đúng tình trạng thực tế tại Cơng ty cổ phần Sonadezi Châu Đức. Dù hàng năm Cơng ty đều có kế hoạch chi phí tuy nhiên thời gian triển khai mua sắm mất nhiều thời gian, trải qua nhiều giai đoạn. Theo bảng 3.12, hệ thống máy tính văn phịng cơng ty đƣợc đa số đƣợc trang bị từ thời gian thành lập năm 2007 - 2009, qua thời gian đã xuống cấp, khơng cịn phù hợp để phục vụ cơng việc chuyên môn, tuy nhiên chƣa đƣợc kịp thời thay thế.