CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ BÁN HÀNG
2.1. Tổng quan về công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ TĐ
2.1.1. Giới thiệu khái quát về công ty.
Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ TĐ được chính thức thành lập năm 2016 có trụ sở 25/13, Khu phố Bình Phước B, Phường Bình Chuẩn, TX Thuận An, Bình Dương. Cơng ty TNHH Thương mại Dịch vụ TĐ hoạt động chính trong lĩnh vực: Bán bn và cho th máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác.
Được thành lập năm 2016, công ty TNHH Thương mại Dịch vụ TĐ là nơi sản xuất, kinh doanh các sản phẩm ô tô, xe động cơ, đồ dùng gia đình, các thiết bị lắp đặt trong xây dựng,…. Là người bạn đồng hành tin cậy với quý khách hàng đã, đang và sẽ có nhu cầu sử dụng sản phẩm.
Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp: 3702505134, đăng ký ngày 10/10/2016, quản lý bởi Chi cục thuế TP Thuận An.
Địa chỉ: 25/13, Khu phố Bình Phước B, Phường Bình Chuẩn, TX Thuận An, Bình Dương.
Người đại diện: Huỳnh Anh Đạt. Số điện thoại: 0918670031.
2.1.2. Các dòng sản phẩm kinh doanh.
Theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, ngành nghề kinh doanh của công ty TNHH Thương mại Dịch vụ TĐ bao gồm các lĩnh vực như sau:
Bán buôn ô tô và xe động cơ.
Bán phụ tùng và các bộ phận phụ trợ của ô tô và xe động cơ. Đại lý, môi giới, đấu giá.
Bán buôn đồ dùng cho gia đình.
Bán bn vật liêu, thiết bị khác lắp đặt trong xây dựng.
Bán đồ ngũ kim, sơn, kính và thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng. Bán đồ điện gia dụng, đồ dùng gia đình.
Giám đốc
Phó giám đốc
Phịng kinh
doanh Phịng tài chínhkế tốn Phịngbán hàng Phịng quản lýkho
2.1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty.
a. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty.
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Thương mại Dịch vụ TĐ
b. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban.
Giám đốc.
Là người đại diện pháp lý của công ty, là người chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh và làm tròn nghĩa vụ với nhà nước. Bên cạnh đó, giám đốc cơng ty là người xây dựng các chiến lược phát triển, các phương án tổ chức quản lý điều hành mọi hoạt động kinh doanh của cơng ty.
Phó giám đốc.
Là người giúp giám đốc điều hành một số lĩnh vực của công ty theo sự phân công của giám đốc công ty, chịu trách nhiệm trước giám đốc công ty và pháp luật về những cơng việc được giao. Phó giám đốc cơng ty do giảm đốc cơng ty bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng và kỷ luật.
Phòng kinh doanh.
Là phòng tham mưu cho giám đốc và phó giám đốc, trực tiếp chỉ đạo tồn diện các hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty. Bên cạnh đó phịng kinh doanh có nhiệm vụ đề ra các kế hoạch kinh doan cho từng q của cơng ty.
Phịng bán hàng.
Là phịng ban thực hiện hồn thành các chỉ tiêu kế hoạch do công ty đề ra và trực tiếp giao tiếp khách hàng. Tham mưu cho Giám đốc trong lĩnh vực tiêu thụ sản
phẩm của công ty và phát triển thị phần, lập hợp đồng tiêu thụ sản phẩm, giải quyết kịp thời những khiếu nại của khách hàng.
Phịng tài chính kế tốn.
Phịng tài chính kế toán tham mưu cho lãnh đạo công ty thực hiện quyền quản lý và sử dụng vốn qua hệ thống báo cáo kế toán và sổ sách kế toán. Tổ chức, theo dõi chặt chẽ chính xác vốn và nguồn vốn của công ty, theo dõi công nợ và thường xuyên đôn đốc để thanh tốn cơng nợ. Bên cạnh đó, phịng tài chính kế tốn đưa ra các kế hoạch tài chính ngắn hạn và dài hạn trong cơng ty.
Phòng quản lý kho.
Phòng ban này chịu trách nhiệm kiểm tra, hướng dẫn, thống kê số lượng hàng tổn kho trong q. Ngồi ra, phịng quản lý kho cịn tổ chức thực hiện cơng tác báo cáo thường xuyên định kì hoặc đột xuất các vấn đề liên quan đến hàng tồn kho, xuất hoặc nhập khẩu cho công ty.
2.1.4. Khái quát kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2019 - 2021.
Dưới đây là bảng tóm tắt kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2019 – 2021. ĐVT: 1.000 đồng Năm 2019 2020 2021 Chênh lệnh 2019 so với 2020 Chênh lệch 2020 so với 2021 Số tiền % Số tiền % Doanh thu 21.570.500 25.690.550 20.550.160 4.120.050 119 - 5.140.390 - 21 Chi phí 16.120.570 18.690.550 15.500.600 2.569.980 115 - 3.189.950 - 18 Lương 875.220 980.220 780.000 105.000 111 -200.220 - 21 Lợi nhuận 4.574.710 6.019.780 4.269.560 1.445.070 131 - 1.750.220 - 30
Bảng 2. 1: Kết quả kinh doanh công ty TNHH Thương mại Dịch vụ TĐ
ĐVT: 1.000.000 đồng
Biểu đồ 2. 1: Biểu đồ thể hiện kết quả hoạt động kinh doanh cơng ty năm 2019-2021
Nhận xét: Nhìn vào biểu đồ điều đầu tiên ta thấy đó là sự chênh lệch cũng khá lớn về doanh thu cũng như là lợi nhuận của công ty giữa năm 2019 và năm 2020, doanh thu năm 2020 đạt 6.019.780.000 VNĐ tăng 1.445.070.000 VNĐ so với năm 2019. Kết quả chênh lệch giữa 2 năm chủ yếu do hoạt động kinh doanh của cơng ty có hiệu quả và đang trên đà phát triển.
Dựa vào biểu đồ ta thấy năm 2021 là năm đại dịch Covid-19 bùng phát dẫn đến hoạt đông kinh doanh của công ty giảm sút rõ. Rõ nhất là doanh thu năm 2021 chỉ có 20.550.160.000 VNĐ giảm 5.140.390.000 VNĐ so với năm 2020 và doanh thu năm 2021 thậm chí cịn thấp hơn so với doanh thu năm 2019.
Qua biểu đồ hoạt động kinh doanh và phân tích số liệu ta thấy được, ở năm 2020 mức tăng trưởng rất tốt, là năm tăng trưởng mạnh nhất của công ty từ trước đến giờ, doanh thu và lợi nhuận tăng cao so với năm 2019 và năm 2021. Ở năm 2021 do tình hình dịch bệnh kéo dài gây ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của công ty, dẫn đến doanh thu công ty giảm và lợi nhuận giảm đi, lợi nhuận giảm đi do nhiều yếu tố nhưng chủ yếu là do tiêu tốn q nhiều chi phí để duy trì hoạt động cơng ty mà khơng có doanh thu trong nhiều tháng.