II. THỰC TRẠNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CHI NHÁNH CÔNG
4. Phân tích khả năng cạnh tranh của Chi nhánh so với các đối thủ cạnh
4.2.1. Tuyến Nha Trang TP.Hồ Chí Minh
Công ty Phương Trang:
Đây là thương hiệu đã rất quen thuộc đối với khách hàng gần xa, Phương Trang đã từng bước khẳng định tên tuổi của mình với những chất lượng dịch vụ tốt mà họ
cung cấp, sự an toàn của khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu, đội ngũ lao động làm việc chuyên nghiệp và có kỷ luật tạo sự tin tưởng lớn ở khách hàng. Hiện nay, Phương Trang còn hoạt động trên các tuyến: Nha Trang – Đà Lạt, Sài Gòn – Đà Lạt, Nha Trang - TP.Hồ Chí Minh…Bên cạnh đó, Phương Trang còn vận chuyển hàng hóa kèm theo các chuyến xe, nhận kí gửi hàng hóa, hệ thống này được hoạt động rất chuyên nghiệp và hiệu quả, tính an toàn rất cao nên tạo được sự tin tưởng rất lớn từ khách hàng. Với đoàn xe mới đời 2008, 2009, hiệu UNIVERSE của hãng Huyndai – Hàn Quốc tiện nghi, hiện đại, lái xe và hướng dẫn viên lành nghề, lịch sự, chu đáo Phương Trang luôn mang lại sự thoải mái, hài lòng cho hành khách trên từng chặng đường.
Tuy nhiên, vì công ty chưa đầu tư vào những xe giường nằm hiện đại nên đã phần nào làm giảm khả năng cạnh tranh của công ty.
Phương Trang cũng là công ty cạnh tranh rất mạnh mẽ với Mai Linh Express trên tuyến Nha Trang – Đà Lạt, Nha Trang - TP. Hồ Chí Minh.
Công ty Quang Hạnh:
Quang Hạnh là một trong những doanh nghiệp đầu tư mạnh vào các phương tiện mới hiện đại. Hiện nay, các loại xe chạy tuyến Nha Trang – Sài Gòn đều là các xe giường nằm chất lượng cao. Ngoài ra, Quang Hạnh là một trong số ít các doanh nghiệp hoạt động trên tuyến Nha Trang – Đà Nẵng, Nha Trang – Cần Thơ. Tuy nhiên, số chuyến hoạt động của công ty còn ít, tình trạng câu khách, bắt khách dọc đường vẫn còn nên vẫn tồn tại một số hạn chế nhất định. Mặc dù vậy, Quang Hạnh vẫn là đối thủ cạnh tranh lớn đối với Mai Linh Express Khánh Hoà trên tuyến Nha Trang – Tp.Hồ Chí Minh.