III. Tính thời vụ trong du lịch và sự ảnh hưởng của tính thời vụ Đặc điểm thời vụ du lịch và những tác động của thời vụ du lịch
2 Trang thiết bị, tiện nghi (theo mục 4 Yêu cầu chung), thêm các yêu cầu cụ thể sau:
2.1 Trang thiết bị nội thất
2.1.1 Sảnh Mục A.1 đến A.2 Như 1 sao Như 2 sao, thêm: Như 3 sao, thêm: Như 4 sao, thêm: đón tiếp và Phụ lục A - Điện thoại công cộng. - Thiết bị phục vụ thanh - Quầy lễ tân được tổ
phòng vệ sinh - Internet. toán thẻ tín dụng. chức thành các quầy
sảnh - Bàn ghế cho khách. - Quầy bar sảnh. phân theo chức năng,
- Bảng niêm yết tỷ giá - Quầy thông tin, quan gồm:
ngoại tệ. hệ khách hàng. + Quầy đặt buồng; - Xe đẩy cho người - Quầy hỗ trợ đón tiếp. + Quầy đón tiếp; khuyết tật. (trực cửa, chuyển hành + Quầy thanh toán; - Phòng vệ sinh có giấy lý, văn thư, xe đưa đón + Tổng đài điện thoại. hoặc khăn lau tay. khách).
.1.2 Buồng Theo A.3 đến A.4 Như 1 sao Như 2 sao, thêm: Như 3 sao, thêm: Như 4 sao, thêm: ngủ và phòng Phụ lục A - Giường đơn 1,2m x - Bảng điều khiển thiết - Ổ khóa từ dùng thẻ.
vệ sinh trong 2m bị điện đặt ở tủ đầu
buồng ngủ - Giường đôi 1,6m x giường. Buồng nguyên thủ,
Bảng 1 - Tiêu chí xếp hạng
Tiêu chí Hạng 1 sao Hạng 2 sao Hạng 3 sao Hạng 4 sao Hạng 5 sao
- Đệm dày 20 cm. tốc độ cao. + Giường 2,2 m x - Đèn đầu giường chỉnh - Máy fax cho buồng 2,2m
được độ sáng. đặc biệt. + Internet không dây. - Lớp chắn sáng cho - Tivi cho phòng khách.
rèm cửa sổ. - Gương soi cả người - Bàn làm việc, gương - Bản đồ địa bàn sở tại, soi và đèn bàn. danh mục món ăn phục - Giấy hoặc hộp mút lau vụ tại buồng ngủ đặt giầy. trong cặp tài liệu. - Bàn chải quần áo. - Két an toàn cho 80% - Tranh ảnh nghệ thuật số buồng.
treo tường. - Tách uống trà, cà phê. - Ấm đun nước siêu tốc - Dụng cụ mở bia, rượu - Két an toàn cho 30% - Hộp giấy ăn.
số buồng. - Bộ đồ ăn trái cây. - Thiết bị báo cháy.
Bảng 1 - Tiêu chí xếp hạng
Tiêu chí Hạng 1 sao Hạng 2 sao Hạng 3 sao Hạng 4 sao Hạng 5 sao
- Máy sấy tóc.
- Ổ cắm điện cho thiết - Phòng vệ sinh: - Phòng vệ sinh:
bị cạo râu. + Khăn lau tay; + Cân sức khỏe
- Phòng vệ sinh: + Kem dưỡng da; + Phòng tắm đứng cho + Tường ốp gạch men + Vòi nước đi động 30% số buồng và bồn + Tường ốp gạch men + Vòi nước đi động 30% số buồng và bồn toàn bộ; cạnh bàn cầu; tắm nằm 100% số + Đèn trần; + Đèn trên bồn tắm; buồng
+ Bệ đặt chậu rửa mặt; + Áo choàng sau tắm; + Nước hoa
+ Khăn chùi chân; + Phòng tắm đứng hoặc + Dây phơi quần áo + Mũ chụp tóc; bồn tắm nằm có rèm
+ Sữa tắm; che;
+ Bông tăm; + Khuyến khích có điện Buồng nguyên thủ,
+ Khách sạn nghỉ thoại trong phòng vệ thêm:
dưỡng: 50% số buồng sinh nối với buồng ngủ. + Bồn tắm tạo song
có bồn tắm nằm có rèm - Phòng vệ sinh:
che. + Gương cầu;
Bảng 1 - Tiêu chí xếp hạng
Tiêu chí Hạng 1 sao Hạng 2 sao Hạng 3 sao Hạng 4 sao Hạng 5 sao
buồng ngủ.
2.1.3 Phòng - Bàn ghế, micro, đèn - Bàn ghế, micro, đèn - Bàn ghế, micro, đèn họp, hội thảo, điện các loại, máy điện, máy chiếu, màn điện các loại, máy
hội nghị chiếu, màn chiếu. hình. chiếu, màn hình.
(áp dụng đối - Trang thiết bị văn - Trang thiết bị văn - Trang thiết bị văn với khách sạn phòng phục vụ hội thảo. phòng phục vụ hội thảo. phòng phục vụ hội
thành phố) - Trang thiết bị phục vụ thảo.
hội nghị. - Trang thiết bị phục - Sơ đồ, biển chỉ dẫn và vụ hội nghị.
đèn báo thoát hiểm. - Trang thiết bị phục - Điều hòa không khí. vụ dịch thuật ít nhất - Hệ thống thông gió bốn ngôn ngữ.
tốt. - Sơ đồ, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm. - Điều hòa không khí. - Hệ thống thông gió
Bảng 1 - Tiêu chí xếp hạng
Tiêu chí Hạng 1 sao Hạng 2 sao Hạng 3 sao Hạng 4 sao Hạng 5 sao
tốt - Hệ thống chiếu sáng có tính thẩm mỹ và điều chỉnh được độ sáng. - Khuyến khích có hệ thống thiết bị họp trực tuyến.
2.1.4 Nhà Theo A.5 Phụ lục A Như 1 sao, thêm: Như 2 sao, thêm: Như 3 sao, thêm: Như 4 sao, thêm: hàng, bar, bếp - Trang thiết bị, dụng cụ - Mặt bàn soạn chia, sơ - Trang thiết bị phục vụ - Trang thiết bị chế
chế biến món ăn, đồ chế, chế biến món ăn tiệc cao cấp. biến, phục vụ món ăn uống. làm bằng vật liệu không - Trang thiết bị phục vụ và các loại rượu của - Các loại tủ lạnh bảo thấm nước. ăn tự chọn. nhà hàng đặc sản. quản thực phẩm. - Chậu rửa cho sơ chế, - Trang thiết bị phục vụ
chế biến riêng. ăn tại buồng ngủ. - Có chắn lọc rác, mỡ - Trang thiết bị phục vụ - Hệ thống hút mùi hoạt ăn uống của nhân viên.
Bảng 1 - Tiêu chí xếp hạng
Tiêu chí Hạng 1 sao Hạng 2 sao Hạng 3 sao Hạng 4 sao Hạng 5 sao
động tốt. - Trang thiết bị, dụng cụ - Điều hoà không khí chế biến bánh và đồ cho nhà hàng, bar. nguội.
2.1.5 Giặt là - Bàn là, cầu là Như 3 sao, thêm Như 4 sao, thêm
- Máy giặt, sấy - Hệ thống thiết bị giặt là hiện đại.
2.1.6 Thảm - Trải thảm buồng ngủ Như 3 sao, thêm: Như 4 sao
(áp dụng đối với khách -Trải thảm hành lang, sạn thành phố và không cầu thang, phòng họp, áp dụng đối với sàn gỗ) hội thảo, hội nghị, nhà
hàng (áp dụng đối với khách sạn thành phố). - Khuyến khích áp dụng đối với các khách sạn khác.
Bảng 1 - Tiêu chí xếp hạng
Tiêu chí Hạng 1 sao Hạng 2 sao Hạng 3 sao Hạng 4 sao Hạng 5 sao
gió, điều hoà thoáng. - Điều hòa không khí. - Điều hòa không khí - Điều hòa không khí
không khí ở -Khuyếnkhích hai chiều. trung tâm hai chiều.
các khu vực thông gió tự nhiên. (không áp
dụng đối với nơi có khí hậu ôn đới)
2.1.8 Hệ - Đảm bảo nước có thể
thống lọc uống trực tiếp từ vòi
nước nước.
2.1.9 Thang Từ bốn tầng trở lên Như 1 sao -Từ ba tầng trở lên có Như 3 sao, thêm: Như 4 sao máy có thang máy (kể cả thang máy (kể cả tầng - Thang máy cho hàng
tầng trệt). trệt). hóa.
Thang máy cho nhân viên và thang máy phục
Bảng 1 - Tiêu chí xếp hạng
Tiêu chí Hạng 1 sao Hạng 2 sao Hạng 3 sao Hạng 4 sao Hạng 5 sao
vụ người tàn tật.