3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tạo động lực cho người lao động
3.2.3. Tạo điều kiện cho người lao động được đào tạo và phát triển
Hoạt động đào tạo và phát triển là một trong những nhu cầu quan trọng của NLĐ khi làm việc và thăng tiến chính là mục tiêu lâu dài của họ và đầu tư vào con người cũng là sự đầu tư mang tính chiến lược cho DN. PetHealth cần xây dựng là các kế hoạch đào tạo cho NLĐ cụ thể, chi tiết hơn theo tháng, quý, năm căn cứ vào mục tiêu kinh doanh và nhu cầu của NLĐ. Trước đó, công ty có thể tiến hành khảo sát nhu cầu của NLĐ để biết họ đang cần thêm kiến thức, kỹ năng gì phục vụ cho công việc vì ở mỗi vị trí NLĐ sẽ có những nhu cầu đào tạo khác nhau. Từ đó, dựa vào kế hoạch đào tạo mà công ty tổ chức các lớp đào tạo với tần suất phù hợp, khoảng cách giữa các lần đào tạo không được xa hoặc gần quá, thời gian đào tạo cũng cần cân nhắc kỹ tránh ảnh hưởng nhiều đến tiến trình làm việc hàng ngày của người lao động.
Tác giả đề xuất PetHealth có thể tiến hành đào tạo với tần suất 02 lần/quý đối với đối tượng là bác sỹ thú y, cán bộ nhân viên ở các chi nhánh phòng khám. Đây là nhóm đối tượng NLĐ rất quan trọng trực tiếp tham gia vào quá trình kinh doanh để tạo ra doanh thu và lợi nhuận; vì vậy họ cần được nâng cao, phổ cập những kiến thức mới thường xuyên để phục vụ cho công việc một cách tốt nhất. Nội dung đào tạo là các khối kiến thức chuyên môn về thú y, quản lý và sử dụng trang thiết bị máy móc kỹ thuật, cách thức vận hành khi làm việc ở phòng khám...Đối với nhóm NLĐ làm việc ở văn phòng, Công ty có thể tiến hành đào tạo chia theo nhu cầu của từng phòng ban với tần suất đào tạo là 2 tháng một lần. Nội dung đào tạo bám sát vào chuyên
64
môn và nâng cao kỹ năng của NLĐ như về nhân sự, kế toán, kiến thức kinh doanh...Căn cứ vào tình hình thực tế, Công ty có thể quyết định đào tạo trực tiếp hoặc đào tạo online sao cho vẫn đảm bảo được kế hoạch thực hiện công việc của NLĐ.
Đào tạo cũng nhằm đáp ứng được yêu cầu của NLĐ để giúp họ nâng cao trình độ nghề nghiệp, có khả năng nắm bắt công việc nhanh và có cơ hội được thăng tiến bản thân. Bên cạnh hoạt động đào tạo thì PetHealth cần xây dựng lại lộ trình thăng tiến cho NLĐ, xây dựng văn bản với các điều kiện và tiêu chí rõ ràng, có định mức và đảm bảo công bằng. Như vậy, khi công ty tạo điều kiện cho NLĐ qua chính sách đào tạo, thăng tiến sẽ kích thích họ làm việc hiệu quả hơn, tăng năng suất lao động và giữ chân được NLĐ gắn bó lâu dài.