Tổng số thẻ phát hành lũy kế.
Trong đó: 1 8092 90950 99909
1 Thẻ ATM 7984
5 89652 96740
2 Thẻ VISA & MASTER 107
6 1298 1529
"3
^ Thẻ Lập nghiệp 0 28
T
(Nguồn: BCTC của Agribank Câu Giây 2012 - 2014)
Tông sô thẻ phát hành lũy kê
Biểu đồ 2.9: Thể hiện sự gia tăng của thẻ
Chỉ tiêu 2012 2013 2014
Doanh số mua ngoại tệ (nghìn USD) 1926
6 42808 36742
Doanh số bán ngoại tệ (nghìn USD) 1983
8
42782 36771 61
Agribank Cầu Giấy luôn đảm bảo các máy ATM do chi nhánh quản lý luôn hoạt động tốt, liên tục và khơng để xảy ra sai sót. Thực hiện cơng tác bảo trì, bảo dưỡng định kỳ, cập nhập phần mềm, thông tin cho các máy ATM, phối hợp với các PGD trong công tác thẻ và vận hành máy ATM. Tổng số giao dịch qua máy ATM trong năm 2014 là 789314 giao dịch với giá trị 1722,391 tỷ đồng.
về dịch vụ ngân hàng điện tử
Nhờ phát triển đầy đủ hơn các dịch vụ Ngân hàng điện tử qua Internet Banking, Mobile Banking, dịch vụ BankPlus đáp ứng nhu cầu cơ bản của khách hàng, số lượng khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử tăng cao. Tính đến ngày 31/12/2014 khách hàng lũy kế của Mobile Banking là 14379 khách hàng, Internet Banking là 649 khách hàng (khách hàng là tổ chức doanh nghiệp là 174 khách hàng, khách hàng cá nhân là 475 khách hàng), dịch vụ BankPlus là 433 món và doanh thu phí dịch vụ ngân hàng điện tử năm 2014 là 1221 triệu đồng.
2.2.5.5. Kinh doanh ngoại tệ
Bắt đầu từ năm 2007, cùng với sự hội nhập của hệ thống tài chính Việt Nam với Thế giới, thị trường ngoại hối và tỷ giá USD/VND có những diễn biến mạnh và khó lường nên đã tạo ra rất nhiều khó khăn cho hoạt động của các NHTM. Tuy nhiên, với sự chủ động của mình Agribank nói chung và Agribank Cầu Giấy nói riêng đã biến thách thức thành cơ hội thể hiện thông qua cả 2 mặt chất và lượng của hoạt động kinh doanh ngoại tệ. Hiện tại Agribank Cầu Giấy là một trong những chi nhánh phát triển đáng kể về hoạt động kinh doanh ngoại tệ trên địa bàn.
Tuy doanh thu từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Agribank Cầu Giấy vẫn đang duy trì tốt nhưng khó tăng mạnh, tạo đột biến lợi nhuận cho chi nhánh. Doanh thu năm 2014 là 1458 triệu đồng tăng 24,0% so với năm 2013, năm 2013 doanh thu là 1176 triệu đồng tăng 15,8% so với năm 2012. Doanh số giao dịch
62
năm 2013 tăng mạnh so với năm 2012 (tăng hơn 120%), tuy nhiên năm 2014 doanh số giao dịch lại giảm so với năm 2013 (giảm 14,0%). Do chi nhánh đã chủ động bám sát diễn biến thị trường để tư vấn cho khách hàng mua bán ngoại tệ kịp thời. Nhờ đó giúp hoạt động kinh doanh của chi nhánh có hiệu quả.