(Nguồn: Báo cáo thường niên Công ty ISHISEI năm 2018)
Quản trị chất lượng nguyên vật liệu
Từ khi nhận nguyên vật liệu từ nhà cung cấp thì được kiểm tra về chất luợng, số lượng trước khi nhập kho để đưa vào sản xuất. Có thể cử nhân viên bộ phận kho nguyên vật liệu đi kiểm tra, giám sát nguồn nguyên vật liệu của nhà cung cấp. Nếu chất lượng của nguyên vật liệu đạt yêu cầu thì nguyên vật liệu sẽ được nhập kho phục vụ cho sản xuất. Nếu không đạt hoặc kém chất lượng không thể nhận hàng thì sẽ bị trả lại chủ hàng và nhanh chóng nhập nguyên liệu mới chất lượng khác để thay thế nhằm đảm bảo tiến độ sản xuất. Công ty luôn xem trọng chất lượng là hàng đầu. Do đó, việc đảm bảo chất lượng đầu vào là cực kỳ quan trọng. Công ty liên tục tiến hành đánh giá chất lượng đầu vào của các nhà ung ứng trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh để có thể tìm nhà cung ứng chất lượng, giá thành rẻ và phù hợp. Qua đó, chất lượng nguyên vật liệu khi nhập vào luôn được đảm bảo và nhà cung ứng luôn nghiêm túc giao hàng, hiếm khi bị từ chối hàng kém chất lượng hay phát sinh không mong muốn khác.
Bảng 2.3 mức độ hàng hóa bị từ chối khi nhập kho
Nhà cung ứng Mức độ từ chối hàng hóa (%)
Nhựa Pom 2,3 Thép làm khuôn, Thép không gỉ, Thép Carbon 0 Thép tấm các loại xuất xứ Nhật 0 Nhôm, Đồng 3,7 Thép đặc biệt làm khuôn 0 Inox 0
Máy móc và thiết bị, phụ kiện 0
(Nguồn: Mức độ hàng hóa bị từ chối khi nhập kho, phòng Xuất nhập khẩu, 2018) Từ bảng 2.3 mức độ hàng hóa bị từ chối khi nhập kho. Cho ta thấy mức độ hàng hóa bị hư hỏng hoặc không đảm bảo chất lượng bị từ chối, phải trả lại nhà cung ứng ở mức độ rất thấp chỉ với 2 mặt hàng là Nhựa Pom (2,3%) và Nhôm, Đồng 3,7% , số còn lại ở mức 0%. Chất lượng và uy tín hiện tại của các nhà cung ứng của Công ty ISHISEI đã tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty trong sản xuất kinh doanh.
Mặt hàng Nhựa Pom và Nhôm, Đồng là hai mặt hàng chỉ qua sơ chế. Do vậy, việc đảm bảo chất lượng từ phía nhà cung ứng là vô cùng quan trọng. Đặc biệt là Nhôm, Đồng mức độ hàng bị từ chối cao nhất (3,7%) nếu hàng hóa không đảm bảo chất lượng sẽ ảnh hưởng đến tiến độ trong sản xuất.
Việc cải thiện nhà cung ứng Nhôm, Đồng có mức độ bị từ chối cao nhất (3,7%), Công ty ISHISEI đã tìm thêm một số nhà cung ứng với mặt hàng này và chất lượng đảm bảo, giá thành xấp xỉ nhà cung ứng hiện tại.
Quản trị hệ thống sản xuất
Kế hoạch sản xuất
Công ty ISHISEI hàng năm đưa ra kế hoạch sản xuất cho năm tiếp theo. Công ty đưa ra con số thực hiện theo các bước sau:
Bảng 2.4 quy trình kế hoạch sản xuất của năm tiếp theo của Công ty ISHISEI
(Nguồn: Kế hoạch sản xuất, phòng Kế hoạch – Sản xuất)
Bộ phận kế hoạch sẽ lên kế hoạch sản xuất: số lượng sản phẩm, thời gian sản xuất, mức độ ưu tiên đối với các đơn hàng…
Sau khi nhận được kết quả từ bộ phận phân tích thị trường cho lượng cầu về số lượng trong nước và ngoài nước, thông qua hợp đồng mua bán với các đối tác.
Sau khi nhận được thông tin từ nhân viên kế hoạch, bộ kế hoạch sản xuất về P.O (đơn hàng), mã hàng, số lượng và nguồn nguyên vật liệu sẵn sàng.
Kế hoạch chính này sẽ được chuyển tới các nhà máy của Công ty để theo dõi và thực hiện.
Bên cạnh bộ phận kế hoạch phải tính toán phù hợp vấn đề thời vụ trong năm mà lên kế hoạch sản xuất cho phù hợp.