ĐVT: %, lần
Cơ cấu nguồn vốn Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
Nợ/tổng tài sản 3,82 4,39 4,2
Nợ/vốn CSH 6,2 7,82 7,28
Đòn bẩy tài chính (lần) 1,6 1,78 1,73
(Nguồn: Báo cáo tài chính Công ty ISHISEI năm 2016, 2017 và 2018) Từ bảng 3.3 cơ cấu nguồn vốn của Công ty ISHISEI. Ta nhận thấy, Công ty luôn duy trì tỷ lệ vay nợ mức thấp so với các doanh nghiệp trong ngành. Bình quân 3 năm qua tỷ lệ nợ/tổng tài sản ở mức 4,13%. Ðòn bẩy tài chính quanh mức 1,7 lần. Nguyên nhân vì đặc trưng chung của ngành nghề kèm theo phương thức kinh doanh riêng của Công ty ISHISEI. Các tỷ lệ này đang ở mức thấp do vừa qua Công ty ISHISEI đã tiến hành tăng vốn điều lệ liên tục qua các năm. Với lộ trình tăng vốn nhằm tạo nguồn vốn đầu tư phục vụ cho kinh doanh hiện tại và dự án mới của Công ty sắp tới giảm dần tỷ lệ vay nợ, giảm chi phí tài chính và cải thiện dòng tiền cũng như khả năng thanh toán của Công ty. Tạo nên cấu trúc vốn vững chắc cho Công ty ISHISEI.
Chính sách hạn mức tín dụng đối với khách hàng
Công ty có thực hiện đối chiếu công nợ với khách hàng, tuy nhiên cần có biện pháp thích hợp, kể cả sử dụng hệ thống pháp lý để thu hồi vốn, giảm tỷ lệ dư nợ, tăng nhanh vòng quay vốn, giảm bớt nợ khó đòi, tránh rủi ro về tài chính.
Có thể thấy, Công ty có chính sách gia tăng hạn mức tín dụng đối với khách hàng nhằm tăng doanh thu; đến năm 2018, công ty áp dụng hạn mức tín dụng một cách hợp lý hơn đối với từng khả năng của từng đối tượng khách hàng, điều này giúp giảm nợ phải thu nhưng vẫn đẩm bảo được việc năng doanh số bán hàng đặt ra.
2.2. Đánh giá hoạt động quản trị chuỗi cung ứng Công ty ISHISEI 2.2.1. Những mặt đạt được 2.2.1. Những mặt đạt được
Trong thời gian qua Công ty ISHISEI luôn là một trong những Công ty hàng đầu trong ngành sản xuất cơ khí chính xác. Điều này được chứng minh ở việc ISHISEI giữ
vững các mối quan hệ khách hàng từ trước đến nay và đang gia tăng thêm khách hàng mới bởi sự uy tín và thương hiệu của mình.
Quản trị dòng vật chất
Nhìn chung Công ty ISHISEI đã quản trị tốt dòng vật chất của mình. Luôn đảm bảo được đủ sản phẩm cung ứng, chất lượng sản phẩm được nâng cao cũng như lượng tồn kho ổn định theo định hướng ban đầu của Công ty, cụ thể:
Mối quan hệ tốt với nhà cung ứng
Công ty ISHISEI có những khách hàng truyền thống đã có mối quan hệ với Công ty từ khi mới thành lập. Các đối tác này luôn đưa ra nhiều ưu đãi cho Công ty: giảm giá nguyên, vật liệu, chiết khấu ưu đãi, gia hạn thời gian thanh toán,...
Công ty không mất thời gian cho việc theo dõi khắt khe quá trình sản xuất do nhà cung cấp này đã hiểu được các yêu cầu và tiêu chuẩn về chất lượng và thời gian giao hàng của Công ty.
Đa dạng nhà cung ứng
Bên cạnh nhà cung cấp truyền thống Công ty cũng có rất nhiều nhà cung cấp phụ khác. Điều này giúp ISHISEI có thể đa dạng hóa các nguồn lực để giảm nguy cơ chuỗi cung ứng bị sụp đổ. Khi một nhà cung ứng gặp khó khăn trong việc cung cấp hàng hóa, sẽ có một nhà cung cấp thay thế.
Khả năng thanh toán tốt
Chỉ số DPO cao giúp doanh nghiệp có thể luân chuyển dòng tiền một cách dễ dàng cũng như tạo điều kiện giúp Công ty có thể đầu tư vào các dự án sinh lời khác.
Chỉ số thanh toán hiện hành và chỉ số thanh toán nhanh của Công ty lớn hơn so với ngành. Điều này tạo khả năng thanh toán của Công ty cũng như tạo niềm tin cho các nhà cung ứng gia tăng thời hạn thanh toán hợp đồng.
Quá trình sản xuất chặt chẽ và hiện đại
Quy trình sản xuất của Công ty là một quy trình khép kín từ khi nhận nguyên vật liệu tới khi đóng gói và phân phối tới khách hàng. Mỗi khâu và công đoạn trong quy trình sản xuất đều có sự kiểm ra chất lượng để bảo đảm hàng sản xuất đúng chất lượng
và tốn ít chi phí cho những sản phẩm hư qua mỗi công đoạn. Nếu không có sự kiểm tra chất lượng sản phẩm trong từng công đoạn để phát hiện sản phẩm kém chất lượng thì sản phẩm đó sẽ tiếp tục được chuyển tới công đoạn tiếp theo trong sản xuất và như vậy tới cuối cùng nó sẽ bị loại do không đạt chất lượng và Công ty sẽ tốn các chi phí sản xuất trong mỗi công đoạn cho việc sản xuất sản phẩm này.
Về máy móc - thiết bị được nhập từ các Nhật Bản, chủ yếu là từ Công ty Mẹ, với công nghệ cao giúp Công ty nâng cao chất lượng sản phẩm làm tăng mức cạnh tranh của ISHISEI trên thị trường trong nước lẫn ngoài nước. Đồng thời với kỹ thuật tiên tiến giúp tiết kiệm chi phí nhân công, tiết kiệm nguyên, vật liệu.
Hệ thống đại lý rộng khắp cả nước
Nhà phân phối được phân bố rộng khắp cả nước với hệ thống đại lý tại Nhật Bản, đã giúp Công ty có thể tiếp cận khách ở mức cao giúp tăng doanh thu cũng như quảng bá hình ảnh của Công ty trên thị trường.
Hệ thống bán hàng chuyên nghiệp
Triển khai được hệ thống bán hàng chuyên nghiệp đem lại một số hiệu quả nhất định: thông tin từ hệ thống được xử lý tốt hơn, khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường tăng lên, khả năng bám sát khách hàng và phản hồi tích cực từ thị trường đối với thương hiệu ISHISEI.
Chuyên nghiệp trong thủ tục mua bán xuất nhập khẩu
Công ty ISHISEI có đội ngủ xuất, nhập khẩu chuyên nghiệp, cho nên việc xử lý thủ tục và giao dịch với khách hàng ngoài nước được tiến hành dễ dàng và thuận lợi. Với việc có nhiều kinh nghiệm trong xuất, nhập khẩu. Bên cạnh dễ dạng áp dụng các hình thức, điều kiện giao hàng, xuất hàng (theo dạng FOB, CIF, CFR. Công ty đã hội tụ được các yếu tố sau:
- Chuyên nghiệp trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa.
- Thông hiểu thủ tục xuất nhập khẩu và thuế quan của 2 thị trường, Việt Nam và nước nhập khẩu.
- Thông thạo trong việc tính chi phí vận chuyển và phối hợp với các phương thức vận chuyển.
Do có lợi thế nên ISHISEI đã làm rất tốt dịch vụ giao hàng và ngày càng nhiều khách hàng ký hợp đồng mua hàng với Công ty.
Quản lý đơn hàng chặt chẽ
Với quy trình quản lý đơn hàng qua 4 bước với nhà cung cấp, nếu được thực hiện đúng sẽ bảo đảm về tiến độ giao hàng và chất lượng hàng được giao. Nhờ quy trình này:
- Bảo đảm chuỗi cung ứng hoạt động tốt, không bị đứt đoạn do có một mắt xích nào đó trong chuỗi không được thực hiện đúng mục tiêu.
- Khách hàng sẽ cảm thấy tin cậy ISHISEI hơn khi giao toàn bộ cho Công ty quyết định về chất lượng sản phẩm của mình.
- Các nhà cung cấp của ISHISEI ngày càng trở nên chuyên nghiệp hơn, hiểu cách làm việc và kiểm soát tiến độ và chất lượng đơn hàng của Công ty ISHISEI , từ đó làm tốt hơn các đơn hàng của Công ty.
Quy mô và diện tích kho
Công ty có kho thành phẩm và kho nguyên vật liệu với quy mô và sức chứa lớn, đảm bảo cung cấp nguyên liệu kịp thời và lưu kho bảo quản thành phẩm đúng lúc.
Mức tồn kho hợp lý
Việc tồn kho nguyên vật liệu với khối lượng lớn đã đem lại lợi ích cho Công ty khi giá nguồn nguyên, vật liệu giảm làm lợi nhuận tăng lên.
Quản trị dòng thông tin
Thủ tục nhập nguyên vật liệu chặt chẽ
Thủ tục giao nhận nguyên vật liệu của kho chặt chẽ, ít thất thoát. Tất cả các nguyên vật liệu khi nhập vào kho đều phải qua hệ thống kế toán lập phiếu nhập kho. Dựa trên phiếu nhập kho, nhân viên bảo vệ kiểm soát từng loại nguyên vật liệu khi nhân viên kho nhập cho các nhà máy sản xuất. Nguyên vật liệu sẽ được lập Packing List và niêm phong để vận chuyển tới nhà máy của Công ty. Các đơn vị sản xuất khi
nhận nguyên vật liệu sẽ dựa trên Packing List để kiểm tra nguyên vật liệu.
Thông tin trao đổi giữa ISHISEI – khách hàng theo nhiều hình thức đa dạng
Nhìn chung thông tin từ phía Công ty đến khách hàng được tiến hàng bằng nhiều hình thức khác nhau cả trực tiếp lẫn gián tiếp giúp cho hình ảnh của Công ty được quản bá rộng rải. Đồng thời dòng thông tin được thông suốt giúp cho quá trình thu thập thông tin được dễ dàng và đầy đủ.
Phòng Marketing đã chứng tỏ khả năng dự đoán nhu cầu thị trường một cách chính xác giúp cho công tác sản xuất diễn ra hợp lý và lượng tồn kho ở mức phù hợp.
Quản trị dòng tài chính
Lợi nhuận tăng liên tục trong giai đoạn 2016 – 2018
Tài chính của Công ty đã có được những bước tiến trong những năm gần đây. ROE liên tục tăng mạnh trong năm 2016 và 2018. Lợi nhuận, vốn của Công ty đều tăng theo đúng như định hướng ban đầu đề ra.
Nhu cầu vốn lưu động bình quân giảm, lãi suất cho vay giảm và tỉ giá duy trì ổn định trong năm 2018 đã tiếp tục hỗ trợ Công ty giảm đáng kể chi phí tài chính, góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Chính sách công nợ linh hoạt tùy thuộc vào năng lực tài chính của từng đại lý tiếp tục được Công ty duy trì áp dụng trong năm 2018 đã phát huy tác dụng kích thích khả năng tìm kiếm khách hàng, tăng sản lượng tiêu thụ và tạo được sự ổn định, đồng thuận của các đại lý.
Công ty có thực hiện đối chiếu công nợ với khách hàng, tuy nhiên cần có biện pháp thích hợp, kể cả sử dụng hệ thống pháp lý để thu hồi vốn, giảm tỷ lệ dư nợ, tăng nhanh vòng quay vốn, giảm bớt nợ khó đòi, tránh rủi ro về tài chính.
2.2.2. Một số tồn tại và nguyên nhân
Quản trị dòng vật chất
Rủi ro khi tìm kiếm nhà cung ứng mới
Việc Công ty tìm kiếm thêm nhà cung ứng mới cũng có nhiều rủi ro như: đối với nhà cung ứng mới, Công ty sẽ mất các khoản ưu đãi do các đối tác truyền thống cung
cấp; mặt khác, chất lượng của các nhà cung cấp này chưa được đảm bảo. Trong khi Công ty thuộc về sản xuất nên việc chú trọng chất lượng nguyên vật liệu là ưu tiên hàng đầu nhằm đảm bảo chất lượng đầu ra cho sản phẩm nên đây cũng là một vấn đề lớn.
Chi phí vận tải cao
Khi ký kết với khách hàng ở nước ngoài, doanh nghiệp chủ yếu là giao dịch theo điều khoản DDP, một số trường hợp ký kết theo điều kiện EXW. Những điều khoản này sẽ làm tăng chi phí vận chuyển gây ảnh hưởng đến doanh thu cũng như tiến độ nhập kho sản xuất khi hệ thống giao thông vận tỉa và cảng biển của Việt Nam chưa phát triển.
Ngoài ra, ngoài ra hệ thống cũng có kênh phân phối tại khu vực miền Trung (Miền Trung: khu công nghiệp Liên chiễu Đà Nẵng) cũng chiếm tỷ trọng 16% trong doanh thu. Do đó, việc vận chuyển hàng hóa từ nhà máy đến hệ thống phân phối của khu vực này làm tăng chi phí vận chuyển làm lợi nhuận của Công ty giảm đi.
Về vận tải, Công ty có hệ thống vận tải riêng nhưng chưa nhiều: chỉ có 10 xe tải nhỏ, loại 1,5 tấn. Do đó, Công ty ISHISEI, khi gặp trường hợp hàng cần xe tải trọng lớn và lúc thiếu xe, mà cần vận chuyển gấp thì phải thuê ngoài. Đặc biệt là những chuyến giao hàng xa ở Đà Nẵng thì Công ty áp dụng toàn thuê xe ngoài.
Chi phí kho cao
Về chi phí kho bãi của Công ty cũng chiếm tỷ trọng khá cao trong khoản chi phí của Công ty. Do Công ty cũng dự trữ một số lượng lớn nguyên, vật liệu để phục
vụ cho sản xuất khi được dự báo về giá của nguyên, vật liệu ở thị trường đang tăng lên và cũng thêm phần các khách hàng thường gửi hàng lại để lưu kho sau khi hàng đã thành phẩm. Do đó làm tăng chi phí lưu kho, chi phí bảo quản và chi phí thuê nhân công để thực hiện các hoạt động trong kho.
Hệ thống bán hàng chưa phát huy hết tiềm năng
Việc triển khai “hệ thống bán hàng chuyên nghiệp” bước đầu đã thực hiện tốt, tuy nhiên vẫn còn chậm, chưa đạt tiến độ kế hoạch đề ra.
Quản trị dòng thông tin
Dữ liệu thông tin không cập nhật kịp thời
Việc phản ánh của khách hàng thông qua đường dây nóng (tổng đài) chưa phát huy được tác dụng giống như mong đợi.
Hệ thống website vẫn chưa được khai thác một cách có hiệu quả. Ngoài việc cập nhật những tin tức liên quan đến Công ty, website vẫn chưa có những thông tin hữu ích đối với khách hàng. Trong khi đó, trong nội bộ Công ty, chưa có hình thức quản lý kho một cách cụ thể. Điều này gây khó khăn trong việc kiểm tra tồn kho nguyên vật liệu, tồn kho thành phẩm: số lượng hiện tại, chất lượng, vị trí của kiện hàng cần tìm ở đâu trong kho?
Trao đổi thông tin nội bộ còn rời rạc
Về việc trao đổi thông tin giữa các bộ phận trong công việc thường xảy ra sự không thống nhất. Do, khi gặp các trường hợp bàn giao công việc cho nhau, chưa theo mẫu chuẩn, theo quy định, mà thường sử dụng các mẫu tự phát, không có mẫu chuẩn và trao đổi, ký nhận với nhau bằng giấy tờ. Cách làm việc này gây khó khăn cho cá nhà quản lý, và những người mới thường bị hụt hẫng hay tự mày mò để quen với những mẫu khác nhau của cùng một vấn đề.
Các thông tin, dữ liệu trong hệ thống không được cập nhật đầy đủ. Do các bộ phận vẫn có thói quen sử dụng file riêng, tự dùng riêng như: file Excel, file word riêng. Khi cần dữ liệu hay thông tin nhân viên phải đi hỏi người nắm bắt công việc đó và gây khó khăn cho phản ứng nhanh, xử lý tình huống cấp bách. Hiện tại các bộ phận đã quen sử dụng các file riêng như Excel, word của riêng mình trong công việc. Trong khi đó các file sử dụng riêng không đủ đáp ứng như sử dụng phần mềm hệ thống, không đáp ứng được yêu cầu cao của chuỗi cung ứng do:
- Việc thiết lập môi trường cộng tác và thừa hưởng dữ liệu trong Excel, Word rất khó bởi vì các trang dữ liệu có thể bị lỗi do xử lý năng hay thao tác nhầm.
- Các trường file có thể bị chậm và treo máy do dữ liệu cập nhật ngày một nhiều, sẽ dẫn đến tải file không nỗi và file có thể bị hỏng. Điều này rất rủi ro cho Công ty.
- Bên cạnh, các files Excel, file Words vẫn còn thiếu một số công cụ nên gặp trở ngại trong công việc.
Quản trị dòng tài chính
Nợ ở mức cao
Mức nợ trên vốn của Công ty ở mức rất cao. Mặc dù theo đúng như hoạch định ban đầu của ISHISEI. Tuy nhiên, số nợ lớn và thời gian trả nợ dài có thể là lợi thế nhưng sẽ ảnh hưởng đến quá trình hoạt động Công ty.
Nợ khó đòi còn chiếm tỷ trọng cao
Bên cạnh Công ty thực hiện nhiều khoản tín dụng ưu đãi lớn cho Khách hàng đối tác, để thu về số lượng lớn các khoản giao dịch có được. Tuy nhiên, đây cũng là vấn đề nản giải lớn khi số sợ dần phình to và không có khả năng trả nỗi của khách hàng đối tác. Công ty phải theo dõi chặt chẽ với các khoản phải thu tránh việc xoay vong vốn gặp khó khăn, khi gặp các khoản nợ khó đòi.
Kết luận chương 2
Qua chương 2, có thể cho chúng ta hiểu được cơ cấu, cũng như ưu điểm và nhược