Phƣơng phỏp truyền thụng trực tiếp

Một phần của tài liệu Giáo trình kỹ năng truyền thông trong quản lý tài nguyên rừng (nội bộ) (Trang 70 - 75)

Chƣơng 3 PHƢƠNG PHÁP TRUYỀN THễNG

3.2. Phƣơng phỏp truyền thụng trực tiếp

71

3.2.1.1. Thảo luận nhúm nhỏ là gỡ?

Là cỏn bộ Quản lý tài nguyờn rừng lõm trực tiếp núi chuyện với một nhúm đối tượng cú hoàn cảnh, đặc điểm, nhu cầu thụng tin giống nhau.

3.2.1.2. Khi nào nờn tổ chức núi chuyện nhúm nhỏ ?

- Khi thấy một số đối tƣợng cựng cần hiểu biết về một vấn đề nào đú ( thớ dụ: một số phụ nữ cú nhu cầu tỡm hiểu kỹ thuật chăn nuụi lợn siờu nạc…) - Khi trong cộng đồng cú một số đối tƣợng chƣa thực hiện xõy dựng mụ hỡnh trỡnh diễn theo kế hoạch

- Khi cần nhanh chúng cho đối tƣợng biết một điều gỡ đú về kỹ thuật, chớnh sỏch…

3.2.1.3. Khi thảo luận nhúm nhỏ, bạn làm gỡ để giỳp đối tượng ?

- Núi chuyện cho họ biết hoặc phỏt tài liệu về vấn đề mà họ đang quan tõm - Thảo luận về vấn đề xõy dƣng mụ hỡnh trỡnh diễn cho đối tƣợng

- Giải thớch cho đối tƣợng để họ tin tƣởng về kỹ thuật, chớnh sỏch.

3.2.1.4. Bạn cần mang theo những gỡ khi tổ chức thảo luận nhúm ?

- Sỏch lật

- Tranh vải - Tờ gấp

- Tài liệu hƣớng dẫn kỹ thuật - Bản thiết kế mụ hỡnh…

- Một số ảnh minh họa, mẫu vật…

3.2.1.5. Bạn nờn làm gỡ?

- Chuẩn bị địa điểm và thụng bỏo thời gian, địa điểm cho đối tƣợng. - Mỗi buổi họp nờn mời 10- 15 đối tƣợng .

- Khuyến khớch những ngƣời rụt rố phỏt biểu.

- Chỉ trả lời và núi những gỡ mỡnh biết chắc ( những gỡ khụng biết chắc thỡ hẹn trả lời sau để cú thời gian tỡm hiểu thờm).

- Tổ chức văn nghệ, chiếu video, nghe băng…cho sụi nổi.

3.2.1.6. Bạn khụng nờn làm gỡ?

- Trỏnh núi nhiều, núi dài .

- Trỏnh chỉ trớch, phờ phỏn đối tƣợng núi sai.

- Trỏnh kộo dài 2 giờ cho một buổi thảo luận nhúm.

72

- Chào hỏi đối tƣợng, mời đối tƣợng ngồi sao cho mọi ngƣời đều cú thể

nhỡn rừ tranh, ảnh khi bạn trỡnh bày,

- Giới thiệu nội dung cuộc thảo luận nhúm. - Tạo bầu khụng khớ thõn thiện, cởi mở, tin cậy. 3.2.2. Thăm tại nhà

3.2.2.1. Thăm tại nhà là gỡ ?

Là cỏn bộ Quản lý tài nguyờn rừng lõm trực tiếp núi chuyện với một nhúm đối tượng cú hoàn cảnh, đặc điểm, nhu cầu thụng tin giống nhau.

3.2.2.2. Khi nào bạn dựng hỡnh thức thăm tại nhà ?

- Khi gia đỡnh đối tƣợng cú nhu cầu, hoàn cảnh đặc biệt - Khi đối tƣợng cần cú sự giỳp đỡ, khú khăn

- Khi trong gia đỡnh của đối tƣợng cú tỡnh trạng thiếu bỡnh đẳng nam nữ ( thớ dụ: chồng khụng giỳp vợ, hay đỏnh đập vợ..)

- Khi gia đỡnh đối tƣợng cú sõu bệnh hại cõy trồng, dịch bệnh ở vật nuụi

3.2.2.3. Bạn nờn làm gỡ trước khi đến thăm tại nhà?

- Cần tỡm hiểu trƣớc hoàn cảnh của gia đỡnh. - Hẹn trƣớc vào giờ thớch hợp với gia đỡnh . - Đến đỳng giờ.

- Cú sổ theo dừi cỏc gia đỡnh đó đến thăm .

3.2.2.4. Khi đến thăm tại nhà, bạn làm gỡ để giỳp đối tượng ?

- Núi cho đối tƣợng biết hoặc phỏt tài liệu về những vấn đề họ đang quan tõm.

- Trao đổi với cỏc thành viờn trong gia đỡnh đối tƣợng để họ ủng hộ, chấp nhận một hành vi tớch cực nào đú .

- Phỏt cho đối tƣợng tài liệu kỹ thuật...) và hƣớng dẫn họ cỏnh đọc, ỏp dụng.

- Quan sỏt để phỏt hiện cỏc yếu tố ảnh hƣởng tới sõu bệnh hại cõy trồng, dịch bệnh vật nuụi

- Tiết kiệm thời gian cho gia đỡnh đối tƣợng .

3.2.2.5. Khi đến thăm nhà, bạn cần mang theo những gỡ ?

- Sỏch lật - Tranh vải. - Tờ gấp.

73

- Một số tài liệu hƣớng dẫn trồng trọt, chăn nuụi…

3.2.2.6. Bạn khụng nờn làm gỡ khi đến thăm tại nhà ?

- Trỏnh làm mất quỏ nhiều thời gian của gia đỡnh .

- Trỏnh chỉ trớch, phờ phỏn sự thiếu ủng hộ, những hành vi khụng tốt của cỏc thành viờn trong gia đỡnh.

- Trỏnh hỏi những cõu hỏi thụ thiển, thiếu tế nhị.

3.2.2.7. Cỏc bước thực hiện:

- Chào hỏi cỏc thành viờn trong gia đỡnh .

- Hỏi thăm tỡnh hỡnh của gia đỡnh ( sức khoẻ, học hành...). - Núi rừ mục đớch của cuộc đến thăm.

- Thảo luận với đối tƣợng những vấn đề quan tõm, thắc mắc của họ. - Động viờn những hành vi tốt mà họ đó đang thực hiện.

- Động viờn cỏc thành viờn khỏc trong gia đỡnh giỳp đỡ đối tƣợng thực hiện những hành vi tốt.

- Phỏt tờ rơi cú liờn quan đến mối quan tõm, nhu cầu của đối tƣợng. - Tạm biệt gia đỡnh, cú thể hẹn tới thăm lại vào một buổi khỏc hoặc mời đối tƣợng tham gia họp nhúm.

3.2.3. Tƣ vấn

3.2.3.1. Tư vấn là gỡ ?

Là cỏn bộ Quản lý tài nguyờn rừng lõm gặp riờng đối tượng ( cú thể cú mặt một đến hai người thõn của đối tượng, nếu đối tượng đồng ý) để núi về chuyện sản xuất, chăn nuụi, thị trường…

3.2.3.2. Khi nào sử dụng hỡnh thức tư vấn?

- Khi đối tƣợng cú hoàn cảnh đặt biệt

- Khi đối tƣợng lo lắng về một vấn đề nào đú.

3.2.3.3. Khi tư vấn, bạn làm gỡ để giỳp đối tượng?

- Tỡm hiểu những mối lo lắng của đối tƣợng và giải thớch cho họ.

- Núi cho đối tƣợng biết hoặc cho họ tài liệu về vấn đề họ đang quan tõm. - Giỳp đối tƣợng cú thể quyết định vỡ lợi ớch của bản thõn mỡnh. - Phỏt cho đối tƣợng cỏc tài liệu hƣớng dẫn kỹ thuật, chớnh sỏch - Chỉ dẫn đối tƣợng đến nơi cú dịch vụ phự hợp.

3.2.3.4. Bạn nờn mang theo những gỡ khi gặp đối tượng ?

74

- Tranh vải. - Tờ gấp.

- Một số tài liệu hƣớng dẫn kỹ thuật, chớnh sỏch

3.2.3.5. Bạn nờn làm gỡ khi tư vấn ?

- Tuyệt đối tụn trọng và giữ bớ mật của đối tƣợng. - Giải thớch cho đối tƣợng những gỡ đối tƣợng cần biết. - Giỳp đối tƣợng tự lựa chọn, tự quyết định.

3.2.3.6. Bạn khụng nờn làm gỡ?

- Trỏnh khụng cho đối tƣợng biết những thụng tin gõy lo lắng cho họ một cỏch khụng cần thiết.

- Trỏnh chỉ trớch phờ phỏn đối tƣợng.

3.2.3.7. Cỏc bước thực hiện:

1. TIẾP ĐểN niềm nở, chỳ ý hoàn toàn đến đối tƣợng.

2. HỎI THĂM tỡnh hỡnh của đối tƣợng bằng những cõu hỏi ngắn gọn, dễ hiểu.

3. ÂN CẦN hƣớng dẫn đối tƣợng những điều mà bạn muốn đối tƣợng thực hiện.

4. NHẪN NẠI giỳp đỡ, giải thớch cho đối tƣợng để đối tƣợng tự lựa chọn, quyết định.

5. (Giảm) ÁP LỰC , căng thẳng của đối tƣợng bằng cỏnh núi rừ mọi điều, động viờn đối tƣợng đƣa ra cõu hỏi và trả lời rừ mọi cõu hỏi của đối tƣợng để đối tƣợng an tõm

6 - (Giải thớch) ÍCH LỢI của việc trở lại gặp bạn và dặn đối tƣợng trở lại bất kỳ lỳc nào họ cần biết thờm thụng tin hoặc đến cơ sở Quản lý tài nguyờn rừng bất kỳ lỳc nào họ cần nhận dịch vụ tƣ vấn hoặc hƣớng dẫn kỹ thuật.

Để dễ nhớ, cú thể túm tắt 6 chữ cỏi đầu của 6 bƣớc tƣ vấn thành hai từ:

THÂN-ÁI.

( Hai từ “THÂN ÁI” cũng thể hiện một yờu cầu cần cú của cỏn bộ Quản lý tài nguyờn rừng lõm đối với đối tƣợng).

Ngoài ra, cỏn bộ Quản lý tài nguyờn rừng lõm cũn cú thể tranh thủ trao đổi, giỳp đỡ đối tƣợng qua cỏc cuộc gặp gỡ khụng chớnh thức nhƣ: trong lỳc làm việc ở ngoài đồng, trờn nƣơng, đi chợ...

75

Chƣơng 4

SẢN XUẤT VÀ SỬ DỤNG TÀI LIỆU, PHƢƠNG TIỆN TRUYỀN THễNG TRONG QUẢN Lí TÀI NGUYấN RỪNG

Một phần của tài liệu Giáo trình kỹ năng truyền thông trong quản lý tài nguyên rừng (nội bộ) (Trang 70 - 75)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(111 trang)