3.4. Nhóm các giải pháp khác
3.4.1. Tăng cường hoạt động tuyên truyền và phổ biến thông tin
Trong những năm gần đây, khi thị trường khoa học và công nghệ xuất hiện, ngày càng phổ biến trong xã hội và khái niệm kinh tế tri thức khơng cịn xa lạ nữa thì thơng tin và các sản phẩm thơng tin đã trở thành một dạng hàng hóa đặc biệt với đầy đủ các tiêu thức về giá cả và giá trị sử dụng. Việc tuyên truyển và phổ biến thông tin là một hoạt động cần thiết để nâng cao chất lượng các sản phẩm và dịch vụ thông tin, để các sản phẩm và dịch vụ thông tin trở thành lực kéo quan trọng để mọi người gần lại với hoạt động của các cơ quan TT-TV. Đồng thời cũng tạo ra sự tị mị của NDT kích thích họ tìm đến thư viện để tìm hiểu.
Để có được các sản phẩm và dịch vụ thơng tin đáp ứng nhu cầu NDT trước hết cần phải tổ chức điều tra NCT của NDT một cách thường xuyên và định kỳ. Kết quả điều tra là cơ sở để điều chỉnh các hoạt động thông tin nhằm thỏa mãn tối đa
NCT, cung cấp những sản phẩm và dịch vụ mà NDT có nhu cầu cao chứ không phải chỉ cung cấp những sản phẩm và dịch vụ mà Thư viện hiện có.
Khi các sản phẩm và dịch vụ thông tin được tạo ra nhưng NDT khơng biết đến thì đây quả là điều lãng phí. Chính vì vậy, Thư viện cần chủ động tuyên truyền và phổ biến thông tin rộng rãi tới NDT bằng nhiều hình thức khác nhau. Việc giới thiệu có thể được lồng ghép, kết hợp trong nội dung và các lớp đào tạo NDT hoặc gửi trực tiếp vào mail của cán bộ lớp ở mỗi khoa, nhờ họ quảng bá cho các thành viên trong lớp mình biết đến.