7. Bố cục của luận văn
2.2 Thực trạng xây dựng và phát triển thương hiệu của thành nhà Hồ
2.2.3. Thực trạng phát triển thương hiệu du lịch của thành nhà Hồ trong thờ
thời gian qua
2.2.3.1. Về website
Để phục vụ nhu cầu tìm hiểu thông tin cũng như tạo nên một địa chỉ online chính thống cho khách du lịch và những người quan tâm đến thành nhà Hồ, website www.thanhnhaho.vn đã chính thức được đưa vào sử dụng từ năm 2012. Tính đến thời điểm 20h30 ngày 10/08/2015, đã có 6.676.760 lượt truy cập và tìm hiểu các thông tin được đăng tải trên website của thành nhà Hồ.
Website được biên soạn và chia làm 5 ngôn ngữ chính, bao gồm: Tiếng Việt, tiếng Anh, tiếp Pháp, tiếng Trung, tiếng Nhật nhằm đáp ứng rộng rãi nhu cầu của du khách đến từ nhiều quốc gia trên thế giới muốn tìm hiểu về di sản.
Nội dung trên website cũng khá đầy đủ với thông tin chi tiết về thành nhà Hồ. Đồng thời, tin tức du lịch, đặc biệt là các thông tin liên quan đến di sản nói chung, thành nhà Hồ nói riêng được cập nhật liên tục và kịp thời.
2.2.3.2. Ấn phẩm du lịch
Hàng năm, Ban quản lý thành nhà Hồ thường lựa chọn các ấn phẩm để trưng bày, đồng thời xuất bản bổ sung các ấn phẩm mới. Đặc biệt, một lượng lớn tờ rơi được phát hành hàng năm, biên tập trên 4 thứ tiếng chính (tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Trung) với nội dung chủ đạo là những thông tin cơ bản và súc tích về các giá trị nổi bật của di sản thành nhà Hồ.
Cùng với việc xuất bản các ấn phẩm, tờ rơi, cán bộ và nhân viên phục vụ khu di sản thành nhà Hồ (chủ yếu là nhân sự thuộc phòng truyền thông và khai thác dịch vụ du lịch) thường triển khai các chương trình quảng bá, giới thiệu hình ảnh thành nhà Hồ thông qua hoạt động phát tờ rơi. Từ ngày 1 đến ngày 4/7/2015, 10.000 tờ rơi đã được phát đến tận tay các du khách tại 3 địa điểm chính trong tỉnh là khu du lịch biển Sầm Sơn, khu du lịch biển Hải Tiến và khu du lịch biển Hải Hòa. Hoạt động thu hút rất nhiều sự quan tâm của du khách trong nước và nước ngoài có mặt tại các điểm phát tờ rơi.
Ngoài ra, với 45 phút gói gọn trong DVD “Thành nhà Hồ” bao gồm ngôn ngữ tiếng Việt và tiếng Anh, người xem cũng đã có thêm được những hiểu biết cơ bản, sinh động về di sản. Đồng thời, giúp người xem tiếp cận được với những đánh giá từ các nhà chuyên môn, các nhà nghiên cứu, đặc biệt là trong công tác khai quật các di sản trong và quanh thành nhà Hồ.
Ấn phẩm du lịch còn bao gồm cả album ảnh về thành nhà Hồ, trong đó có 30 bức ảnh với những góc chụp khác nhau, hình ảnh khác nhau,…. nhưng tựu trung là ca ngợi vẻ đẹp và sức sống của khu di sản. Tập album cũng được chú thích bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Một điều đặc biệt, du khách có thể tiếp cận với những standee lớn giống như bộ sưu tập khổng lồ về hình ảnh thành nhà Hồ với phong cảnh hữu tình, người dân chăm chỉ lao động, các hoạt động văn hóa nổi bật,… kéo dài từ khu nhà bảo vệ đến trước Nhà trưng bày bổ sung các hiện vật.
Bên cạnh đó, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Thanh Hóa đã phối hợp với công ty quảng cáo và truyền thông Hatuba xây dựng các pano tuyên truyền, quảng bá Di sản thế giới Thành nhà Hồ trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa. Dự án có mức đầu tư trên 5 tỉ đồng với 6 pano thể hiện “Thành nhà Hồ - Di sản Văn hóa thế giới”. Pano được đặt tại vị trí giáp ranh Hòa Bình (xã Thạch Lâm, huyện Thạch Thành, Thanh Hóa); vị trí giáp ranh Nghệ An (Xã Quân Bình, huyện Như Xuân); pano trên Quốc lộ 217 (Xã Hà Lĩnh, huyện Hà Trung); pano trên Quốc lộ 45 (Xã Vĩnh Tiến, huyện Vĩnh Lộc) và pano trên Quốc lộ 1A (Thị trấn Hà Trung, huyện Hà Trung). Các pano tuyên truyền du lịch Thành nhà Hồ đều được xây dựng theo kiểu dáng hiện đại: chân đế bê tông, trụ cột thép lốc, mặt pano kết cấu vững chắc bằng hệ thống giàn khung xương sắt lắp ghép, nội dung in bạt hiflex chống xuyên sáng.
2.2.3.3. Quầy thông tin du lịch
Tại Phòng trưng bày thuộc khu Trung tâm bảo tồn Di sản thành nhà Hồ có đặt các ẩn phẩm là tập gấp, tờ rơi, sách, báo,… giới thiệu về tỉnh Vĩnh Lộc
nói chung và di sản thành nhà Hồ nói riêng. Ngoài ra, Trung tâm còn đặt các ấn phẩm này tại các quầy bán hàng lưu niệm ở cổng Nam thành nhà Hồ.
Chi tiết các ấn phẩm bao gồm:
+ Sách “Giá trị nổi bật toàn cầu”, tác giả Trung tâm Bảo tồn thành nhà Hồ + Sách “Cải cách Hồ Quý Ly”, tác giả Phạm Văn Chấy
+ Sách “Di tích danh thắng”, tác giả Lê Khắc Tuế
+ Sách “Thanh Hóa tỉnh, Vĩnh Lộc huyện”, tác giả Lưu Công Đạo + Tờ rơi du lịch về thành nhà Hồ (tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Trung)
Chi tiết các sản phẩm lưu niệm bao gồm: + Mô hình cổng Nam
+ Tranh thành nhà Hồ
+ Móc chìa khóa, quạt, cốc sứ in logo thành nhà Hồ
+ Đặc sản Vĩnh Lộc (chè lam, kẹo lạc, rượu Tây Đô, nước khoáng Tây Đô,…)
Theo ghi nhận của tác giả, hiện tại chưa có quầy thông tin du lịch thành nhà Hồ tại các vị trí ngoại vi điểm di sản.
2.2.3.4. Tổ chức hội chợ tại các thị trường trọng điểm
Tính đến thời điểm hiện tại, thành nhà Hồ chưa tham gia bất kì một hội chợ Quốc tế nào. Tuy nhiên, Trung tâm Bảo tồn Di sản thành nhà Hồ có tham gia tích cực các triển lãm giới thiệu về di sản tại một số tỉnh thành trong cả nước và gần đây nhất là tại Tràng An – Ninh Bình.
2.2.3.5. Hợp tác Quốc tế
Được biết Thành Nhà Hồ là Di sản thu hút được nhiều sự quan tâm nghiên cứu của các chuyên gia quốc tế đặc biệt là các chuyên gia Nhật Bản. Năm 2000, tổ chức Hợp tác Quốc tế Nhật Bản (Jica) đã phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thanh Hóa tiến hành trùng tu, tôn tạo nhà cổ Phạm Ngọc Tùng (di tích phụ cận quan trọng của Di sản Thành Nhà Hồ); Năm
2004, trường Đại học Nữ Chiêu Hòa Nhật Bản phối hợp với trường Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn và Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thanh Hóa tiến hành khai quật thám sát di tích nền vua trong khu vực thành nội Thành Nhà Hồ. Hiện nay, được sự đồng ý chủ trương của Ủy ban nhân dân tỉnh Thanh Hóa và Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Trung tâm Bảo tồn Di sản Thành Nhà Hồ đã phối hợp với các chuyên gia Nhật Bản tiến hành xây dựng Bản đồ vệ tinh (Map Gis) cho Di sản Thành Nhà Hồ phục vụ công tác quản lý, bảo tồn Di sản. Đến nay, rất nhiều các đoàn nghiên cứu, sinh viên của Nhật Bản cũng đã đến tham quan, nghiên cứu tại Thành Nhà Hồ.
Tháng 4/2010: Tiến sĩ Christopher Young – Giám đốc di sản thế giới và chính sách quốc tế Hội đồng di sản Anh tư vấn, lập Kế hoạch Quản lý di sản Thành Nhà Hồ.
Năm 2004: Sở Văn hóa Thông tin (nay là Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Thanh Hóa) đã phối hợp với Trường Đại học nữ chiêu hoà Nhật Bản, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Hà Nội tiến hành khai quật Thành nội – Thành Nhà Hồ.
Tháng 4/2010: Tiến sĩ Christopher Young – Giám đốc di sản thế giới và chính sách quốc tế Hội đồng di sản Anh tư vấn, lập Kế hoạch Quản lý di sản Thành Nhà Hồ.
Tháng 01/2011, Đoàn Đại sứ ngoại giao các nước thuộc Uỷ ban di sản thế giới UNESCO thăm Thành Nhà Hồ.
Năm 2013: Được sự tài trợ của Quỹ tín thác Nhật Bản, Trung tâm Bảo tồn Di sản Thành Nhà Hồ (huyện Vĩnh Lộc, Thanh Hóa) phối hợp với Văn phòng Unesco Hà Nội đã khai mạc trưng bày “Di sản chung của chúng ta" với sự tham gia của 6 di sản thế giới và 9 bảo tàng lớn thuộc 3 quốc gia: Việt Nam – Lào – Campuchia (Tháng 3/2013); Khai mạc phòng giáo dục chuyên đề “Hãy cùng nhau khám phá Thành Nhà Hồ được xây dựng như thế nào” (Tháng 5/2013).
2.2.3.6. Hội nghị, hội thảo du lịch
Trong hai ngày 4 và 5/6/2012, tại thành phố Thanh Hóa, UBND tỉnh Thanh Hóa đã phối hợp với Tổng cục Du lịch tổ chức hội thảo “Giải pháp phát huy giá trị di sản thế giới Thành nhà Hồ”. Hội thảo đã thu hút được trên 50 bản tham luận, tập trung ba nhóm vấn đề chính: Giá trị nổi vật của DSVHTG thành nhà Hồ; kinh nghiệm phát huy giá trị Di sản thế giới; giải pháp phát huy giá trị di sản thế giới thành nhà Hồ.
Tháng 4/2014, Trung tâm bảo tồn Di sản thành nhà Hồ phối hợp với Tổng cục đón tiếp các công ty du lịch trong nước và tổ chức hội nghị nhằm quảng bá hình ảnh thành Hồ tới đông đảo du khách. Từ Hội nghị, các công ty du lịch đã thiết kế các tour du lịch tối ưu nhất cho khách du lịch. Theo đánh giá của Ban quản lí khu di tích, số lượng khách tham quan thành nhà Hồ tăng đột biến sau khi Hội nghị kết thúc.