Dù ở môi trường thư viện truyền thống hay tại mơi trường thư viện hiện đại thì cán bộ thư viện vẫn luôn là linh hồn của thư viện. Việc tổ chức, xây dựng và phát triển của một thư viện có đúng hướng và phát huy hiệu quả hay không phụ thuộc phần chính vào các cán bộ của thư viện.
Trong xu thế phát triển hiện nay cùng với sự hình thành TVĐT thì có thể thấy vai trị của người cán bộ cũng thay đổi với yêu cầu cần phải có những hiểu biết, kỹ năng mới chưa từng có trong mơi trường thư viện truyền thống. Ngoài sự hiểu biết chun mơn thơng tin – thư viện ra, họ cịn phải biết sâu và giỏi nhiều lĩnh vực khoa học khác, có trình độ tin học và thành thạo ít nhất một ngoại ngữ. Tất cả những yếu tố trên rất cần thiết và quan trọng đối với người làm công tác thông tin thư viện. Chúng hỗ trợ nhau trong quá trình khai thác, xử lý và phân phối thông tin [37]
Theo quan điểm của tác giả Cao Minh Kiểm trong bài tham luận tại Hội thảo khoa học [15] TVĐT cần có một đội ngũ cán bộ TV mới: Cán bộ TVĐT. Cán bộ
TVĐT là cán bộ TV quản trị và tổ chức TVĐT, có vai trò khác biệt và chủ động trong việc truy cập thơng tin số hố. Để có thể tìm được thơng tin đáp ứng nhu cầu của người dùng, cán bộ TVĐT phải đáp ứng những đòi hỏi cơ bản của TVĐT:
- Quản trị TVĐT
- Tổ chức thông tin và tri thức số - Phổ biến thông tin số
- Phục vụ các dịch vụ tra cứu thông tin số - Cung cấp tri thức từ thơng tin đang hình thành - Xử lý, số hố, lưu trữ và bảo quản thơng tin số - Tìm và phục vụ thơng tin số cho NDT
- Biên mục, phân loại thông tin và tri thức số
Có thể thấy yêu cầu đối với cán bộ TVĐT trong thời kỳ mới là rất cao và để đáp ứng được những yêu cầu này đòi hỏi cán bộ TV ngồi lịng yêu nghề, trách nhiệm nghề nghiệp và những kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn của công tác thư viện thì phải trang bị cho mình các kỹ năng mới.
- Kỹ năng sử dụng các công nghệ đa phương tiện - Kỹ năng thu thập và xử lý tài nguyên trực tuyến
- Kỹ năng khai thác dữ liệu và tri thức: Kỹ năng tìm tin tốt
Với những yêu cầu trên, địi hỏi người cán bộ thơng tin phải tự trang bị cho mình những kiến thức để đáp ứng ngồi ra vấn đề đào tạo cán bộ trong thời đại điện tử cũng cần có những đổi mới để có những lớp cán bộ thông tin chất lượng cao.