1.6.3 .Cơ cấu tổ chức
2.4. Chất lượng nguồn lực thông tin
2.4.2. Mức độ phù hợp về loại hình tài liệu
Nhu cầu thông tin là một trong những nhu cầu cơ bản và thiết yếu trong đời sống con người, là một dạng nhu cầu tinh thần, nhu càu bậc cao. Nhu cầu này được
Nội dung Số lƣợng Tỷ lệ
Thỏa mãn hoàn toàn 18 4,24
Thỏa mãn một phần 358 84,03
tượng hoạt động, về môi trường và các yếu tố quan trọng tạo nên hiệu quả hoạt động của con người. Bất kỳ hoạt động nào của con người muốn có kết quả cao thì cũng đều cần phải có thơng tin. Càng tham gia nhiều hoạt động khác nhau thì nhu cầu tin của con người càng phong phú.
Do trình độ phát triển khoa học còn hạn chế nên trước đây con người chỉ tiếp xúc với các dạng vật mang thông tin truyền thống như sách, báo, tạp chí. Điều này đã ảnh hưởng không nhỏ đến khả năng tiếp cận nguồn thông tin của người dùng tin. Tuy nhiên, hiện nay khi khoa học và cơng nghệ đã có những bước tiến vươt bậc, sự thay đổi như bão táp của các ứng dụng hiện đại vào đời sống của con người thì nhu cầu tin cũng thay đổi theo hướng đa dạng hơn, yêu cầu đặt ra cho các cơ quan thông tin – thư viện phải nâng cấp trang thiết bị, cải tiến chất lượng phục vụ, nâng cao trình độ chun mơn của cán bộ thư viện để có thể đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng tin.
Cùng với sự phát triển đó, nhu cầu tin về các dạng tài lệu truyền thống sẽ ngày càng giảm, hay vào đó là nhu cầu tin đối với các loại tài liệu hiện đại ngày càng tăng. Internet được xem là một phương tiện truyền tin hiện đại và đang được sử dụng nhiều, nó giúp cho người dùng ti có thể tiếp cận được với kho tàng thông tin khổng lồ trên thế giới.
Bảng 2.5: Mức độ sử dụng tài liệu theo loại hình
Nội dung Nhu cầu sử dụng
Số lƣợng Tỷ lệ
1. Giáo trình 371 87,09
2.Sách tham khảo 368 86,38
3.Luận văn, luận án, báo cáo nghiên
cứu khoa học 263 61,74
4.Báo, tạp chí 238 55,87
Hiện nay, nhu cầu tin tại Trung tâm đối với các dạng tài liệu là sách, báo, tạp chí trên giấy vẫn được người dùng tin quan tâm do chứa hàm lượng thơng tin mang tính chất tổng kết, lý luận về chuyên ngành. Trong khi nguồn tài liệu trong Trung tâm khá phong phú về loại hình vật mang tin. Các loại hình tài liệu trong trung tâm được phân chia theo nhiều dấu hiệu khác nhau. Tài liệu chứa đựng thông tin, tri thức về mọi lĩnh vực khoa học, kinh tế, văn hóa, xã hội là một trong những phương tiện hữu ích để tuyên truyền đường lối, chủ trương, chính sách, pháp luật của Đảng và Nhà nước, phổ biến kiến thức khoa học, tin tức thời sự đến đông đảo người dùng tin. Dựa theo mục đích sử dụng tài liệu, người ta chia ra thành các nhóm tài liệu phục vụ giảng dạy, tài liệu học tập, tài liệu tra cứu.
Nhóm tài liệu phục vụ học tập, giảng dạy bao gồm sách giáo khoa, giáo trình, tài liệu tham khảo cho giáo viên và sinh viên. Nhóm tài liệu tra cứu bao gồm từ điển, bách khoa toàn thư, sổ tay, cẩm nang, niên giám. Tài liệu phục vụ học tập và giảng dạy chứa đựng những kiến thức khoa học cơ bản về lĩnh vực văn học, địa lý, lịch sử, toán học trong khi tài liệu tra cứu lại chứa những thông tin dùng để tra cứu nhanh những số liệu, sự kiện hay một thuật ngữ. Cả hai loại hình tài liệu này đã và đang phát huy hiệu quả trong công tác phụ vụ nhu cầu tin trong việc khai thác, sử dụng thông tin của người dùng tin tại Trung tâm.
Trong quá trình phục vụ cơng tác đào tạo và nghiên cứu khoa học của Nhà trường đã tạo ra một khối lượng tài liệu nội sinh rất có ý nghĩa. Đó là các cơng trình nghiên cứu khoa học, khóa luận, luận văn, luận án, sách giáo trình, sách tham khảo. Đây là một nguồn thông tin chứa đứng giá trị chất xám vô cùng quan trọng, phục vụ đắc lực cho công tác giảng dạy, học tập và nghiên cứu khoa học cho cán bộ, giảng viên và sinh viên trong toàn trường. Tuy số lượng của những tài liệu này không phải là quá nhiều nhưng đã mang lại lợi ích vơ cùng lớn cho người dùng tin. Đây là một trong những ưu điểm mà Trung tâm cần phát huy hơn nữa giúp cho việc hoàn thiện và nâng cao chất lượng nguồn lực thông tin của đơn vị mình.
2.4.3. Mức độ phù hợp về ngôn ngữ tài liệu
trực tiếp đến hoạt động của các cơ quan thông tin – thư viện nói chung và Trung tâm thông tin – thư viện, trường Đại học Sư phạm Thái Ngun nói riêng. Chính vì vậy mà nhu cầu sử dụng tiếng nước ngoài cũng như tài liệu nước ngoài ngày càng tăng cao. Tuy nhiên, nhu cầu sử dụng tài liệu tiếng Anh vẫn chiếm đa số. Tiếng Anh được sử dụng rộng rãi trong giao lưu quốc tế, số lượng người dùng tin có thể sử dụng được tài liệu tiếng Anh cao hơn những tài liệu viết bằng ngơn ngữ ngoại ngữ khác. Chính vì vậy, việc sử dụng các loại tài liệu trở nên phổ biến hơn, nhu cầu sử dụng các dạng tài liệu tiếng Anh phục vụ học tập, giải trí ngày càng phát triển. Bên cạnh tài liệu tiếng Anh, Trung tâm còn tiến hành bổ sung các dạng tài liệu viết bằng ngôn ngữ khác như: Trung Quốc, Nhật Bản để phục vụ nhu cầu tin của người dùng tin trong toàn trường.
Bảng 2.6: Nhu cầu thông tin theo ngôn ngữ xuất bản của NDT
Ngôn ngữ Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ (%)
Tiếng Việt 450 100
Tiếng Anh 172 38
Ngôn ngữ khác 83 18
Hiện nay, 100%NDT trong trường đều sử dụng tài liệu tiếng Việt. tiếng Anh chiếm 38%. Một bộ phận nhỏ NDT sử dụng tài liệu viết bằng ngôn ngữ khác như tiếng Nhật, tiếng Pháp và tiếng Trung chiểm 18%.
Tài liệu ngoại văn tuy có hàm lượng thơng tin mới, cập nhật cao nhưng khi so sánh mặt bằng chung giá cả các tài liệu ngoại văn thường cao hơn các tài liệu viết bằng tiếng Việt nên với kinh phí hạn hẹp, Trung tâm chỉ có thể tiến hành bổ sung số lượng tài liệu ngoại văn nhỏ, đảm bảo chất lượng, còn hầu hết các tài liệu là do Trung tâm tự sao chụp lại. Đây là một hạn chế trong công tác phát triển nguồn tài liệu ngoại văn mà Trung tâm đang cố gắng khắc phục trong tương lai.