Độ tuổi Tần số Phần trăm giá trị
18 – 24 52 34.7%
25 – 30 78 52%
31 – 40 14 9.3%
41+ 6 4%
Tổng cộng 150 100%
(Nguồn: Sinh viên thực hiện)
Về độ tuổi, dựa vào bảng tần số ta có thể thấy được độ tuổi khách sử dụng dịch vụ lưu trú Hostel tại Đà Nẵng chiếm nhiều nhất là từ 18 đến 30 tuổi trong đó độ tuổi từ 25 đến 30 chiếm 52% số khách lưu trú. Du khách trên 41+ là rất ít.
Ta có thể thấy độ tuổi từ 18 đến 30 là độ tuổi thích đi du lịch, họ có nhiều thời gian và sức khỏe. Họ chọn lưu trú tại Hostel bởi chi phí rẻ, môi trường và không khí năng động, nơi mà có thể gặp gỡ nhiều người bạn mới đến từ nhiều quốc gia khác nhau trên toàn Thế giới. Nếu lưu trú tại khách sạn quá đắc hoặc bầu không khi nhàm chán, lưu trú tại Homestay ta chỉ có tìm hiểu về văn hóa địa phương thì
33
Hostel là một lựa chọn hoàn hảo cho những người trẻ bởi sự giao lưu giữa các du khách với những màu sắc văn hóa khác nhau.
Trái ngược với đối tượng du khách trẻ, du khách trên 41+ thường đã lập gia đình, có một công việc toàn thời gian với thu nhập ổn định và sức khỏe không được như trước. Họ thường chi nhiều tiền để được phục vụ nhiều hơn, khách sạn hay resort là sự lựa chọn tối ưu dành cho du khách ở độ tuổi này. Hơn nữa họ có xu hướng đi du lịch cùng gia đình và thường có trẻ em nhưng môi trường Hostel lại không phù hợp với trẻ em. Đa số các Hostel trên toàn thế giới nói chung hay Đà Nẵng nói riêng đều yêu cầu du khách khi đến lưu trú một mình phải trên 18 tuổi. Một số Hostel còn giới hạn độ tuổi từ 18 – 35 (Like Backpacker Hostel) để cung cấp dịch vụ một cách tốt nhất. Đa số du khách trên 41 tuổi được phỏng vấn, họ đều chưa lập gia đình hoặc công việc của họ cần di chuyển nhiều để thu thập thông tin nên họ chọn Hostel để tiết kiệm chi phí.
Vì vậy mà đối tượng khách mà Hostel luôn hướng đến là những du khách trẻ từ 18 – 30 tuổi.
2.2.3. Nguồn khách