7. Kết cấu luận văn
3.3 Một số kiến nghị, giải pháp nhằm nâng cao vai trị của Báo và Đài PT – TH
3.3.3. Nhĩm giải pháp nhằm thu hút cơng chúng
Hiện nay, trong lý luận và thực tiễn của báo chí hiện đại, cơng chúng báo chí cĩ vai trị cực kỳ quan trọng. Thái độ và cách thức ứng xử với cơng chúng báo chí thể hiện tính chuyên nghiệp và đạo đức của giới báo chí nĩi chung và mỗi nhà báo nĩi riêng.
Giám đốc VTV24 – nhà báo Lê Bình đã từng chia sẻ: “ Quyền lực bây giờ nằm
trong tay khán giả. Nếu mình làm khơng tốt thì sản phẩm của mình sẽ khơng giữ chân được người xem và họ sẽ nhanh chĩng cĩ những chọn lựa mới.... Bây giờ khán giả cĩ rất nhiều lựa chọn, vì thế chỉ cĩ những sản phẩm truyền hình tốt mới cĩ thể giữ chân được khán giả, chỉ khi thực sự làm nghề bằng cái tâm trong sáng và sự nổ lực cao nhất mới thuyết phục được khán giả ngày càng thơng minh và khĩ tính hơn như hiện nay”
Cĩ thể thấy rằng, hiện nay, việc tƣơng tác giữa cơng chúng với Báo và Đài PT – TH Thừa Thiên Huế đang thấp đến mức đáng báo động. Theo kết quả khảo sát, chỉ cĩ 16,9% độc giả thƣờng xuyên tƣơng tác với Báo Thừa Thiên Huế, 25% thỉnh thoảng tƣơng tác với Báo cịn lại đa số độc giả khơng cĩ bất kì liên hệ nào với Báo Thừa Thiên Huế. Đối với Đài PT – TH Thừa Thiên Huế chỉ cĩ 13% thƣờng xuyên tƣơng tác, 29,3% thỉnh thoảng tƣơng tác với các chƣơng trình của Đài, trong khi đĩ theo khảo sát của những ngƣời làm truyền thơng, Truyền hình là loại hình báo chí cĩ mức độ tƣơng tác cao nhất với cơng chúng.
Bảng 5: Mức độ tƣơng tác của cơng chúng với Báo và Đài PT – TH Thừa Thiên Huế
TÊN CƠ QUAN Thƣờng
xuyên Thỉnh thoảng Khơng bao giờ Khơng trả lời Tổng* Đài PT - TH hình TTH 52 117 231 0 400 Báo TTH 23 37 88 0 148
*: Số lượng người tham gia khảo sát
Hiện nay, ngay cả Báo và Đài địa phƣơng cũng đã phải làm quen với “kinh tế thị trƣờng”, khơng cịn bao cấp về kinh tế mà phải tự thu, tự chi, tự hoạch định về kinh tế. Do đĩ, sự sống cịn của một tờ báo phụ thuộc phần lớn vào khán giả, cơng chúng. Bên cạnh đĩ, để thực hiện đƣợc vai trị và chức năng của mình, báo chí cần phải đảm bảo thu hút đƣợc sự quan tâm của cơng chúng. Muốn tạo lập đƣợc dƣ luận xã hội, muốn thực hiện đƣợc chức năng giáo dục và thẩm mỹ của mình, báo chí cần phải cĩ cơng chúng. Nếu cơng chúng khơng quan tâm đến thơng tin mà báo chí đƣa ra thì nhà báo, cơ quan báo chí khơng thể thực hiện đƣợc vai trị và chức năng của mình
Chính vì vậy, nâng cao vai trị của Báo và Đài PT – TH Thừa Thiên Huế trong cơng tác bảo tồn và phát huy văn hĩa phi vật thể của Huế trƣớc hết cần phải nghiên cứu tâm lý và thị hiếu của cơng chúng trong việc tiếp nhận thơng tin về di sản văn hĩa phi vật thể của địa phƣơng
Việc khơng ngừng nâng cao và thay đổi về mặt nội dung và hình thức chƣơng trình là một trong những cơng tác cần thiết để đảm bảo việc thu hút và giữ chân cơng chúng với chƣơng trình, chuyên mục của mình, nhƣng liệu báo chí đã thay đổi đúng mong muốn của cơng chúng hay chƣa thì vẫn là câu hỏi lớn dành cho các cơ quan báo chí. Vậy, cần phải làm gì để đảm bảo những đổi mới về nội dung và hình thức đĩ là cần thiết và đúng đắn
Trước hết, cần phải thường xuyên làm cơng tác điều tra và nghiên cứu cơng chúng phát thanh – truyền hình và báo in tại địa phương
Điều tra xã hội học về truyền thơng là một cơng việc khơng phải mới mẻ nhƣng vẫn chƣa đƣợc quan tâm đúng mức ở báo chí các địa phƣơng. Điều này bắt nguồn từ nhiều lý do, nhƣng lý do lớn nhất là vấn đề tài chính để thực hiện cơng tác nghiên cứu. Khi đƣa ra giải pháp này, cá nhân ngƣời làm đề tài cũng rất băn khoăn về vấn đề kinh phí, tuy nhiên, đây là việc mà chúng ta hồn tồn cĩ thể thực hiện đƣợc trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế
Trên địa bàn Thừa Thiên Huế hiện nay, Khoa Báo chí – truyền thơng là một trong những cở sở đào tạo báo chí lớn nhất Miền Trung. Mỗi năm, khoa tuyển sinh gần 200 sinh viên mỗi khĩa. Đây chính là nguồn nhân lực rất dồi dào cho các cơ quan báo chí khi thực hiện các dự án nghiên cứu truyền thơng. Cá nhân mỗi sinh viên báo chí cũng nhƣ giảng viên của Khoa luơn mong muốn các bạn sinh viên cĩ cơ hội thực hành nghề nghiệp với tiếp xúc với các cơng việc liên quan đến ngành nghề của mình. Chính vì vậy, nếu Đài và Báo Thừa Thiên Huế trực tiếp liên hệ với Khoa và cùng nhau thực hiện đề án nghiên cứu cơng chúng, nhu cầu, mong muốn của từng nhĩm cơng chúng trong mỗi thời kỳ khác nhau trong vấn đề tiếp nhận thơng tin truyền thơng về di sản văn hĩa phi vật thể là điều hồn tồn cĩ thể thực hiện đƣợc.
Sau khi tiến hành nghiên cứu, việc tập hợp số liệu và ý kiến cần phải đƣợc tiến hành tỉ mỉ, thận trọng với tinh thần thật sự cầu thị và đặt việc quan tâm cơng chúng lên hàng đầu. Nhĩm tập hợp dữ liệu sẽ cĩ nhiệm vụ tìm ra các ý kiến hay, sau đĩ lên kế hoạch và tài liệu cụ thể để trình lên lãnh đạo cơ quan báo chí. Những ý kiến nào cĩ tính khả thi cao cần phải đƣợc nghiêm túc xem xét và đƣa vào thực hiện . Cơng tác điều tra này cần phải làm thƣờng xuyên, ít nhất một năm hai lần để kịp thời nắm bắt đƣợc xu hƣớng của cơng chúng
Thứ hai, tăng cường tương tác với cơng chúng
Tận dụng tối đa khả năng tƣơng tác của báo chí nhằm thu hút cơng chúng mới và giữ chân cơng chúng trung thành. Truyền hình, phát thanh cĩ khả năng tƣơng tác tốt hơn so với báo in, do vậy Đài Phát Thanh – Truyền hình Thừa Thiên Huế cần nắm bắt ƣu thế này. Bên cạnh việc thực hiện các chƣơng trình truyền hình thực tế,
truyền hình tƣơng tác nhƣ đã nêu trên cần đẩy mạnh tƣơng tác trên nhiều khía cạnh nhƣ thơng qua email, điện thoại, ....và đặc biệt là đầu tƣ đúng mức các phiên bản báo online của Đài và Báo. Hiên nay, cả Báo và Đài PT – TH Thừa Thiên Huế đều cĩ phiên bản báo online, tuy nhiên các tờ báo điện tử này vẫn chƣa đáp ứng đủ nhu cầu của độc giả. Hình thức vẫn cịn đơn giản, giao diện khơng bắt mắt. Nội dung sơ sài, thiếu đầu tƣ. Chẳng hạn trên Trtonline.com.vn hiện nay chỉ cĩ một vài chuyên
mục nhỏ lẻ của Đài, chƣa đăng tải hết nội dung chƣơng trình đƣợc phát trên hai kênh TRT1 và TRT2. Khi khán giả muốn xem lại các chƣơng trình thì khơng thể nào tìm đƣợc tên TRTonline.com.vn. Do đĩ, cần phải cĩ đội ngũ kỹ thuật viên và
đội ngũ chuyên trách thƣờng xuyên theo dõi trang web và cập nhật thơng tin đầy đủ, phục vụ nhu cầu của cơng chúng một cách tốt nhất.
Trang Trtonline.vn cũng cĩ thể mở thêm các diễn đàn để cơng chúng tham gia thảo luận, đƣa ra ý kiến của mình trên diễn đàn đĩ mà khơng cần phải viết thƣ vào hịm thƣ bạn đọc hay gọi điện trực tiếp cho tịa soạn. Diễn đàn cĩ thể nằm ngay trên giao diện của trang web hoặc cĩ thể trích dẫn đƣờng link tới tài khoản mạng xã hội của các chuyên mục chƣơng trình cụ thể
Tƣơng tác với cơng chúng là cơng việc cực kỳ quan trọng bởi thái độ của cơng chúng chính là thƣớc đo hiệu quả truyền thơng. Do đĩ, cần phải nâng cao ý thức của đội ngũ phĩng viên, biên tập viên và cả đội ngũ lãnh đạo về vấn đề này, cĩ nhƣ vậy mới cĩ thể cĩ đƣợc ý kiến tốt nhất từ cơng chúng cũng nhƣ đạt đƣợc hiệu quả quảng bá lớn nhất.