III. Chính sách sản phẩm.
4.Chất lượng sản phẩm.
Nhắc đến các sản phẩm của thương hiệu Honda là nhắc đến chất lượng. Thế mới biết tại sao đến nay tại sao cho đến nay hình ảnh những chiếc xe Honda Super Cub có tuổi đời không dưới 50 năm vẫn còn xuất hiện không ít ở Việt Nam. Hay một minh chứng chính xác hơn nữa cho sự phổ biến của xe máy Honda ở Việt Nam là người dân vẫn thường gọi xe máy là “Honda”. Hình ảnh chiếc xe máy mang thương hiệu Honda đã đi vào tiềm thức của người dân với đặc tính nổi bật như: bền, đẹp, giá cả phải chăng, thân thiện với môi trường, phù hợp với đường xá khí hậu ở Việt Nam … Những sản phẩm của Honda Việt Nam luôn đảm bảo chất lượng của tập đoàn Honda Motor Nhật Bản của Việt Nam và Thế Giới. Các sản phẩm xe máy trước khi xuất xưởng luôn được kiểm tra một cách cẩn thận, nghiêm ngặt các thông số kĩ thuật theo tiêu chuẩn của Honda nhằm hạn chế tối đa nhất những sản phẩm bị lỗi kĩ thuật trước khi đến tay những người tiêu dùng, tạo sự yên tâm
đối với khách hàng. Với sản lượng 1,5 triệu xe/năm, doanh số năm 2010 tăng 25% so với năm 2009, tháng 7/2011 sẽ chính thức nâng sản lượng lên 2 triệu xe/năm… Không thể phủ nhận Honda đang là thương hiệu xe máy số 1 tại Việt Nam hiện nay.
Với mục tiêu nâng cao chất lượng sản phẩm, cung cấp sản phẩm Honda chất lượng cao với giá cả hợp lý vượt trên cả sự mong đợi của khách hàng. Công ty Honda trên toàn cầu cũng như Honda Việt Nam rất chú trọng tới việc nghiên cứu phát triển sản phẩm phù hợp với điều kiện sử dụng, khí hậu đường xá và sở thích của khách hàng, đổimới công nghệ sản xuất hiện đại. Nghiên cứu cải tiến chất lượng thông qua các trug tâm nghiên cứu . Vì vậy, từ năm 2003, Văn phòng đại diện của Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển Honda Asean ( HRS-V ) đã được thành lập tại Việt Nam.
Một số giải thưởng về chất lượng sản phẩm ma xe máy honda đã đạt được:
Giải thưởng rồng vàng năm 2006
Hãng Honda đã không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm xe máy để giảm khí thải độc hại tới mức tối thiểu nhất, ra môi trường. Năm 2011 Honda đã nhận được giải thưởng Stuff Award : Sản phẩm vì môi trường.
Đại diện hãng Honda nhận giải thưởng Stuff Award.