7. Kết cấu của luận văn
3.2. Một số giải pháp hoàn thiện tạo động lực lao động tại Trung tâm
3.2.7. Hồn thiện cơng tác đánh giá thực hiện công việc
Đánh giá thực hiện công việc là một hoạt động quản lý nguồn nhân lực quan trọng và luôn tồn tại trong mọi tổ chức. Hoạt động đánh giá thực hiện công việc xác định mức lao động mà NLĐ đã thực hiện được để phân phối lương kết quả công việc, trên cơ sở đó sẽ có quyết định khen thưởng hoặc kỷ luật, đồng thời qua công tác đánh giá cũng xem xét được năng lực, thành tắch và triển vọng của từng NLĐ, cũng như các cán bộ quản lý, từ đó đưa ra các quyết định nhân sự có liên quan. Kết quả đánh giá cũng có ảnh hưởng đến tâm lý tình cảm của từng người nên việc đánh giá khơng chắnh xác có thể dẫn đến hậu quả khơng như mong muốn.
Trung tâm có thể trả lương năng suất căn cứ theo mức hồn thành cơng việc hàng tháng. Nếu doanh thu < 80% thì khơng tắnh phần lương gia tăng thì cần bổ sung thêm phần hệ số hồn thành cơng việc với một số tiêu chắ như sau:
+ Tiêu chắ 1: Mức độ hồn thành cơng việc + Tiêu chắ 2: Ý thức tổ chức kỷ luật
Bảng 3.3: Đề xuất xây dựng tiêu chắ đánh giá của tác giả STT Tiêu chắ đánh giá Điểm STT Tiêu chắ đánh giá Điểm
1 Mức độ hồn thành cơng việc 40
- Hồn thành cơng việc được giao trước thời hạn 40
- Hồn thành cơng việc được giao đúng thời hạn 30
- Hồn thành cơng việc được giao chậm hơnthời hạn quy định
20
- Khơng hồn thành cơng việc được giao 0
2 Ý thức tổ chức kỷ luật 10
- Thực hiện đúng nội quy, quy chế, kỷ luật lao động (Mỗi lần vi phạm trừ 5 điểm)
10
- Vi phạm đến mức cảnh cáo 0
3 Tinh thần trách nhiệm 10
- Có tinh thần đồn kết, giúp đỡ đồng nghiệp trong cơng việc
10
- Tinh thần đồn kết giúp đỡ đồng nghiệp ở mức trung bình
8
- Khơng có tinh thần phối hợp, làm việc nhóm, 5
- Thường xuyên gây mất đoàn kết nội bộ, gây ảnh hưởng xấu đến công việc
0
Tổng 1+ 2+ 3 100
Việc đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ trong kỳ căn cứ vào khối lượng, chất lượng, hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và phần cơng việc do mình phụ trách, theo nguyên tắc người giao việc trực tiếp là người đánh giá xếp loại.ATS cần có bộ phận đánh giá mức độ hoàn thành dựa trên việc xây dựng các tiêu chắ. Để đánh giá chắnh xác mức độ hồn thành cơng việc, người quản lý phải giao việc một cách hợp lý đối với NLĐ. ố trắ
đúng người, đúng việc, để làm được điều này, nhà quản trị phải đánh giá được khả năng của NLĐ, trên cơ sở đó đưa ra những quyết định hợp lý.