2.2. Phân tích các yếu tố môi trƣờng nội bộ của Trƣờng
2.2.7. Ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ (IFE)
Ma trận IFE (Internal Factor Evaluation) đánh giá các yếu tố bên trong, tổng hợp và tóm tắt những điểm mạnh, điểm yếu ảnh hƣởng tới quá trình hoạt động của doanh nghiệp.Yếu tố nội bộ đƣợc xem là rất quan trọng trong mỗi chiến lƣợc kinh doanh và các mục tiêu mà doanh nghiệp đã đề ra, sau khi xem xét tới các yếu tố nội bộ , nhà quản trị chiến lƣợc lập ma trận các IFE nhằm xem xét khả năng năng phản ứng và nhìn nhận những điểm mạnh, yếu. Từ đó giúp doanh nghiệp tận dụng tối đã điểm mạnh để khai thác và chuẩn bị nội lực đối đầu với những điểm yếu và tìm ra những phƣơng thức cải tiến điểm yếu này.
Phương thức thực hiện
Dựa trên những thông tin phân tích thực trạng hoạt động của trƣờng CĐN CNC Hà Nội và việc lấy ý kiến của chuyên gia, cán bộ Nhà trƣờng, tác giả đã xây dựng ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ IFE.
Việc xây dựng phiếu điều tra đánh giá các yếu tố nội bộ Nhà trƣờng tác giả luận văn đã dựa vào kiến thức và kinh nghiệm bản thân trong thời gian công tác tại nhà trƣờng, kết hợp với việc lấy ý kiến của chuyên gia, lãnh đạo Nhà trƣờng và giáo viên hƣớng dẫn. Kết quả phiếu điều tra đánh giá các yếu tố nội bộ Trƣờng CĐN CNC Hà Nội đƣợc tác giả xây dựng với 25 yếu tố. (Mẫu phiếu tại phần Phụ lục)
Đối tƣợng điều tra: cán bộ, giáo viên Nhà trƣờng, các đơn vị, doanh nghiệp hợp tác với Trƣờng và đến tham quan và làm việc tại Trƣờng.
Thời gian thực hiện: Từ 01/9/2013 – 30/9/2013 Số phiếu phát ra: 100 phiếu.
Số phiếu thu về: 70 phiếu.
Số phiếu hợp lệ: 70/70 phiếu; Số phiếu không hợp lệ: 0/70 phiếu.
Sau khi có đƣợc kết quả phiếu điều tra, tác giả đã tiến hành thống kê kết quả bằng phƣơng pháp Execl. Và quy đổi về thang điểm chuẩn.
Kết quả thực hiện
Bảng 2.7. Ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ Nhà trường (IFE)
STT Các yếu tố thuộc môi trƣờng nội bộ Nhà trƣờng
Mức độ
quan trọng Phân loại
Điểm quan trọng
1 Chƣơng trình đào tạo 0.06 3 0.20
2 Chất lƣợng đào tạo 0.07 3 0.21
3 Hiệu quả quản lý 0.05 2 0.10
4 Đội ngũ giáo viên yêu nghề 0.05 3 0.16
5 Chất lƣợng giáo viên (chuyên
môn, nghiệp vụ, trình độ sƣ phạm) 0.06 4 0.24
6 Cơ sở vật chất 0.05 3 0.18
7 Xây dựng nội quy, quy chế Nhà
trƣờng 0.04 3 0.12
8 Cơ cấu tổ chức 0.04 2 0.08
9 Ngân sách – tài chính 0.06 4 0.24
10 Công tác kiểm tra – kiểm soát,
đánh giá hiệu quả làm việc 0.05 2 0.12
11 Chính sách giữ chân nhân tài 0.04 2 0.08
12 Xây dựng văn hóa nhà trƣờng
vững mạnh 0.04 2 0.08
13 Thu nhập giáo viên, nhân viên 0.06 2 0.12 14 Hoạt động Marketing/ tuyển sinh 0.06 2 0.12 15 Quản lý tài sản (mức độ sử dụng
STT Các yếu tố thuộc môi trƣờng nội bộ Nhà trƣờng
Mức độ
quan trọng Phân loại
Điểm quan trọng
16 Hoạt động nghiên cứu khoa học 0.06 2 0.14 17 Hoạt động Công đoàn nhà trƣờng 0.04 3 0.12
18 Phong trào HSSV 0.04 2 0.08
19 Hệ thống thông tin, truyền tin 0.04 2 0.08 20 Mạng lƣới liên kết (đào tạo, doanh
nghiệp, … ) 0.04 2 0.04
Tổng cộng 1.00 2.61
Nhận xét: Tổng số điểm quan trọng của ma trận IFE là 2,61 điểu này cho thấy năng lực cạnh tranh tuyệt đối của trƣờng CĐN CNC Hà Nội là ở trên mức trung bình.
Theo phiếu điều tra đƣợc phát ra có 25 tiêu chí, tuy nhiên sau khi thống kê có 5 tiêu chí đƣợc đánh giá có kết quả điểm quan trọng rất thấp (dƣới 0,01) nên tác giả đã không đƣa vào bảng tổng hợp.
Ma trận IFE cho thấy điểm yếu lớn nhất của nhà trƣờng là “mạng lƣới liên kết rộng khắp” đƣợc phân loại bằng 1, có mức độ quan trọng là 0,04. Bên cạnh đó, điểm mạnh lớn nhất của nhà trƣờng tập trung vào 3 yếu tố “chất lƣợng đào tạo”, “trình độ giáo viên” và “ngân sách-tài chính”; đối với một cơ sở đào tạo nghề thì 3 yếu tố này là rất quan trọng và mang lại lợi thế rất lớn cho nhà trƣờng. Điểm trung bình của ma trận IFE là 2,61 cao hơn mức trung bình là 2,5; nhƣ vậynhà trƣờng đã tận dụng đƣợc điểm mạnh, hạn chế điểm yếu ở mức trên trung bình, nhƣng sự chênh lệnh này không cao, vì vậy trong giai đoạn tới nhà trƣờng cần có những giải pháp để cải thiện thực trạng hoạt động của nhà trƣờng, tạo ra lợi thế cạnh tranh bằng những thế mạnh đang có, đồng thời khắc phục những điểm yếu còn tồn tại.