3.2. Sử dụng mô hình SWOT áp dụng vào Agribank Hải Dƣơng để nâng cao
3.2.2. Khắc phục điểm yếu
Không chỉ riêng Agribank hải Dƣơng mà bất cứ TCTD nào cũng luôn tồn tại những yếu kém nhất định . Do vậy , khắc phục những điểm yếu của mình và biến chúng thành những lợi thế , những cơ hội nhằm tăng cƣờng sức mạnh cạnh tranh cho sự phát triển là điều mà bất cứ tổ chức nào cũng mong muốn. Theo phân tích và đánh giá ở trên , Agribank Hải Dƣơng cần phải khắc phục các điểm yếu sau:
Thứ nhất, nâng cao chất lƣợng nhân sự trên cơ sở xây dựng và đào tạo một đội ngũ nhân viên với một tƣ tƣởng mới, hiểu và nhận biết đƣợc tầm quan trọng của khách hàng đối với sự tồn vong và phát triển của ngân hàng. Đào tạo một đội ngũ lao động với tinh thần làm việc hết mình, cống hiến vì sự nghiệp của Agribank.
Thứ hai, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, hoàn thiện chất lƣợng chất lƣợng dịch vụ trên những lợi thế về mạng lƣới, thƣơng hiệu và sự ủng hộ của Chính phủ, của Agribank và chính quyền địa phƣơng…
Thứ ba, hoàn thiện trang thiết bi ̣, đảm bảo tính đồng bộ về lĩnh vực công nghệ. Tinh giảm bớt những Chi nhánh và phòng giao dịch để tạo dễ dàng cho đầu tƣ phát triển công nghệ cũng nhƣ tạo bộ mặt cho ngân hàng. Tránh tình
trạng có quá nhiều phòng giao dịch, trang thiết bị.. thấp vì điều này sẽ làm giảm vị thế của Agribank với khách hàng.
Thứ tư, tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy và cán bộ nhằm tăng cƣờng năng lực điều hành hoạt động kinh doanh. Thực hiện cơ chế khoán đến nhóm và ngƣời lao động, tạo động lực khuyến khích cán bộ có năng suất lao động, hiệu quả cao trong kinh doanh. Thực hiện đầy đủ, kịp thời các chính sách đối với ngƣời lao động theo qui định của pháp luật; chú trọng phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh.
Thứ năm, đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền về hoạt động, dịch vụ, sản phẩm mới, quảng bá nâng cao giá trị thƣơng hiệu; làm tốt các hình thức tiếp cận, nâng cao chất lƣợng phục vụ để giữ khách hàng cũ, thu hút khách hàng mới.
Thứ sáu, để khắc phục rủi ro tín dụng mà Agribank Hải Dƣơng phải gánh chịu trong những năm qua qua chính đối tƣợng đầu tƣ của Agribank mang lại, thì Agribank Hải Dƣơng phải tận dụng tốt nhất những lợi thế của Agribank để khắc phục những điểm yếu này, bằng cách hoán chuyển rủi ro cho một đối tƣợng khác đó chính là Công ty bảo hiểm. Bên cạnh đó, Agribank Hải Dƣơng cần phải tạo sự gắn kết chặt chẽ hơn nữa với Chính quyền địa phƣơng, các Đoàn thể, Tổ chức, Hội.. để làm tốt vai trò tín dụng nông nghiệp của mình.