CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.2 Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện đãi ngộ nhân lực của NHHTXVN
4.2.3 Các giải pháp hoàn thiện đãi ngộ phi tài chính
Song song với việc hoàn thiện các chính sách đãi ngộ tài chính, Ngân hàng Hợp tác cũng cần chú trọng tới đãi ngộ phi tài chính bởi đời sống tinh thần là vô cùng quan trọng đối với mỗi ngƣời. Mặc dù không mang tính chất tài chính nhƣng đãi ngộ phi tài chính lại đem lại những hiệu quả bất ngờ, thậm chí hiệu quả tốt hơn đãi ngộ về mặt tài chính. Việc hoàn thiện đãi ngộ phi tài chính trong công ty có thể đƣợc thực hiện theo các hƣớng sau:
4.2.3.1 Đãi ngộ thông qua công việc
Một trong những nguyên nhân chính khiến đãi ngộ phi tài chính tại NHHTX Việt Nam còn nhiều hạn chế đó là trình độ quản lý của các cấp quản trị còn nhiều hạn chế, chƣa theo kịp với xu thế hiện nay do các cấp quản lý chủ yếu trong độ tuổi trung niên thƣờng ngại thay đổi, khả năng sáng tạo còn hạn chế. Do vậy, việc đầu tiên NHHTX Việt Nam cần phải làm đó là thay đổi tƣ duy xƣa cũ, tạo nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp cho cán bộ trẻ, cụ thể:
Phân bổ và bố trí nhân lực phù hợp: Trong doanh nghiệp, đối với ngƣời lao động khi đƣợc làm công việc phù hợp với chuyên môn và nghiệp vụ của mình sẽ kích thích họ làm việc tích cực hơn bởi họ sẽ có điều kiện phát huy năng lực của mình. Do vậy, nhà quản trị cần nhạy bén, sáng suốt trong việc phân công công việc, đúng ngƣời đúng việc, nắm bắt đƣợc tâm lý và đặc điểm của từng nhân viên để giao việc phù hợp, hoàn thiện phân công công việc, bố trí lao động hợp lý với yêu cầu thực tế của doanh nghiệp. Ngoài ra, ban lãnh đạo cần quy định rõ quyền hạn và trách nhiệm của từng vị trí mà các cá nhân trong doanh nghiệp nắm giữ, đƣa ra mục tiêu rõ ràng cho nhân viên, làm sao để họ hiểu rõ đƣợc phƣơng hƣớng hoạt động từ đó giúp họ hiểu hơn về vấn đề và biết công việc nào phù hợp với năng lực của bản thân. Chia sẻ cơ hội quản lý đối với nhân viên sẽ giúp họ nhận thức đƣợc vai trò của mình trong công việc, nâng cao tinh thần trách nhiệm đối với công việc họ đang làm.
Tạo nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp cho nhân viên: Ngân hàng Hợp tác cần xây dựng một kế hoạch phát triển nghề nghiệp cho ngƣời lao động, hay còn gọi là nấc thang nghề nghiệp. Nấc thang nghề nghiệp là một chuỗi các giai đoạn thăng tiến mà một nhân viên có năng lực và tài năng đi lên từng vị trí thử thách hơn và nhiều trách nhiệm hơn. Việc xây dựng nấc thang nghề nghiệp sẽ giúp ngƣời lao động nhận ra vai trò và trách nhiệm thông từng công việc, thử thách mới, tránh trạng thái “giậm chân tại chỗ” của
họ. Các nhà quản trị cần xem xét đề bạt, cân nhắc những cán bộ, công nhân viên có năng lực vào những vị trí cao hơn, phù hợp với khả năng, trình độ và chuyên môn của họ nhằm giúp họ có cơ hội phát huy tối đa năng lực của mình trong công việc.
4.2.3.2 Đãi ngộ thông qua môi trường làm việc
Thực tế cho thấy tại NHHTX Việt Nam – Chi nhánh Hà Tây, các nhân viên đánh giá môi trƣờng làm việc của công ty khá hòa đồng, thân thiện. Tuy nhiên, trong Ngân hàng Hợp tác luôn có một khoảng cách nhất định giữa cấp trên và cấp dƣới. Để xóa bỏ đƣợc điều đó, NHHTX cần thƣờng xuyên tổ chức các buổi trao đổi giữa các cấp lãnh đạo với nhân viên một cách chân thành, thẳng thắn, từ đó giúp các nhà quản trị thấu hiểu đƣợc nhân viên của mình, kịp thời có những thay đổi, động viên phù hợp. Ngoài ra, một doanh nghiệp có nền văn hóa tốt sẽ là tiền đề cơ sở để thực hiện tốt những chính sách đãi ngộ bởi doanh nghiệp không chỉ phải tạo ra một môi trƣờng làm việc tốt mà phải tạo ra một môi trƣờng sống tối ƣu cho ngƣời lao động, là nơi để con ngƣời cống hiến, khôi phục và tái tạo lại sức lao động, hoàn thiện nhân cách của mình.