1.3. Các bƣớc hoạch định chiến lƣợc
1.3.3. Phân tích môi trường bên trong
Đây là các nhân tố nội tại bên trong doanh nghiệp ảnh hƣởng trực tiếp đến hoạch định và thực thi chiến lƣợc.
* Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bao gồm các nhân tố cụ thể nhƣ sản phẩm hàng hóa, uy tín, năng lực sản xuất, bí quyết công nghệ, mạng lƣới phân phối, sức mạnh tài chính của doanh nghiệp. Doanh nghiệp đánh giá các
lợi thế cạnh tranh của mình để từ đó có các quyết định chiến lƣợc đảm bảo phát huy hết lợi thế cạnh tranh của mình.
Ngày nay, năng lực cạnh tranh về con ngƣời là nhân tố quan trọng nhất. Một doanh nghiệp có lực lƣợng lao động với cơ cấu tổ chức hợp lý, nhân sự có năng lực trình độ cao, ngƣời lao động cảm thấy hài lòng về chế độ chính sách, sẵn sàng làm việc và cống hiến cho doanh nghiệp để cùng thực hiện mục tiêu chung thì doanh nghiệp có lợi thế rất lớn.
* Chuỗi giá trị của doanh nghiệp
Là tổ hợp liên kết các hoạt động hỗ trợ và các hoạt động sơ cấp mà công ty thực hiện bên trong. Chuỗi giá trị là phần chênh lệch lợi nhuận thu đƣợc qua các khâu của tiến trình từ điểm đầu vào của hoạt động sản xuất đến điểm cuối cùng của chuỗi. Một Công ty quản lý tốt các hoạt động của chuỗi sẽ là nhân tốt góp phần quan trọng trong việc thực hiện các chiến lƣợc kinh doanh hiệu quả.
Chuỗi giá trị của doanh nghiệp liên minh các hoạt động, các đối tƣợng trong quá trình tạo ra giá trị sản phẩm cuối cùng cho Ngƣời tiêu dùng. Các mối tƣơng tác trong chuỗi giá trị của doanh nghiệp có liên kết mạnh mẽ là một lợi thế cạnh tranh, giúp cho doanh nghiệp tiết giảm đƣợc các chi phí cơ hội và chi phí về thời gian, đồng thời cũng đƣợc hƣởng lợi từ mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp, các nhà phân phối.