CHƢƠNG 2 THIẾT KẾ VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.2. Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị mua hàng của Công
4.2.2. Tăng cường củng cố mối quan hệ với nhà cung cấp
Công ty chƣa vận dụng tốt nguyên tắc mua hàng từ nhiều nhà cung ứng, một nguyên tắc kinh doanh đƣợc nhiều doanh nghiệp áp dụng. Không b trứng vào một gi . Nhƣ đã phân tích, thông tin từ cuộc ph ng vấn sâu Mr Kim Sung Yong - Trƣởng ph ng mua hàng: Công ty luôn có quan hệ làm ăn tốt với các nhà cung cấp chính và truyền thống, nên khi mua hàng công ty thƣờng quan hệ với nhƣng nhà cung cấp có thƣơng hiệu và vị trí trên thị trƣờng. Chỉ khi, hàng hóa sản phẩm mới chƣa có trên thị trƣờng, giá cả, chất lƣợng và những nhà cung cấp chính không thể đáp ứng đƣợc những tiêu chuẩn đề ra thì công ty mới tiến hàng tìm kiếm nhà cung cấp mới. Khi hàng hóa trên thị trƣờng khan hiếm thì các nhà cung cấp vẫn có gây khó dễ đối với công ty. Nhƣ vậy công ty có phần hạn chế khả năng giảm đƣợc rủi ro trong quá trình mua hàng và có thể xảy ra tỉnh trạng bị phụ thuộc vào nhà cung ứng. Tuy nhiên nếu làm việc với quá nhiều nhà cung ứng mới công ty cũng sẽ tốn kém chi phí cho việc đàm phán thƣơng lƣợng cho một lô hàng trong khi những ƣu đãi có đƣợc từ phía nhà cung ứng không thể bù đắp đƣợc chi phí giao dịch. Bởi công ty kinh doanh trong lĩnh vực thực phẩm – một lĩnh vực yêu cầu rất cao về kiểm định chất lƣợng đầu vào nên việc thƣơng lƣợng và đàm phán mới với đối tác sẽ mất thời gian và tốn kém.
Nên công ty cố gắng lựa chọn một danh sách nhà cung ứng đủ lớn để có thể đáp ứng yêu cầu kinh doanh của công ty mà vẫn không mất đi tính chủ động và không bị nhà cung ứng ép giá và đồng thời tạo đƣợc quan hệ làm ăn
lâu dài. Một số cách để công ty có thể tìm kiếm thông tin và bổ sung danh mục nhà cung cấp nhƣ:
+ Thông qua chƣơng trình quảng cáo, giới thiệu của nhà cung cấp. + Thông qua hội chợ, triển lãm.
+ Thông qua đơn thƣ chào hàng. + Thông qua hội nghị khách hàng.
Để chọn đƣợc nhà cung cấp phù hợp, công ty cần đề ra những tiêu chí về yêu cầu đối với nhà cung cấp càng cụ thể, càng rõ rang càng thuận lợi cho công ty.
Phƣơng pháp để lựa chọn: Xây dựng hàng loạt các tiêu và cho điểm các nhà cung cấp khác nhau để có quyết định lựa chọn. Trên cơ sở danh sách đã lập, công ty tiến hành lựa chọn các nhà cung cấp dựa trên các tiêu thức khác nhau gắn với mục tiêu của việc mua hàng đã xác định.
Các tiêu thức để lựa chọn nhà cung cấp:
+ Vị thế và uy tín của nhà cung cấp trên thƣơng trƣờng (so với các nhà cung cấp khác).
+ Vị trí của nhà cung cấp trong các giai đoạn phát triển.
+ Khả năng tài chính của các nhà cung cấp: ƣu tiên nhà cung cấp đang ở giai đoạn ổn định và phát triển với tình hình tài chình lành mạnh thay vì những nhà ucng cấp đang trong thời kì thua lỗ và có khó khăn về tài chính.
+ Uy tín của nhà cung cấp: uy tín về chất lƣợng sản phẩm, uy tín trong việc giao nhận hàng hoá (đúng thời hạn, đảm bảo chất lƣợng sản phẩm)
+ Các dịch vụ sau bán hàng của nhà cung cấp.
+ Vị trí địa lí của nhà cung cấp: điều này ảnh hƣởng đến khả năng giao hàng. + Khả năng thích ứng của nhà cung cấp với thị trƣờng nói chung và những đ i h i của công ty nói riêng. Đặc biệt khi xem xét các nhà cung cấp phải xem xét đến khả năng thay đổi, tốc độ phản ứng trƣớc yêu cầu thay đổi,…
Bên cạnh đó, sau mỗi lần mua hàng hoặc sau một thời gian hoạt động công ty phải tiến hành đánh giá nhà cung cấp mà mình đã lựa chọn. Đối với mỗi nhà cung cấp công ty phải ràng buộc điều kiện gì, mức giá mà họ đƣa ra so sánh với mức giá sàn của thị trƣờng ra sao rồi xây dựng các tiêu chí để đánh giá và lựa chọn nhà cung ứng thế nào thử nghiệm một lần và so sánh với nhà cung ứng trƣớc đó. Nều giá cả tƣơng đƣơng nhau thì nên xem xét chính sách ƣu đãi mà nhà cung ứng đƣa ra nhƣ thời gian trả tiền hàng ra sao? Nếu thực sự mang lại lợi ích cho công ty hơn nhà cung ứng khác công ty nên lƣu hồ sơ cho lần đặt hàng sau mà không cần phải bắt đầu đàm phán lại nhƣ thế có thể tiết kiệm chi phí thời gian.
Khi đã có nhà cung cấp đủ tiêu chuẩn để hợp tác, công ty phải quan tâm tới nhà cung cấp, dù là nhà cung cấp truyền thống hay nhà cung cấp mới, tăng cƣờng mối quan hệ làm ăn, tạo sự tin tƣởng, thƣờng xuyên trao đổi thông tin nắm bắt yêu cầu từ phía họ và thu thập thông tin cần thiết cho quá trình mua hàng của mình.
Luôn tạo sự thân thiện và hợp tác với phía nhà cung cấp có thể cho họ thấy công ty sẽ là khách hàng tiềm năng của họ nhằm thu hút sự chăm sóc và chú của nhà cung cấp.