CHƢƠNG 2 THIẾT KẾ VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.2. Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị mua hàng của Công
4.2.7. Tăng cường đào tạo nhân sự
Một trong những nguồn lực có tính quyết định tới sự thành công của doanh nghiệp đó chính là nguồn lực con ngƣời. Đối với doanh nghiệp thƣơng mại thì mua là khâu quan trọng nhất và mua tốt là điều kiện cho bán đƣợc tốt. Muốn mua tốt ngƣời thực hiện mua hàng phải có trình độ chuyên môn. Chính vì vậy công ty nên tăng cƣờng phát triển đội ngũ nhân sự cả về chất lƣợng và số lƣợng.
Nhƣ đã phân tích, yếu tố con ngƣời, cụ thể là kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm của nhân viên trong công ty c n hạn chế, dẫn tới tình trạng thƣơng lƣợng kém hiệu quả và gây ra thất thoát, thiệt th i cho công ty. Do đó, đ i h i ngƣời làm công tác quản trị mua hàng cũng cần phải đƣợc đào tạo một cách chuyên nghiệp, bài bản. Tất cả nhân viên trong bộ phận mua hàng cũng nhƣ các bộ phận liên quan phải có kiến thức chuyên môn một cách hệ thống về các hoạt động của chuỗi cung ứng; kiến thức về luật, thuế quan, hóa đơn, chứng từ; nắm rõ quy trình tồn kho, vận chuyển và logistics; cũng nhƣ khả năng lập kế hoạch, xây dựng tiêu chí đánh giá nhà cung cấp, kỹ năng đàm phán, quản l hợp đồng; thi hành, giám sát quá trình mua hàng cho đơn vị.
Công ty nên xây dựng ph ng thu mua và tuyển dụng thêm nhân sự làm việc tại ph ng này. Bố trí nhân sự đảm nhận công tác thu mua, và nhân sự nghiên cứu dự báo nhu cầu thị trƣờng.
Công ty nên tiến hành tổ chức đào tạo nhân viên nhất là nhân viên mua hàng để có thể làm việc hiệu quả hơn. Đặc biệt quan tâm tới vấn đề bồi dƣỡng thực hiện công tác thƣơng lƣợng đàm phán k kết hợp đồng mua hàng.
Việc đào tạo nhân sự, nhân viên có đủ kỹ năng chuyên môn tuy nhiên công ty cũng nên có chính sách nhằm giữ chân nhân viên, tránh tình trạng chảy máu chất xám. Nên công ty phải thực hiện tốt chính sách đài ngộ nhân
sự phù hợp, tạo ra môi trƣờng làm việc thân thiện. Có hoạt động thƣởng phạt rõ ràng nhằm khuyến khích sức sáng tạo của nhân viên.