( export từ hệ thống, thể hiện sự không quan tâm ựến nội dung của cán bộ quản lý)
Performance Document Ờ Mẫu ựánh giá FTG Employee Evaluation
đỗ Thái Dương
Mẫu ựánh giá FTG : 06/10/2010 Ờ 30/10/2010
Author : đỗ Thái Dương Role : Manager 1
Status: Completed Due Day: 30/10/2010
The document status is completed.
Section 1: Advantage
Advandtage summary
Comments:
- Chắnh sách mới của Nokia: áp dụng thống nhất mức chiết khấu & giá cả cho toàn bộ hệ thống ựại lý kinh doanh Nokia theo những tiêu chắ nhất ựịnh.
- Sự suy yếu dần của hệ thống các MDs HCM (Huy Trần, Hoa Chắ Vỹ, Vũ Huy Hoàng, Ánh Quang, Tứ Thiên,...) - Kinh nghiệm & các mối quan hệ với ựại lý khu vực
Section 2: Disadvantage
Disadvantage summary
Lớp: QTKD-đ1-K19 Nhóm 9 50
Section 3: Employee goals
Goal 1: Hoàn thành kế hoạch doanh số
Description: Hoàn thành kế hoạch doanh số Hoàn thành kế hoạch doanh số cá nhân
Rating: 10 10.00
Hoàn thành doanh số phòng/nhóm ựược giao phụ trách Rating: 10 10.00
Weight: 60%
Comments: Thực hiện doanh số trong kỳ (ựvt: USD)
a. Kế hoạch doanh số cá nhân
...Tháng...Kế hoạch...Thực hiện...H/thành Tháng 7...270,240...311,583...115,3% Tháng 8...243,216...318,619...131,0% Tháng 9...253,050...258,417...102,1% ..Quý 3...766,506...888,618...115,9% b. Kế hoạch doanh số nhóm phụ trách ...Tháng...Kế hoạch...Thực hiện...Hoàn thành Tháng 7...337,800...396,238...117,3% Tháng 8...337,800...480,880...142,4% Tháng 9...361,500...379,196...104,9% ..Quý 3...1,037,100...1,256,314...121,1%
Lớp: QTKD-đ1-K19 Nhóm 9 51
Description: Thể hiện mức ựộ chăm sóc khách hàng cũ và số khách hàng mới
xây dựng ựược, tốc ựộ phát triển của khách hàng hiện tại,Ầ Rating: 10 10.00
Weight: 20%
Comments: Phát triển hệ thống khách hàng
a. Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng tốt: liên lạc khách hàng hằng ngày (qua đT, chat, mail); kịp thời nắm bắt các vấn ựề phát sinh & thông báo các chương trình bán hàng và hỗ trợ bán hàng mới. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Cải thiện tần suất công tác giữa các tỉnh trong khu vực.
b. Phát triển hệ thống
- Trong Q3 phát triển ựược 36 KH mới, trong ựó có 16 KH có khả năng phát triển theo chiều sâu (Bảo Linh, Thái Dương, Minh Phong, T&V, Tiến Huy, Chắn Quảng, Quỳnh Thư, Dũng Sĩ, Duệ Linh, Viễn Tân, Chắnh Tắn, An Nhiên, Thanh Hòa, Phương Hoa, Kim Lành, Hùng Quân)
Goal 3: Hạn chế công nợ và thu hồi công nợ quá hạn
Description: Thể hiện mức ựộ hoàn thành ựòi công nợ trước hạn, ựúng hạn và quá hạn
Rating: 10 10.00 Weight: 20%
Comments: Công tác kiểm soát công nợ
- Tư vấn, thuyết phục thêm 04 KH ký quỹ (Thái Dương, Viễn Tân, Huỳnh Hưng, Dũng Sĩ)
Lớp: QTKD-đ1-K19 Nhóm 9 52
Nhiên, Quỳnh Thư)
- Kiểm soát tốt công nợ: tỷ lệ công nợ thanh toán trước & ựúng hạn của nhóm chiếm trên 90% tổng thanh toán của các khách hàng. - Tình hình thanh toán của Trọng Phát ựã cải thiện nhiều so với Q2
Goals summary
Rating: 10 10.00 Summary weight: 70%
Comments: Hoàn thành tốt nhiệm ựược giao trong kỳ so với kế hoạch chung của S3
Section 4: Responsibilities
Responsibility 1: Lập kế hoạch cho bộ phận ựược phân công phụ trách
Description: Lập kế hoạch cho bộ phận ựược phân công phụ trách Rating: 9 9.00
Weight: 50%
Comments:
-Hiện tại chỉ lập kế hoạch chi tiết cho từng nhóm/saleman dựa trên kế hoạch chung của F9, và kế hoạch ựược giao của phòng.
-Xây dựng công cụ theo dõi, quản lý tình hình thực hiện (báo cáo hằng ngày của S3).
Responsibility 2: Hợp tác, hỗ trợ các ựồng nghiệp, các phòng ban có liên quan
Lớp: QTKD-đ1-K19 Nhóm 9 53
Rating: 8 8.00 Weight: 50%
Comments:
- Hỗ trợ phòng kế toán & phòng marketing trong việc thu thập các chứng từ & triển khai các chương trình hỗ trợ bán hàng
- Hỗ trợ khi các nhóm khác ựi công tác
Responsibilities Summary
Rating: 8 8.00 Summary weight: 15%
Comments: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Section 5: Competencies
Competency 1: Khả năng xây dựng QH với KH
Description: Phát triển, duy trì và củng cố mạng lưới quan hệ trong và ngoài tổ chức ựể tranh thủ ựược thông tin, sự giúp ựỡ và ủng hộ cần thiết. Sử dụng hiệu quả các thông tin và sự ủng hộ có ựược từ mạng lưới quan hệ ựể hoàn thành công việc
Rating: 9 9.00 Weight: 50%
Comments:
Competency 2: Kỹ năng quản lý
Lớp: QTKD-đ1-K19 Nhóm 9 54
quyết ựịnh, đối chiếu tình hình hoạt ựộng với mục tiêu ựề ra và ựánh giá kết quả, đưa ra những ý kiến phản hồi mang tắnh tắch cực, kịp thời ựối với việc hoàn thành công việc, đưa ra những ý kiến phản hồi ựúng ựắn, khuyến khắch hành ựộng, Có phương pháp quản lý hợp lý ựối với mỗi cá nhân trong mỗi nhiệm vụ khác nhau
Rating: 9 9.00 Weight: 50% Comments: Competencies summary Rating: 9 9.00 Summary weight: 15% Comments:
Section 6: Learning & Development
Learning & Development Summary Comments:
- Tiếp tục theo khóa học MBA tại đH KT HCM
- Hoàn thành tốt công việc theo ựịnh hướng của công ty
Section 7: Employee Comments
Comments:
Section 8: Manager Commnets
Lớp: QTKD-đ1-K19 Nhóm 9 55