D. Ý nghĩa thực tiễn của ựề tài
E. Cấu trúc của ựề tài
1.3. Chắnh sách lương thưởng hiện tại của F9HCM
1.3.1. Chắnh sách lương thưởng của F9HCM
Cũng như tất cả các công ty thành viên khác, chắnh sách lương thưởng của F9HCM hiện tại tuân theo chắnh sách chung của tập ựoàn, cụ thể
1.3.1.1. Lương
Ớ Cách tắnh lương: lương ựược tắnh theo rank, rank ựược sắp xếp theo bộ phận & theo tắnh chất công việc (thấp nhất là lao công, bảo vệ, lái xe; cao
Lớp: QTKD-đ1-K19 Nhóm 9 27
nhất là các CEO, các thành viên trong hội ựồng quản trị), bao gồm tất cả 7 rank, ựược chi tiết như sau
STT Rank Khung lương Ghi chú
1 1 F10 - F14 Mỗi bậc lương chênh nhau 300.000 VNđ 2 2 F13 - F20 Mỗi bậc lương chênh nhau 300.000 VNđ
3 3 F18 - F28 Từ F20, mỗi bậc lương chênh nhau 400.000 VNđ 4 4 F25 - F30
5 5 F30 - F33 Từ F30, mỗi bậc lương chênh nhau 800.000 VNđ 6 6 F33 - F35 Từ F33, mỗi bậc lương chênh nhau 1.000.000 VNđ 7 7 F35 - F38
Mỗi 2 rank liền kề dành cho 1 vị trắ công việc (vd: saleman chỉ ựược xếp ở mức rank 2 hay rank 3 tùy thâm niên/tùy ựánh giá năng lực vì vậy nếu muốn ựược nâng rank cao hơn thì phải ựược bổ nhiệm lên trên ở chức danh có mức rank tương ứng)
Ớ Phân loại rank cho các chức danh
- Nhân viên kế toán ựược xếp vào rank 1, 2
- Nhân viên kinh doanh ựược xếp vào rank 2, 3, ựa phần là rank 3 vì rank 2 chỉ dành cho nhân viên kinh doanh mới vào làm
- Một số trưởng phòng của F9, các giám ựốc trung tâm/chi nhánh ựược xếp vào rank 4, 5
- Các CEO, các Tổng Giám ựốc các công ty thành viên, các cán bộ quản lý cấp cao của tập ựoàn ựược xếp vào rank 6, 7 (các vị trắ này lương chỉ chiếm một phần rất nhỏ trong tổng thu nhập)
Ớ Cơ cấu lương hằng năm của nhân viên: một năm mỗi cán bộ nhân viên có 13 tháng lương cứng bao gồm 12 tháng lương hàng tháng + 2/3 tháng lương nhân ngày thành lập tập ựoàn 13/09 + 1/3 tháng lương nhân tết Nguyên ựán
Lớp: QTKD-đ1-K19 Nhóm 9 28
1.3.1.2. Thưởng
Là bộ phận kinh doanh phân phối nên ngoài khoản lương lãnh hàng tháng, nhân viên F9HCM có thêm các khoản thưởng chiếm một tỷ trọng không nhỏ trong tổng thu nhập năm của mình. Cụ thể có 2 khoản thưởng ựịnh kỳ như sau
Ớ Thưởng quý theo chắnh sách chung của tập ựoàn
Công ty xây dựng chắnh sách thưởng tùy theo kết quả làm việc hàng quý cho những cán bộ nhân viên từ mức rank 4 trở xuống, mức thưởng từ 0 ựến 1,6 tháng lương/quý, và tổng số tháng lương nhận ựược trong 4 quý không ựược vượt quá 6 tháng lương. Chi tiết xếp loại thưởng hàng quý như sau
STT Xếp loại Số tháng lương ựược
thưởng Ghi chú
1 Xuất sắc 1,3 - 1,6
2 Tốt 1
3 Khá 0,7 Ờ 0,8
4 TB 0 - 0,3 Một số bộ phận không thưởng cho nhân viên ựược xếp loại trung bình
5 Yếu 0
Ớ Thưởng hiệu quả kinh doanh
Ngoài ra, tùy kết quả hoạt ựộng của từng bộ phận cuối năm mà sẽ ựược xét thêm 1 khoản thưởng hiệu quả kinh doanh (thường chỉ có ở các bộ phận kinh doanh, phân phối hay chỉ có các cán bộ quản lý); khoản thưởng này sẽ dao ựộng từ 1-20 tháng lương tùy bộ phận, chức vụ, kết quả hoạt ựộng trong năm, thông thường dao ựộng ở các mức sau ựây:
Bộ phận kinh doanh: Nhân viên kinh doanh ựược thưởng dao ựộng trung
bình 5 tháng lương, cấp cán bộ quản lý dao ựộng từ 9 tháng ựến 20 tháng tùy vị trắ trưởng nhóm Ờ phó phòng Ờ trưởng phòng.
Lớp: QTKD-đ1-K19 Nhóm 9 29
Bộ phận kế toán: Tiền thưởng phân hóa mạnh, admin ựược thưởng trung
bình từ 2 tháng ựến 3 tháng lương, Kế toán công nợ/hàng hóa ựược thưởng trung bình từ 4 ựến 5 tháng lương, cán bộ quản lý ựược thưởng từ 5 tháng ựến 10 tháng lương.
1.3.2. Một số tồn ựọng trong chắnh sách lương thưởng hiện tại của F9HCM
Việc xếp rank nhân viên dựa vào tắnh chất công việc và vị trắ công tác, từ ựó quy ựịnh mức khung lương mà nhân viên này ựược hưởng ựã nảy sinh nhiều bất cập trong việc giữ chân, tạo ựộng lực cho nhân viên có năng lực cũng như vấn ựể thu hút người tài. Một nhân viên kế toán cho dù năng lực có cao ựến ựâu, có nỗ lực phấn ựấu như thế nào cũng chỉ ựược xếp cao nhất là rank 2. Và chắnh ựiều này ựã hạn chế rất nhiều trong tổng thu nhập của anh ta. Muốn thu nhập ựược tăng lên, nhân viên này bắt buộc phải thay ựổi vị trắ công tác (như ựược thăng tiến, hay chuyển qua làm ở bộ phận kinh doanh,Ầ), ựiều mà gần như không phải lúc nào cũng có thể sắp xếp ựược; ựã có nhiều nhân viên kế toán có chuyên môn cao ựã rời bỏ cty sau một thời gian nỗ lực cống hiến hết mình.
- Bộ phận kế toán
Thực trạng hiện nay là có sự so sánh, phân bì giữa bộ phận kế toán với các bộ phận khác mà ựặc biệt là bộ phận kinh doanh. Bộ phận kế toán luôn hoạt ựộng song song và hỗ trợ trực tiếp cho kinh doanh, nhưng lương thưởng thì thấp hơn NVKD. Các nhân viên bộ phận kế toán cảm thấy mình bị thiệt thòi hơn với nhiều lý do khác nhau
+ Cty chia làm 7 rank, và trả lương thưởng theo rank. Một nhân viên kế toán bình thường chỉ ựược xếp từ rank 1-2, trong khi những nhân viên có chức vụ thấp nhất như lao công, lái xe, bảo vệ.. cũng là rank 1. Như vậy, một nhân viên kế toán thông thường lại có rank bằng với những nhân viên là lao ựộng phổ thông trong công ty.
Lớp: QTKD-đ1-K19 Nhóm 9 30 + NVKD ựược xếp rank cao hơn. Phần lớn là rank 3 (chỉ những nhân viên mới vào thì sẽ ở rank 2), trong khi nhân viên kế toán có cùng thâm niên thì cũng chỉ ở rank 2 => lương thưởng của nhân viên kinh doanh cao hơn (thưởng dựa vào lương hàng tháng).
+ đối với khoản thưởng hiệu quả kinh doanh vào cuối năm thì 100% NVKD ựược khoản thưởng này nếu ựạt yêu cầu, trong khi ựó một số vị trắ rank 1-2 của kế toán có thể không có khoản thưởng này.
+ Mặc dù có những ựóng góp như nhau, nhưng do tắnh chất công việc của NVKD dễ ựánh giá hơn, có những chỉ tiêu rõ ràng, cụ thể nên nhân viên kinh doanh có lợi thế nhiều hơn khi khen thưởng. Người ta cho rằng kết quả của bộ phận kế toán phụ thuộc rất nhiều vào bộ phận kinh doanh, do ựó thưởng cho kế toán ắt hơn so với thưởng cho kinh doanh. Thêm vào ựó, thưởng phụ thuộc vào kết quả ựánh giá và không ựược phép công bố rộng rãi, ựiều ựó tạo ra tâm lý so bì, ganh tị với nhau
- Bộ phận kinh doanh
Nhân viên kế toán cảm thấy thiệt thòi vì cứ so sánh giữa bộ phận kế toán và bộ phận kinh doanh. Nhưng nhân viên kinh doanh lại không so sánh bộ phận họ với bộ phận kế toán ựể cảm thấy thỏa mãn hơn. Họ cho rằng mình là những người ựi tiên phong, mang lại sự sống còn cho công ty nhưng cái họ nhận ựược không như mong ựợi. Họ ựều có những lý lẽ của riêng mình
+ Các khoản thưởng ựều nhận cuối kỳ và lệ thuộc vào kết quả kinh doanh công bố của công ty => nhân viên không chắc chắn mình có ựược nhận không, ựặc biệt là khoản thưởng hiệu quả kinh doanh. + Trong một số trường hợp, nếu so với doanh số cùng kỳ năm trước và
với chỉ tiêu ựã ựưa ra thì bộ phận kinh doanh ựã vượt chỉ tiêu, thế nhưng cuối năm công ty vẫn báo cáo lỗ và cắt bớt các khoản thưởng.
Lớp: QTKD-đ1-K19 Nhóm 9 31
Vì những thông tin ựó không ựược giải thắch rõ nên NVKD cảm giác rất mơ hồ và không biết phải làm thế nào thì mới có ựược phần thưởng ựó.
+ Trong ý thức, một số nhân viên kinh doanh cho rằng kết quả kinh doanh của công ty do chắnh bộ phận của mình mang lại, và xem nhẹ sự ựóng góp của bộ phận kế toán. Từ ựó lại tạo ra ý nghĩ ựối với bộ phận kế toán là Ộngồi mát ăn bát vàngỢ.
Cuối cùng, việc ựánh giá nhân viên cuối năm mang tắnh hình thức nhưng lại ảnh hưởng ựến khoản thưởng cuối năm nên cũng có một số nhân viên không hài lòng.