CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN
4.1. Phƣơng hƣớng nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực tại Trƣờng Trung
Trung cấp Bƣu chính Viễn thông và Công nghệ thông tin I.
4.1.1. Chiến lược phát triển của Trường Trung cấp Bưu chính Viễn thông và Công nghệ thông tin I giai đoạn 2015- 2020 và Công nghệ thông tin I giai đoạn 2015- 2020
Xuất phát từ thực tế phát triển của Trƣờng trong thời gian qua, từ bối cảnh trong nƣớc và quốc tế tác động đến phát triển trong thời gian tới. Xem xét các tiềm năng và lợi thế, định hƣớng phát triển của Trƣờng giai đoạn 2015 - 2020 nhƣ sau:
- Nâng cấp Trƣờng lên trƣờng Cao đẳng đào tạo đa nghành đa nghề; mở rộng phạm vi đào tạo và đối tƣợng đào tạo, các nghành nghề đào tạo mới phục vụ đáp ứng các nhu cầu của xã hội
- Mở rộng thêm các liên kết đào tạo, đào tạo tại địa phƣơng, các công ty, các cơ sở sản xuất kinh doanh;
- Phát triển thêm các loại hình dịch vụ kinh doanh khai thác tối đa cơ sở vật chất hiện có của đơn vị
- Góp phần vào việc phát triển ngành Bƣu chính, Viễn thông tại Việt
Nam, cũng nhƣ tham gia đóng góp tích cực cho sự tăng trƣởng của nền kinh tế Việt Nam nói chung thông qua nộp thuế doanh nghiệp.
Các mục tiêu phấn đấu cụ thể của Trƣờng
Chiến lƣợc sản phẩm dịch vụ của Trƣờng trong tƣơng lai đƣợc xác định trên các hƣớng chủ yếu sau đây:
- Trong giai đoạn trƣớc mắt, tập trung đào tạo đội ngũ lao động có tay nghề cao phục vụ tốt nhu cầu công nhân lành nghề của các đơn vị Bƣu chính viễn thông trong VNPT.
- Mở rộng và đa dạng hóa các dịch vụ đào tạo tay nghề ngắn hạn cho các đơn vị Bƣu chính viễn thông ngoài VNPT gồm các gói dịch vụ giá trị gia tăng nhƣ thông tin giải trí, sổ địa chỉ, tin tức, multimedia, email, voice mail, lịch làm việc, phối hợp nhóm làm việc, thanh toán, ngân hàng, tƣ vấn tài chính, thị trƣờng chứng khoán, định vị, fax, trò chơi, đặt vé, thông báo, truyền file dữ liệu, truy nhập Internet, truyền hình di động...
- Khai thác kinh doanh cơ sở vật chất hiện có, liên kết đào tạo với các trƣờng Đại học và kinh doanh các loại hình dịch vụ.
4.1.2. Mục tiêu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Trường Trung cấp Bưu chính Viễn thông và Công nghệ thông tin I cấp Bưu chính Viễn thông và Công nghệ thông tin I
Nhận thức đúng đắn nguồn nhân lực là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp; căn cứ chiến lƣợc phát triển của Trƣờng đến năm 2020 cho thấy, với mục tiêu mở rộng thêm các nghành nghề đào tạo mới, phát triển thêm nhiều dịch vụ kinh doanh mới thì dự báo nhu cầu lao động tại Trƣờng cũng tăng lên đáng kể về cả số lƣợng và chất lƣợng.
Mục tiêu tổng quát của Trƣờng là tạo ra một nguồn nhân lực đủ về số lƣợng, phù hợp về có cấu, có trình độ, chuyên môn cao, thành thạo các kỹ năng nghề nghiệp, trong sáng về đạo đức; năng động sáng tạo, văn minh trong giao tiếp, ứng xử; đáp ứng ngày càng cao hơn các yêu cầu phát triển của Trƣờng.
Dự kiến số lƣợng nguồn nhân lực và mục tiêu nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực của Trƣờng đến năm 2020 nhƣ sau:
Về trình độ văn hóa:
+ 100% lao động chuyên môn có trình độ Đại học và trên đại học + 100% lao động phục vụ có trình độ Cao đảng trở lên.
Bảng 4.1. Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực tại Trƣờng đến năm 2020
Năm Số lao động tại Trƣờng
(dự kiến) 2015 70 2016 75 2017 80 2018 85 2019 93 2020 100
(Nguồn: Tổng hợp kế hoạch nguồn nhân lực của phòng Tổng hợp)
4.1.3. Phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Trường Trung cấp Bưu chính Viễn thông và Công nghệ thông tin I. cấp Bưu chính Viễn thông và Công nghệ thông tin I.
Thứ nhất, coi phát triển và nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực là vấn đề cốt lõi, là điều kiện cơ bản nhất để Trƣờng có thể phát huy nội lực và phát triển bền vững.
Thứ hai, phát triển và nâng cao nguồn nhân lực phải sử dụng một cách toàn diện, khoa học và đồng bộ nhiều giải pháp.
Thứ ba, nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực dựa trên cơ sở nguồn tài sản sẵn có đó là đội ngũ cán bộ giáo viên công nhân viên – lực lƣợng mạnh mẽ nhất.
Thứ tư, phát huy hình thức khuyến khích học tập nâng cao trình độ, khai thác triệt để kiến thức, kỹ năng của cán bộ quản lý trong từng lĩnh vực.
Thứ năm, gắn nâng cao chất lƣơng nguồn nhân lực với các đặc điểm đặc thù của VNPT nhằm hạn chế khó khăn, phát huy tốt tiềm năng và thế mạnh của mình.
Thứ sáu, hoàn thiện văn hóa nhà trƣờng, các quy định về phong cách, lối sống, ứng xử với đồng nghiệp, đối tác, khách hàng…
4.2. Giải pháp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực tại Trƣờng Trung cấp Bƣu chính Viễn thông và Công nghệ thông tin I