Sứ mệnh Mai Linh Gang Thép Sông Công
Với khách
hàng
Cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất, linh hoạt, nhanh chóng
Mang lại cho khách hàng lợi ích lớn nhất, giá cả phù hợp
Sự hài lòng của khách hàng là sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp
Với nhân
viên
Thiết lập môi trường làm việc tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau
Quan tâm đến đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động
Phát triển văn hoá hiệu quả tương xứng với quyền lợi
Với toàn xã hội
Thường xuyên tham gia các hoạt động từ thiện
Cam kết đóng góp các giá trị văn hóa, kinh tế cho cộng đồng và sự phát triển chung của toàn xã hội
Trách nhiệm với xã hội và cộng đồng là một trong những nét văn hóa chính của Sông Công
Sứ mệnh thể hiện chiến lược và mức độ phát triển của tổ chức.Sứ mệnh cho thấy tính chất hoạt động có định hướng kế hoạch của doanh nghiệp.Sứ mệnh của doanh nghiệp được thể hiện rõ trong tiêu chí phát triển của doanh nghiệp, xác định hướng đi lâu dài và những giá trị cơ bản mà doanh nghiệp hướng tới. Với các doanh nghiệp vận tải taxi trên địa bàn Thái Nguyên cũng vậy, các doanh nghiệp này đã xây dưng những sứ mệnh cụ thể với khách hàng, với nhân viên và với toàn xã hội, cụ thể như sau:
Doanh nghiệp taxi Mai Linh xác định sứ mệnh phục vụ khách hàng với những dịch vụ chất lượng tốt nhất, đảm bảo sự linh hoạt và nhanh chóng; Phần đầu hoàn thành sứ mệnh với nhân viên trong việc thiết lập môi trường làm việc tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau. Đồng thời, thường xuyên tham gia các hoạt động từ thiện được xác định là sứ mệnh với toàn xã hội của doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp taxi Gang Thép lại hoạt động với sứ mệnh mang lại cho khách hàng lợi ích lớn nhất, giá cả phù hợp song vẫn đảm bảo hoàn thành các sứ mệnh với nhân viên là đảm bảo đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động và đảm bảo sứ mệnh với toàn xã hội là đóng góp các giá trị văn hóa, kinh tế cho cộng đồng và sự phát triển chung của xã hội
Tương tự trong công tác xây dựng triết lý kinh doanh, doanh nghiệp taxi Sông Công lại hướng đến thỏa mãn tối đa sự hài lòng của khách hàng coi đó là kim chỉ nam cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Đồng thời, doanh nghiệp cũng xây dựng các sứ mệnh với nhân viên và toàn xã hội theo đúng chủ trương và chiến lược của ban lãnh đạo công ty.
Như vậy, các doanh nghiệp vận tải taxi trên địa bàn Thái Nguyên đã xác định được sứ mệnh hoạt động rõ ràng, cụ thể và chi tiết.Điều này có vai trò tích cực trong việc xây dựng bản sắc văn hóa kinh doanh của doanh nghiệp.
Mục tiêu của doanh nghiệp
Với sứ mệnh đã được xác định, các doanh nghiệp vận tải taxi trên địa bàn đã thiết lập mục tiêu kinh doanh cho mình, cụ thể như sau: