3.2.1 .Thực trạng các yếu tố cấu thành băn sắc vănhóa kinhdoanh
4.2. Giải pháp xây dựng bản sắc vănhóa kinhdoanh cho các doanh nghiệpvận
4.2.5. Các giải pháp khác
Về đào tạo nhân viên
Việc đào tạo phải được xem là một quá trình liên tục, thực hiện đa dạng về hình thức và phong phú về nội dung, phương pháp; kết hợp cả đào tạo trong công việc và ngoài công việc. Đối tượng đào tạo gồm đào tạo cho nhân viên mới, bồi dưỡng cho cán bộ cũ; hình thức đào tạo có thể tổ chức theo các lớp, các khóa đào tạo tập chung, chính thức hoặc tiến hành đào tạo tại chỗ; Thời gian đào tạo có thể đào tạo định kỳ hàng năm, hoặc đào tạo theo nhu cầu.
Mục tiêu đào tạo: giúp nhân viên thực hiện đúng, đủ ngay từ đầu; giúp nhân viên mới nhanh chóng hòa nhập với môi trường của doanh nghiệp; giúp cho toàn bộ nhân viên có sự tương đồng khi nhận thức về các giá trị văn hóa của từng doanh nghiệp.
Nội dung cần đào tạo bao gồm:
- Tầm nhìn, sứ mệnh và triết lý kinh doanh của từng doanh nghiệp - Hướng dẫn thực hiện bộ sổ tay văn hóa nhân viên.
- Các quy định về nội quy, quy chế làm việc
- Cơ cấu tổ chức bộ máy của doanh nghiệp và mối quan hệ giữa các bộ phận, phòng ban.
- Lịch sử hình thành và kết quả hoạt động mà từng doanh nghiệp thời gian qua đã đạt được.
Xây dựng quy chế khen thưởng, phê bình, kỷ luật
Để thực hiện được tầm nhìn, sứ mệnh và triết lý kinh doanh trong bối cảnh hội nhập của nền kinh tế và yêu cầu phát triển bền vững, đồng thời phát huy được những giá trị văn hóa truyền thống, thì các doanh nghiệp vận tải taxi trên địa bàn Thái Nguyên đã cụ thể hóa những giá trị văn hóa cần thiết của mình trong bộ bộ quy tắc ứng xử dưới dạng sổ tay nhân viên.
Do vậy, mỗi cán bộ trong từng doanh nghiệp phải cam kết thực hiện đúng các nguyên tắc, quy định đã được hướng dẫn trong bộ Sổ tay này. Mỗi nhân viên trong doanh nghiệp dù ở bất kỳ cương vị nào, đều có trách nhiệm hiểu rõ nội dung và triệt để tuân thủ các quy định giúp cho văn hóa kinh doanh của doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển được trong cộng đồng doanh nghiệp.
Quá trình thực thi văn hóa doanh nghiệp có đạt được kết quả mong muốn hay không, phụ thuộc rất nhiều vào việc xây dựng các quy định về khen thưởng, phê bình trong hoạt động thực hiện văn hóa một cách rõ ràng, chi tiết và phù hợp hay không.
Cần tổ chức khen thưởng đối với cá nhân, bộ phận thực hiện tốt các giá trị văn hóa. Ngược lại, cần thực hiện phê bình ngay, kiên quyết đối với những cá nhân, bộ phận có hành vi lệch lạc, sai trái trong việc thực hiện các giá trị văn hóa kinh doanh của mỗi doanh nghiệp.
Các doanh nghiệp nên sẵn sàng loại bỏ một số người không muốn thay đổi ngay cả khi họ đã ép buộc thay đổi để phù hợp với văn hóa kinh doanh của từng doanh nghiệp. Do vậy, trong giai đoạn đầu triển khai văn hóa kinh doanh, bắt buộc các doanh nghiệp cần tăng cường các quy định, luật lệ và chỉ chấp nhận những người linh hoạt. Bất kỳ ai bảo thủ, đối đầu với môi trường văn hóa cần phải bị loại bỏ.
Chú trọng xây dựng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp
Rất ít doanh nghiệp vận tải taxi trên địa bàn Thái Nguyên có được chiến lược kinh doanh lâu dài và đúng đắn.Điều này chứng tỏ các doanh nghiệp chưa có tầm nhìn xa, trong khi chiến lược kinh doanh chính là sự thể hiện ý chí phát triển lâu bền và mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.Đây chính là một điều kiện cần để xây dựng bản sắc VHKD. Để xây dựng chiến lược kinh doanh lâu dài và tích cực, các doanh nghiệp cần nghiên cứu các điều kiện khách quan như môi trường kinh doanh, các đối thủ cạnh tranh..., nhặn biết các điểu kiện chủ quan như vị trí của mình trên thương trường, điểm mạnh và điểm yếu doanh nghiệp, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong thời điểm hiện tại và tương lai...
Trên cơ sở những nhận thức này, lãnh đạo doanh nghiệp sẽ đề ra chiến lược kinh doanh riêng của mình. Khi hoạch định chiến lược, người lãnh đạo phải có tầm nhìn xa, không nên chạy theo lợi nhuận trước mắt mà bò qua những giá trị đạo đức cần thiết. Chỉ khi doanh nghiệp có được một chiến lược kinh doanh đúng đắn thì doanh nghiệp mới có được một nền tảng cho việc xây dựng bản sắc VHKD.
Nâng cao ý thức về bản sắc VHKD cho thành viên doanh nghiệp
Bản sắc VHKD không phải là kết quả của riêng người lãnh đạo mà phải do tập thể người lao động tạo nên. Chính vì vậy, mặc dù nhà lãnh đạo đóng vai trò đẩu tàu
trong xây dựng VHkd, nhưng quá trình này chỉ có thể thành công khi có được sự đóng góp tích cực của mọi thành viên trong doanh nghiệp. Có thể có nhiều cách để thu hút mọi người lao động quan tâm đến VHkd, như tổ chức các lóp huấn luyện về VHkd với mọi thành viên mới của doanh nghiệp, lưu truyền tài liệu về VHKD trong nội bộ công ty, thường xuyên tuyên truyền về truyền thống của công ty trong nhân viên, trưng cẩu ý kiến nhân viền khi cần đổi mới VHKD...
Một trong những biện pháp quan trọng để nâng cao ý thức trách nhiệm của người lao động với VHKD là các DN cần liên kết với nhau khi tuyển dụng nhân lực. Hiện nay, hiện tượng người lao động di chuyển từ công DN này sang DN khác không phải là hiếm. Do đó, các doanh nghiệp vận tải taxi nên liên kết để nâng cao hiệu quả công tác xây dựng bản sắc VHKD tại DN mình.