Nghiên cứu về hệ thống các giá trị trong các doanh nghiệp kinh doanh vận tải taxi trên địa bàn Thái Nguyên, tác giả tổng hợp được những giá trị của các doanh nghiệp kinh doanh điển hình sau:
Bảng 3.3. Các giá trị tuyên bố Hệ thống Hệ thống
các giá trị Mai Linh Gang Thép Sông Công
Triết lý kinh doanh
Ngày mai di chuyển dễ dàng, tương lai phát triển vững vàng đi lên
An toàn tiện lợi,
mọi lúc mọi nơi Khách hàng là tất cả
Tri thức của doanh
nghiệp
Công ty có tủ sách riêng tại mỗi Chi nhánh Hàng năm công ty cũng mời chuyên gia trong các lĩnh vực khác nhau về đào tạo nhân viên
Công ty chưa có tủ sách riêng.
Hoạt động đào tạo nhân viên chủ yếu là kỹ năng với khách hàng
Công ty cũng chưa có tủ sách riêng. Công ty chưa quan tâm đến hoạt động đào tạo nhân viên
Hệ thống văn bản nội
bộ
Điều lệ Công ty Quy chế tiền lương, Quy chế chi tiêu nội bộ của Công ty;
Các nhu cầu quản lý đối với nhân viên của Công ty; Các văn bản đã được thông báo từ ngày thành lập Công ty
Cẩm nang tài liệu sổ tay nhân viên Công ty
Quy chế tiền lương
Cẩm nang tài liệu sổ tay nhân viênCông ty
Quy chế tiền lương
Nhận thấy, mỗi doanh nghiệp đã xây dựng một triết lý kinh doanh riêng làm kim chỉ nam cho quá trình hoạt động nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống của người lao động và lợi ích chung toàn doanh nghiệp. Trong quá trình hoạt động, doanh nghiệp taxi Mai Linh thực hiện triết lý “Ngày mai di chuyển dễ dàng, tương lai phát triển vững vàng đi lên”; Doanh nghiệp taxi Gang Thép kinh doanh theo triết lý “An toàn tiện lợi, mọi lúc mọi nơi”; doanh nghiệp taxi Sông Công kinh doanh với triết lý đơn giản hơn “Khách hàng là tất cả”.
Khi xét về hệ thống văn bản nội bộ và yếu tố tri thức trong doanh nghiệp nhận thấy doanh nghiệp taxi Mai Linh có sự đa dạng hơn về hệ thống các văn bản ban hành cũng như các hình thức đào tạo nhân viên còn phần lớn các doanh nghiệp khác chưa có tủ sách riêng và các hoạt động đào tạo cũng như các văn bản nội bộ rất đơn giản.
Như vậy, hệ thống giá trị trong các doanh nghiệp vận tải taxi chưa được quan tâm xây dựng.Các doanh nghiệp chưa có những giá trị riêng trở thành bản sắc đặc trưng cho doanh nghiệp mình.