Trong những năm qua thị trường tiêu thụ của công ty chủ yếu vẫn là thị trường truyền thống, thị trường Đắc Lắc (nước mắm lít), thị trường Miền Bắc và mốt số thị trường Miền Nam (nước mắm chai) đây là một vấn đề phấn đấu khá nhiều của công ty. Nhưng để tồn tại và phát triển lâu dài, đòi hỏi công ty phải coi trọng việc mở rộng thị trường mới là một công tác hàng đầu hiện nay của công ty hiện nay.
- Xây dựng chính sách sản phẩm hợp lý.
Quan tâm hàng đầu đến chất lượng sản phẩm: Trong việc cạnh tranh hết sức gay gắt trên thị trường, để có được sản phẩm có sức cạnh tranh thì vấn đề chất lượng đang trở thành vấn đề then chốt quyết định hiệu quả kinh doanh.
Thật vậy, trong kinh doanh muốn thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm, phát triển nhu cầu thị trường thì điều kiện đầu tiên thu hút khách hàng chính là chất lượng sản phẩm.
Trong những năm qua, sản phẩm của công ty được tiêu thụ mạnh và tương đối ổn định trên thị trường Miền Bắc, Tây Nguyên đặc biệt tốc độ phát triển mạnh ở thị trường tiềm năng Tp Hồ Chí Minh, Vũng Tàu là nhờ vào uy tín chất lượng sản phẩm của công ty độ trong thích hợp, màu sáng vàng, mùi thơm đặc biệt vị đã có sự thay đổi thích hợp với từng địa phương. Đây là ưu thế của công ty để giữ vững và lôi kéo khách hàng tiêu thụ sản phẩm của mình. Nhưng công ty không được dừng lại ở đó mà cần phải phấn đấu hơn nữa để uy tín của công ty không ngừng nâng cao nhằm phát huy ưu thế về chất lượng sản phẩm, công ty cần quản lý chặt chẽ hơn nữa trong khâu thu mua, vận chuyển nguyên liệu đặc biệt phải có đội ngũ KCS kiểm tra từ khâu nguyên liệu đến khâu thành phần một cách thống nhất, thường xuyên kiểm tra độ mạnh, hương vị nước mắm để đảm bảo chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường.
- Đa dạng hàng hoá, sản xuất sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu thị trường.
Đa dạng hoá sản phẩm và quy trình mở rộng hợp lý danh mục sản phẩm trên cơ cấu sản phẩm có hiệu quả trong điều kiện ngày nay hàng hoá đã trở thành xu thế khách quan trong sự phát triển và tồn tại xuất phát từ tiến bộ của khoa học kỹ thuật, yêu cầu cạnh tranh, nhu cầu thị trường.
Hiện nay công ty đã thực hiện việc đa dạng hoá sản phẩm tương đổi về mẫu mã, bao bì, nhãn hiệu mang tính thẩm mỹ cao và những năm sắp đến việc thay đổi nhãn hiệu của công ty sẽ nhờ các nhà thiết kế để thiết kế bởi vì xưa nay nhãn của công ty là do công ty tự thiết kế, việc làm này thực hiện mục tiêu của công ty là nhằm tăng cường tiêu thụ trên thị trường Miền Trung, đặc biệt là thị trường Nha Trang và thị trường Miền Nam, mở rộng ở thị trường Miền Bắc, khu vực Tây Nguyên. Đồng thời công ty tìm được đối tác tiêu thụ xuất khẩu là con đường phát triển tốt đẹp của công ty.
Hiện nay công ty chỉ sản xuất chủ yếu mặt hàng là nước mắm. So với xu thế thị trường hiện nay thì công ty cần nghiên cứu mở rộng thêm nhiều mặt hàng hải sản khác như: Cá khô, mực khô, hàng đông lạnh nhằm tận dụng nguồn nguyên liệu
và nguồn nhân lực dồi dào trong tỉnh, mở rộng sản xuất kinh doanh mang lại hiệu quả cao cho công ty.
- Củng cố và mở rộng phương thức phân phối qua đại lý.
Công ty cần tìm hiểu và tiến hành củng cố lại hình thức tiêu thụ qua đại lý, nhằm tách biệt các kênh tiêu thụ trong mạng lưới tiêu thụ của công ty, tránh tình trạng tiêu thụ trên danh nghĩa đại lý. Đây là việc hết sức cần thiết để thiết lập lại mạng lưới tiêu thụ và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm nhất là sản phẩm mắm chai cao đạm loại 35g N/l.
- Tăng cường và đổi mới phương thức khuyến mãi.
Trong những năm qua, công ty đã tổ chức khuyến mãi chủ yếu áp dụng cho khách hàng là người mua bán qua hình thức tiêu thụ với khối lượng lớn và thưởng qua thanh toán.
Công ty cần thực hiện khuyến mãi với người tiêu dùng bằng cách có tặng phẩm kèm theo hoặc khuyến mãi mua với khối lượng lớn hoặc thưởng thông qua đại lý. Ngoài ra để củng cố mối quan hệ giữa công ty với khách hàng, cần phải mở các cuộc hội thảo, hội nghị khách hàng nhằm gắn bó khách hàng với công ty và có những thông tin chính xác đến sản phẩm tiêu thụ của công ty vì hiện nay tình hình hàng nhái rất phổ biến.
+ Điều kiện để thực hiện phương pháp:
- Thực hiện liên doanh, liên kết sản xuất kinh doanh để huy động vốn để cho đầu tư xây dưng cơ bản.
- Tìm cách tiếp cận thị trường thế giới bằng cách gửi mẫu chào hàng.
- Tiếp cận thực tế thị trường để tìm hiểu đối tác tiêu thụ thông qua các đại lý.
Mẫu: BẢNG KHẢO SÁT CHO CÁC ĐẠI LÝ TẠI NHA TRANG
Kính chào quý đại lý, cửa hàng.
Công ty cổ phần Thủy Sản 584 Nha Trang cảm ơn sự hợp tác của quý đại lý, cửa hàng trong thời gian qua, để nâng cao tính cạnh tranh sản phẩm công ty và nhằm đem lại lợi ích thiết thực cho quý đại lý, cửa hàng trong việc tiêu thụ sản
phẩm của công ty trong thời gian sắp đến, xin quý đại lý, cửa hàng cho biết một số ý kiến sau:
Phần I. Xin đại lý, cửa hàng cho biết một số thông tin sau (Điền hoặc đánh dấu X vào ô tương ứng)
- Tên đại lý………..
- Địa chỉ………Điện thoại………..
- Tổng số lượng sản phẩm bán ra………chai. Trong đó.
1- Sản lượng mắm chai 584 Nha Trang………...chai
2- Sản lượng mắm chai Chín Tuy………chai
3- Sản lượng mắm chai Ngọc Trang………chai
4- Sản lượng mắm chai Hương Lan……….chai
5- Sản lượng mắm chai Mỹ thuận………chai
6- Sản lượng mắm chai Bích Ngọc………..chai
7- Sản lượng mắm chai các cơ sở khác nếu có………....chai
Đại lý, cửa hàng đã bán sản phẩm của Công ty cổ phần Thủy Sản 584 Nha Trang được bao lâu
Dưới 1 năm Từ 1-2 năm Từ 3-4 năm Trên 4 năm
Phần II: Đề nghị đại lý, cửa hàng đánh giá về các hoạt động sản xuất kinh doanh nước mắm (xin trả lời bằng cách đánh dấu vào ô thích hợp)
Qua đại lý, cửa hàng hãy cho biết mức độ mạnh yếu của các doanh nghiệp trong hoạt động sản xuất kinh doanh nước mắm. Thang điểm sử dụng là 10 điểm, điểm 1 là điểm yếu nhất và mạnh nhất là 10 điểm.
1- Đánh giá về chất lượng sản phẩm
Các công ty Điểm số đánh giá
Mắm chai 584 Nha Trang 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Mắm chai Chín Tuy 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Mắm chai Hương Lan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Mắm chai Mỹ thuận 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Mắm chai Bích ngọc 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Mắm chai Cơ sở khác 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2-Đánh giá về uy tín của nhãn hiệu. 3- Đánh giá về khả năng phân phối.
4- Đánh giá về tính đa dạng, đổi mới nhanh chóng của các loại sản phẩm. 5- Đánh giá về khả năng cạnh tranh về giá bán sản phẩm.
6- Đánh giá về độ tin cậy của sản phẩm.
7- Đánh giá về hình thức, bao bì của sản phẩm.
8- Đánh giá về khả năng phụ vụ nhu cầu của khách hàng.
9- Đánh giá khả năng phù hợp của sản phẩm đối với thị hiếu, tập quán của người tiêu dùng.
(Các tiêu chuẩn 2,3,4,…9 khảo sát như tiêu chuẩn 1)
- Điều kiện cần cải tiến để giúp cho công ty phát triển………
………
………
- Các ý kiến khác nếu có……….
……….
……… Xin chân thành cảm ơn quý đại lý, cửa hàng!
Để thực hiện các vấn đề trên và phù hợp với năng lực của công ty thì có thể tiến hành các công việc sau:
- Tăng cường giới thiệu sản phẩm, phân tích tham gia hội chợ người tiêu dùng.
- Xử lý các ưu điểm sản phẩm như hương thơm đặc trưng, màu sắc trong suốt và màu vàng sáng…giới thiệu sản phẩm để tăng sự hấp dẫn với khách hàng.
- Công ty có thể sử dụng các thông tin đại chúng như đài phát thanh, báo chí địa phương, đài truyền hình… cho việc quảng cáo các sản phẩm của công ty.