1. KHÁI QUÁT VỀ THỊ TRƯỜNG BÁN LẺ VIỆT NAM
1.4.1.Liên hiệp hợp tác xã thương mại thành phố Hồ Chí Minh – Saigon Co.op mart
với 3 trung tâm thương mại, hơn 40 siêu thị, cửa hàng tiện ích HaproMart, 36 cửa hàng, điểm kinh doanh thực phẩm an toàn; Công ty cổ phần Xuất nhập khẩu Intimex với 14 siêu thị và 1 trung tâm thương mại,…
1.4.1. Liên hiệp hợp tác xã thương mại thành phố Hồ Chí Minh – Saigon Co.op mart mart
Ngày 12/5/1989 UBND Thành phố Hồ Chí Minh có chủ trương chuyển đổi Ban Quản lý Hợp tác xã (HTX) Mua bán Thành phố trở thành Liên hiệp HTX Mua bán Thành phố Hồ Chí Minh – Saigon Co.op với 2 chức năng trực tiếp kinh doanh và tổ chức vận động phong trào HTX. Saigon Co.op là tổ chức kinh tế HTX theo nguyên tắc xác lập sở hữu tập thể, hoạt động sản xuất kinh doanh tự chủ và tự chịu trách nhiệm. Saigon Co.op đã khởi đầu bằng việc liên doanh liên kết với các công ty nước ngoài để gia tăng thêm nguồn lực cho hướng phát triển của mình. Là một trong số ít đơn vị có giấy phép xuất nhập khẩu trực tiếp của thành phố, hoạt động
Co.op trên thị trường trong và ngoài nước. Hệ thống Co.op Mart là chuỗi siêu thị bán lẻ trực thuộc Saigon Co.op bao gồm 56 siêu thị trên toàn quốc đang là một trong những hệ thống phân phối bán lẻ có quy mô lớn nhất Việt Nam hiện nay. Các siêu thị Co.op mart có đặc điểm chung là thân thiện, gần gũi với khách hàng, mang đến cho khách hàng sự tiện lợi và nhiều dịch vụ tăng thêm. Với phương châm hàng hóa chất lượng, giá cả phải chăng phục vụ ân cần, Co.opmart đã được ngày càng nhiều khách hàng chọn lựa để đến mua sắm và thư giãn cùng gia đình mỗi ngày. Saigon Co.opmart chú trọng xây dựng các mối liên hệ gắn kết các siêu thị , cơ sở sản xuất, kho dự trữ thành một hệ thống liên hoàn từ khai thác, vận chuyển, chế biến và bán lẻ để làm gia tăng giá trị sản phẩm. Saigon Co.op khi ra đời có vốn ban đầu là 100 triệu đồng, đến nay tổng tài sản trị giá vài trăm tỷ đồng và hiện là doanh nghiệp bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam. Ngoài ra doanh nghiệp này còn mở rộng kênh phân phối là các cửa hàng tiện lợi mang tên Co.op, bày bán khoảng 2000 mặt hàng với 80% nguồn hàng do Co.op cung cấp, 20% còn lại tùy vị trí và nhu cầu dân cư mà người quản lý cửa hàng sẽ đưa vào thêm. Sau hơn 20 năm tồn tại và phát triển, Saigon Co.op Mart đã đạt được nhiều thành tích đáng kể như:
- Giải vàng “Thượng đỉnh Chất lượng Quốc tế” về những thành tích đạt được trong chất lượng, khả năng lãnh đạo, công nghệ và sự sáng tạo do Tổ chức sáng tạo Thương mại Quốc tế (BID) trao tặng năm 2008.
- Dịch vụ được người tiêu dùng hài lòng nhất do Báo Sài Gòn Tiếp Thị tổ chức bình chọn năm 2008.
- Thương hiệu Việt được yêu thích nhất do báo Sài Gòn Giải Phóng tổ chức bình chọn ( 2005-2006-2007-2008).
- Top 200 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam do tổ chức Phát triển Liên hiệp quốc UNDP bình chọn năm 2007.
- Giải vàng chất lượng Châu Âu do tổ chức Business Initiative Directions trao tặng năm 2007.
- 6 năm liền đạt danh hiệu nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam – Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á Thái Bình Dương.