1. KHÁI QUÁT VỀ THỊ TRƯỜNG BÁN LẺ VIỆT NAM
1.3.4.Công ty TNHH Trung tâm thương mại Lotte Việt Nam
Lotte là tập đoàn lớn thứ 5 của Hàn Quốc, hoạt động trên nhiều lĩnh vực như Phân phối, Thực phẩm, Hóa dầu, Xây dựng, Giải trí, Du lịch, v.v… Tính đến năm 2008, tập đoàn Lotte có tổng cộng 52 công ty thành viên, trong đó có 19 công ty thuộc lĩnh vực Thực phẩm - Tín dụng, 27 công ty thuộc lĩnh vực Hóa chất nặng, Xây dựng, Du lịch và lĩnh vực kinh doanh trọng tâm là phân phối với 6 công ty thành viên. Trong đó, Lotte Shopping là công ty đóng vai trò cốt lõi của tập đoàn và sở hữu toàn bộ các loại hình kinh doanh trong ngành phân phối như Trung tâm thương mại, siêu thị cao cấp, siêu thị, cửa hàng liện lợi, home-shopping, internet- shopping, … đồng thời được đánh giá là doanh nghiệp đứng đầu trong ngành phân phối của Hàn Quốc. Doanh số năm đạt 14 tỉ USD, chiếm 35% tổng doanh số của tập đoàn, Lotte Shopping tự hào là doanh nghiệp có hệ thống tài chính vững mạnh
Lotte Mart thuộc công ty Lotte Shopping, khai trương trung tâm đầu tiên tại Seoul vào tháng 04 năm 1998. Bên cạnh việc mở rộng mô hình kinh doanh trong nước, Lotte Mart còn tập trung phát triển ra thế giới. Cụ thể, Lotte Mart đánh dấu sự xuất hiện ở thị trường Trung Quốc bằng việc mua lại hệ thống đại siêu thị Makro đang hoạt động ở Trung Quốc vào tháng 12 năm 2007, tổng số trung tâm đã mở ở Trung Quốc là 9. Tương tự, đã mua lại hệ thống Makro ở Indonesia, và con số trung tâm ở Indonesia tính đến nay là 19. Với đà phát triển này, năm 2008, Lotte Mart đã khai trương thành công đại siêu thị thứ nhất với qui mô vào loại bậc nhất tại Việt Nam, tọa lạc tại khu đô thị mới Nam Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh. Đến năm 2010, Lotte Mart tiếp tục mở Trung tâm thương mại thứ 2 tại Thành phố Hồ Chí Minh. Trung tâm thương mại của Lotte được xây dựng với hình thức kinh doanh siêu thị cao cấp, trung tâm thương mại kết hợp giải trí nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu mua sắm và giải trí của người dân. Sắp tới, Lotte sẽ mở rộng mạng lưới trên phạm vi cả nước, với mục tiêu tới năm 2018 sẽ có 50 trung tâm thương mại tại các thành phố lớn, như Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng…
Khi gia nhập thị trường Việt Nam, Lotte Mart muốn phát triển sâu rộng ngành phân phối, bán lẻ Việt Nam qua hai khía cạnh. Thứ nhất, phát triển thị trường xuất khẩu cho hàng Việt Nam thông qua chuỗi hệ thống siêu thị của họ trên toàn cầu. Thứ hai, thay vì chạy đua và cạnh tranh, họ sẽ hợp tác và hỗ trợ cùng lớn mạnh với doanh nghiệp bán lẻ nội địa. Lotte Mart đang tiếp tục giảm tỷ lệ hàng ngoại nhập để biến hệ thống Lotte Mart thành chuỗi siêu thị hàng Việt phục vụ người Việt. Hiện hàng Việt tại Lotte Mart đã chiếm hơn 95%, còn lại là hàng nhập. Cùng với chiến lược đưa nhiều hàng Việt vào siêu thị, Lotte Mart cũng đi theo xu hướng bắt tay với các doanh nghiệp Việt Nam để sản xuất các mặt hàng mang nhãn hàng riêng (PB - private brand) của Lotte Mart, với tiêu chí chất lượng tốt, giá cạnh tranh. Trong tương lai, Lotte Mart sẽ tập trung phát triển hình thức kết hợp này, nâng tổng số mặt hàng từ 330 chủng loại (năm 2011) lên hơn 800 mặt hàng về thực phẩm tươi sống, thực phẩm chế biến, hàng tiêu dùng, thời trang... Ngoài ra, Lotte Mart cam kết sẽ hỗ trợ xuất khẩu hàng Việt vào thị trường Hàn Quốc và quốc tế, thông qua các trung tâm thương mại của Lotte Mart.
thành công. Họ đang đẩy nhanh quá trình mở rộng hệ thống phân phối của mình trên khắp các tỉnh thành của đất nước. Nói chung, phần lớn các doanh nghiệp nước ngoài hoạt động tại Việt Nam đều giành được lợi thế nổi trội hơn so với các doanh nghiệp trong nước về nhiều mặt như năng lực tài chính, phương thức kinh doanh hiện đại, công nghệ tiên tiến, kinh nghiệm tổ chức và quản lý bởi vì họ đều là những tập đoàn phân phối lớn trên thế giới, thiết lập được một mạng lưới kinh doanh có tính toàn cầu.