7 Thu nhập bình quân tháng TrđVND/người 1,8 2 81 55,
2.2.3.4Quy trình đánh giá
Để đánh giá một cách chính xác và có hiệu quả khách sạn dựa vào mức độ đạt được các mục tiêu marketing của minh.Đồng thời khách sạn tiến hành đánh giá kết quả dựa trên từng mục tiêu mà mình đề ra.Khi đưa các tiêu thức đánh giá ,ban lãnh đạo đều căn cứ vào mục tiêu marketing thông thường khách sạn sử dụng tiêu thức số lượng khách số lượng yêu cầu doanh thu,lợi nhuận đạt được.Trong kế hoạch
marketing luôn nêu yêu cầu cụ thể các tiêu chuẩn thực hiện để khách sạn có thể đánh giá với việc chấp nhận những kết quả thực tế.Thời gian đánh giá kế hoạch marketing luôn được suy nghĩ trước khi lập kế hoạch.Để có thể cung cấp những thông tin cho việc phân tích hiện trang và kế hoạch marketing kế tiếp thì việc đánh giá phải được khởi sự trước khi kế hoạch kết thúc.Bên cạnh đó khách sạn còn được sự trợ giúp của các chuyên gia và nhóm nhân viêc chức năng.Hàng tháng khách sạn tiến hành họp bao gồm:kiểm điểm việc điều hành thực hiện nhằm đạt được các mục tiêu đã định,xem xét ngân sách và những cơ hội phát sinh.
Khách sạn Công Đoàn Việt Nam đã chú ý tới việc lập kế hoạch marketing của mình .Mọi quá trình trong công tác lập kế hoạch marketing từ việc tóm tắt đến nhưng cơ sở lý luận của kế hoạch và kế hoạch triển khai đều được khách sạn thực hiện một cách cụ thể.Khách sạn luôn tìm cách quảng bá hình ảnh của mình qua nhiều hình thức khác nhau.Các sản phẩm dịch vụ mà khách sạn cung cấp thường rất đa dạng và phong phú đủ trong cả ba lĩnh vực kinh doanh là lưu trú,ăn uống và bổ sung đáp ứng yêu cầu của khách.Các chính sách giá luôn mềm dẻo linh hoạt thích ứng với tình hình thị trường.Với các mức giá khác nhau khách sạn đã tạo ra nhiều cơ hội lựa chọn phù hợp khả năng thanh toán của khách làm tăng doanh thu và làm tăng tính cạnh tranh với các đối thủ.Bên cạnh đó khách sạn còn thường xuyên củng cố và thiết lập mối quan hệ khăng khít theo phương châm hai bên cùng có lợi với các hãng lữ hành ,đại lý du lịch,các cơ quan đơn vị trong ngành cũng như các Bộ,Ban ngành và chính quyền các nơi giúp khách sạn có được nguồn khách ổn định và ngày càng tăng.
Tóm lại: kế hoạch marketing là cẩm nang cho các hoạt động của khách sạn.Nó cho thấy một doanh nghiệp sẽ cố gắng như thế nào để đạt được các mục tiêu marketing của mình.Kế hoạch nêu chi tiết tất cả các hoạt động marketing cần thực hiện trong năm kế tiếp.Nó bao gồm một loại những kế hoạch nhỏ,mỗi kế hoạch nhỏ bàn về một trọng tâm yếu tố marketing hỗn hợp ,được phối hợp chặt chẽ trong một kế hoạch tổng thể duy nhất.Để tồn tại trong thị trường kinh doanh cạnh tranh khó khăn như hiện nay đòi hỏi khách sạn phải chọn ra hướng đi đúng cho mình để phát triển bền vững .Kế hoạch marketing của khách sạn
được lập thành văn bản nhưng phải có tính linh hoạt mỗi khi có những thay đổi từ thị trường.Khách sạn Công Đoàn Việt Nam luôn tiến hành theo dỗi việc thực hiện kế hoạch và có những điều chỉnh khi cần thiết.Qua việc phân tích tình hình