Qui trình đánh giá(làm sao chúng ta biết mình đã tới được nơi đó?)

Một phần của tài liệu Hoàn thiện công tác lập kế hoạch marketing và một số giải pháp nâng cao hiệu quả marketing cho khách sạn công đoàn việt nam (Trang 30 - 32)

Việc kiểm soát này có thể dẫn đến sự cắt giảm bớt những sáng kiến nhiều sửa đổi khác trong kế hoạch nhằm phù hợp hơn .Có nhiều cách để đánh giá việc thực hiện kế hoạch marketing những hình thức kiểm tra cao nhất về thành công của kế hoạch marketing là mức độ đạt các mục tiêu marketing .Doanh nghiệp có thể dựa vào bản phân tích vị thế và và kế hoạch marketing của doanh nghiệp.Nó bao gồm hai phần:phần phân tích vị trí thị trường và phân tích kế hoạch và lịch sử các yếu tố hình thành .Việc sử dụng bản phân tích này có thể cho doanh nghiệp biết được cách thức đánh gía hiệu quả của từng yếu tố của marketing hỗn hợp.Không chỉ có vậy doanh nghiệp cần phải có những kết quả cần được rà soát cẩn thận trên cơ sở mục tiêu của doanh nghiệp.Để đánh giá có hiều quả và chính xác đòi hỏi nhiều kết quả mong đợi và các kỹ thuật tính toán kết quả các tiêu chuẩn thực hiện và thời gian biểu đánh giá.

a)Cách đánh giá

Đây là công việc không thể thiếu,mỗi doanh nghiệp có một cách đánh giá riêng của mình.Việc đánh giá những kết quả đạt được một cách có hiệu quả nhất đòi hỏi phải gắn chặt những yếu tố cần đánh giá với các mục tiêu marketing .Sự thành công được đánh giá bằng doanh thu mà doanh nghiệp đạt được ,số lượng khách hàng đã sử dụng các dịch vụ của doanh nghiệp,số lượng yêu cầu hay phần trăm số người biết đến….

Đây là một phần quan trọng trong kế hoạch marketing nhưng một số doanh nghiệp vẫn bỏ qua hoặc đánh giá thấp mục này trong kế hoạch marketing của mình.Doanh nghiệp cần đưa các tiêu chuẩn thực hiện một cách cụ thể trong kế hoạch marketing để có thể đánh giá chung đối với việc chấp nhận những kết quả thực tế .Trong đó có những sai lệch nào có thể chấp nhận được và những điều không nên mắc phải.

c)Thời gian biểu đánh giá

Doanh nghiệp cần suy nghĩ trước khi xác định thời gian đánh giá kế hoạch marketing.Để đạt được mức độ hữu dụng tối đa ,việc đánh giá cần khởi sự trước khi kết thúc giai đoạn hoạch định,nhờ đó mà có thể cung cấp tư liệu cần thiết cho việc phân tích hiện trạng và kế hoạch marketing kế tiếp.

Chương 2

Một phần của tài liệu Hoàn thiện công tác lập kế hoạch marketing và một số giải pháp nâng cao hiệu quả marketing cho khách sạn công đoàn việt nam (Trang 30 - 32)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(80 trang)
w