Một trong những tác động chủ yếu của toàn cầu hóa là xu hướng phát triển nguồn nhân lực. Nó xuất phát không chỉ từ những thay đổi về công nghệ và sự giảm xuống liên tục các chi phí truyền thông và vận chuyển, mà còn từ sự tương tác giữa các quốc gia phát triển và vai trò tăng lên của các nước đang phát triển vào sự gia tăng nền kinh tế toàn cầu. Toàn cầu hóa đã làm cho các nền kinh tế phát triển nhanh chóng hơn và trở thành một thị trường toàn cầu, tương tác và phụ thuộc lẫn nhau. Toàn cầu hóa đã tác động đến việc phát triển nguồn nhân lực theo nhiều cách khác nhau.
So với trước đây, ngày nay các doanh nghiệp cần phải bổ sung nhiều hơn các kỹ năng cho đội ngũ nhân viên của mình để thích ứng với các cơ hội và thách thức do toàn cầu hóa và sự thay đổi công nghệ tạo ra. Thái độ, kiến thức và các kỹ năng của lực lượng lao động trong từng doanh nghiệp sẽ quyết định đến chất lượng các sản phẩm và dịch vụ. Bởi vậy, hoạt động tuyển dụng cũng không thể không bị ảnh hưởng bởi xu hướng phát triển này.
Thực tế cho thấy công tác tuyển dụng tại các doanh nghiệp không ngừng được cải tiến, hoàn thiện và ngày càng chuyên nghiệp hơn. Tình trạng kinh tế có ảnh hưởng lớn đến hoạt động tuyển dụng. Trong giai đoạn kinh tế suy thoái, bất ổn có chiều hướng đi xuống, công ty thường thu hẹp quy mô. Một mặt nó vẫn cần phải duy trì lực lượng lao động lành nghề, một mặt phải cắt giảm chi phí lao động bằng cách không tuyển thêm lao động, giảm giờ làm việc, cho nhân viên nghỉ tạm thời hoặc nghỉ việc,… khiến tỷ lệ thất nghiệp gia tăng. Ngược lại, khi kinh tế phát triển, công ty lại có nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh. Việc mở rộng sản xuất này đòi hỏi công ty phải tuyển thêm lao động có trình độ, tăng lương và các chế độ đãi ngộ để thu hút được nhân tài. Rõ ràng, kinh tế phát triển hay suy thoái đều có ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng.
TIỂU KẾT CHƯƠNG 1
Qua nội dung nghiên cứu của chương 1, luận văn đã làm rõ cơ sở lý luận về tuyển dụng lao động, đưa ra một số khái niệm đồng thời, chương 1 cũng làm rõ vai trò của công tác tuyển dụng lao động, nêu lên các hình thức, quy trình tuyển dụng lao động.
Cuối chương đã đề cập đến các nhân tố ảnh hưởng và tiêu chí, chỉ tiêu về kết quả công tác tuyển dụng lao động. Những nội dung lý thuyết tổng hợp nêu trên chính là cơ sở lý luận để thực hiện mục tiêu nghiên cứu của đề tài luận văn.
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION
2.1. Tổng quan chung về công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation. 2.1.1. Giới thiệu chung về công ty
2.1.1.1.Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp
Sau hơn mười năm hình thành và phát triển, đến nay thương hiệu TECHNO VIETNAM đã chiếm được niềm tin của đông đảo khách hàng trong và ngoài nước. Qua nhiều năm hoạt động, đến nay công ty đã trở thành một trong những công ty dẫn đầu trong cung cấp các thiết bị KHKT và tư vấn dự án trong lĩnh vực lắp ráp hiệu chuẩn, kinh doanh các thiết bị đo trong lĩnh vực điện, điện tử; kinh doanh các thiết bị phân tích quang học, các thiết bị kiểm tra độ bền, kiểm tra vật liệu; kinh doanh các hoá chất phòng thí nghiệm, hoá chất công nghiệp trừ các hoá chất nhà nước cấm,…
Để nâng cao năng lực cung cấp thiết bị và dịch vụ trong phạm vi rộng, đảm bảo tính đồng bộ và trọn gói cho các dự án, công ty luôn mở rộng và củng cố quan hệ với các đối tác trong và ngoài nước. Trong các năm vừa qua công ty đã xây dựng được đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp, đảm bảo kết hợp chặt chẽ giữa tư vấn giải pháp kỹ thuật và kinh doanh thương mại. Đến nay công ty đã trở thành nhà phân phối lớn, là đơn vị đại diện cung cấp dịch vụ cho nhiều nhà máy, xí nghiệp lớn.
Với tiêu chí “ Thoả mãn tối đa nhu cầu của khách hàng với giá cả hợp lý nhất là mục tiêu phấn đấu. Chất lượng dịch vụ và chữ tín đối với khách hàng là sự phát triển bền vững của công ty chúng tôi”, Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation đã hợp tác với tất cả các cơ quan, các viện nghiên cứu, các trường đại học và các trung tâm, các nhà máy để có được thiết bị tốt và kinh tế nhất. Đặc biệt có được các dịch vụ lắp đặt, bảo hành, bảo trì và sửa chữa tốt nhất, giúp các cơ quan có thể duy trì được hoạt động của thiết bị, không làm gián đoạn công việc chuyên môn.
2.1.1.2. Phạm vi hoạt động
Quy mô và lĩnh vực hoạt động :
Đối tác chính của công ty là các Nhà máy sản xuất, Các viện nghiên cứu, các trường đại học, các trung tâm kiểm tra vệ sinh an toàn thực phẩm, môi trường, thuỷ sản-thú y và nông nghiệp. Điển hình là các khách hàng như: Nhà máy Z119, Nhà máy Z125,
Nhà máy Z133, Viện kỹ thuật cơ giới quân sự, Xưởng X56, Nhà máy A42, Nhà máy đóng tàu Bason, Nhà máy A40, Viện công nghệ - Tổng cục công nghiệp Quốc Phòng Công ty Panasonic Việt Nam, Công ty CP chế tạo giàn khoan Dầu khí (PVS), Công ty Canon Việt Nam, Công ty Denso Việt Nam, Công ty Tabuchi Việt Nam, Công ty Brother Việt Nam, Công ty điện tử UMC Việt Năm,… và đã cung cấp rất nhiều các thiết bị cho các công ty thương mại khác.
Ngoài ra công ty đã tổ chức nhiều khoá đào tạo, các khóa hội thảo về các phương pháp phân tích cơ bản, phân tích thực phẩm, phân tích vật liệu, phương pháp đo,… cho nhân viên phòng thí nghiệm của các công ty.
Tư vấn cho các công ty và cơ quan chọn được thiết bị tốt, phù hợp với chuyên ngành với giá thành kinh tế.
Công ty nhận hiệu chuẩn, sửa chữa, bảo hành và bảo trì các thiết bị phòng thí nghiệm của nhiều khách hàng khác nhau.
Ngoài ra công ty cũng tư vấn các dự án triển khai và nâng cấp phòng thí nghiệm, thực hiện các đề tài nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực kiểm tra điện, điện tử, kiểm tra môi trường, thực phẩm.
2.1.1.3 Các sản phẩm kinh doanh của Công ty Cổ phần Techno Việt NamCorporation Corporation
1. Các thiết bị kiểm tra điện, điện tử.
- Máy phân tích phổ.
- Máy phát điện cao tần và siêu cao tần. - Máy phát điệnn âm tần.
- Máy phát điện chức năng: sine, rectangle, saw tooth, trigger - Thiết bị đo điện đa điểm số.
2. Các thiết bị phân tích hóa học và môi trường.
- Máy phân tích nhiệt. - Máy sắc ký khí (GC) - Máy quang phổ UV-VIS. - Máy phân tích thủy ngân. - Các loại tủ ấm, tủ sấy…
- Máy khuấy gia nhiệt và không gia nhiệt. - Máy cất nươc một, hai lần.
a. Các thiết bị kiểm tra dùng trong dầu khí.
- Thiết bị xác đinh thành phần chất. - Thiết bị chuẩn độ tự động.
- Thiết bị đo điểm nhỏ giọt - Thiết bị kiểm tra độ nhớt. - Thiết bị kiểm tra lưu huỳnh.
- Thiết bị kiểm tra điểm chớp cháy cốc hở.
b. Các thiết bị kiểm tra thực phẩm.
- Máy đo, phân tích thành phần đạm. - Máy đo, phân tích thành phần chất xơ. - Máy đo, phân tích thành phần chất béo. - Khúc xạ kế đo độ đường, độ mặn. - Nồi hấp tiệt trùng dụng cụ.
- Máy kiểm tra, phân tích các thành phần sữa.
3. Các thiết bị đo quang (Phân tích chính xác).
- Kính hiển vi. - Máy chiếu hình.
- Máy đo CNC (Đo ba chiều).
- Thiết bị đo đường kính lỗ, thiết bị đo chiều dài, đo kích thước. - Các loại thước cặp, panme….
36
Bảng 2.1. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty 2017 – 2019
Đơn vị tính : nghìn đồng
( Phòng Kế toán, Báo cáo tài chính Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation, 2019)
Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 2018/2017
(%)
2019/2018 (%)
1. Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 74.093.812 109.254.273 106.721.030 147,45 97,68
2. Các khoản giảm trừ doanh thu 0 0 0 0 0
3. Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 74.093.812 109.254.273 106.721.030 147,45 97,68
4. Giá vốn hàng bán 63.395.672 95.025.399 98.607.921 149,89 103,77
5. Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ 10.698.140 14.228.873 8.113.109 133,003 75,84
6. Doanh thu hoạt động tài chính 156.260 431.827 484.295 276,35 112,15
7. Chi phí tài chính 1.130.056 1.003.672 595.199 88,82 59,3
8. Chi phí quản lý doanh nghiệp 9.395.496 12.174.124 5.900.277 129,57 48,46
9. Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh 328.847 1.482.903 2.101.927 450,94 141,74
10. Tổng lợi nhuận trước thuế 328.847 1.482.903 2.172.102 450,94 146,47
P. XNK
p.Kinh doanh P.Kü THuËt P.KÕ TO¸N
BAN GIÁM ĐỐC
Trong những năm qua, mặc dù tình hình kinh tế thế giới cũng như trong nước vẫn đang trong tình trạng khó khăn, tốc độ tăng trưởng chậm, nhiều doanh nghiệp Việt Nam hoạt động cầm chừng hoặc phải giải thể, nhưng công ty vẫn duy trì và phát triển không ngừng, tiêu biểu là doanh thu tăng mạnh theo từng năm. Lợi nhuận sau thuế trong năm 2017 là 246.635 nghìn đồng. Đến năm 2019 con số tăng lên gần gấp
6.8 lần đó là 1.694.239 nghìn đồng. Tổng tài sản của công ty cũng gia tăng đáng kể trong 3 năm gần đây lên 364.177.639 nghìn đồng đồng năm 2019, điều này chứng tỏ công ty đã chú trọng tới việc gia tăng tài sản cố định của mình nhằm duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh bền vững trong dài hạn.
2.1.2. Cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức
( Báo cáo thường niên Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation, 2019)
BP. BÁN HÀNG BP.CSKH BP. LẮP ĐẶT & BẢO HÀNH BP. THIẾT KẾ BP. R&D 50
Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận
Ban giám đốc:
Là cơ quan điều hành mọi hoạt động kinh doanh của công ty. Giám đốc công ty là người chịu trách nhiệm cao nhất về toàn bộ việc tổ chức kinh doanh, thực hiện các biện pháp nhằm đạt được các mục tiêu phát triển của công ty. Hỗ trợ cho giám đốc có hai phó giám đốc là Phó giám đốc tài chính và Phó giám đốc sản xuất kinh doanh. Chức năng, quyền hạn của ban giám đốc:
- Quản lý điều hành sử dụng các nguồn lực lao động để thực hiện các nhiệm vụ sản xuất kinh doanh và các nhiệm vụ khác .
- Quản lý toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, bao gồm các lĩnh vực quản lý kế hoạch tác nghiệp, vật tư tài sản, quản lý tài chính, hành chính, quản lý kế hoạch marketing, quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng, quản lý kỹ thuật.
-Tổ chức quản lý hành chính: quản lý hành chính pháp luật, thực hiện công tác Đảng, Đoàn thể công tác chính trị tại chi nhánh, xây dựng công ty thành đơn vị vững mạnh toàn diện có nề nếp tác phong làm việc chính quy, quản lý kỷ luật, hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao.
- Phụ trách chung, chịu trách nhiệm trước công ty về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và toàn bộ các lĩnh vực quản lý của công ty.
Phòng XNK:
Phòng XNK đảm bảo cho các hoạt động nhập khẩu hàng hóa, các thiết bị máy móc mua từ nước ngoài về đúng quy trình, đúng tiến độ. Các thành viên đảm bảo cho hoạt động trong công ty thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ của mình và đạt được hiệu quả cao trong công việc, tránh cho các bộ phận chồng chéo công việc của nhau, giao trách nhiệm công việc. Đảm bảo tuyển dụng nhân sự và nhu cầu nguồn nhân sự phục vụ hiệu quả nhất, phát triển đội ngũ cán bộ nhân viên theo yêu cầu của công ty.
Phòng kế toán:
+ Thực hiện theo dõi việc thu – chi, hạch toán và kiểm tra đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
+ Thiết lập toàn bộ hồ sơ, chứng từ báo cáo theo quy định của nhà nước và phù hợp với yêu cầu của Ban lãnh đạo công ty.
+ Liên hệ với các cơ quan chức năng nhà nước để làm thủ tục hồ sơ.
+ Theo dõi và thực hiện các chế độ cũng như các quy chế Thưởng Phạt theo quy định của công ty với toàn bộ nhân viên trong công ty.
Phòng kỹ thuật:
+ Tiếp nhận hồ sơ mời thầu từ phòng dự án, nắm rõ yêu cầu yêu cầu về thiết bị. + Tiếp nhận hợp đồng từ phòng dự án, nghiên cứu đưa ra phương án triển khai lắp đặt thiết bị.
+ Hoàn thiện toàn bộ các hồ sơ có liên quan đến công tác bàn giao hàng hóa. + Đề xuất với cấp trên ý tưởng nhằm cải tiến và nâng cao chất lượng công việc của phòng.
+ Thiết lập và quản lý các file tài liệu, hồ sơ có liên quan tới phòng kỹ thuật.
Phòng kinh doanh:
+ Có nhiệm vụ giúp giám đốc công ty nghiên cứu các quy luật cung cầu trên thị trường và hệ thống các phương pháp, các nghệ thuật làm cho quá trình sản xuất phù hợp với nhu cầu và đạt hiệu quả kinh tế cao.
+ Phòng kinh doanh có các nhiệm vụ: Khảo sát thị trường, nghiên cứu thị trường, xây dựng giá cả và tiêu thụ liên hóa, quảng cáo và bán hàng.
2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng lao động tại công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation Nam Corporation
Bảng 2 . 2 . Cơ cấu lao động của công ty giai đoạn 2017-2019 Chỉ tiêu 2017 2018 2019 SL (ng) Tỷ lệ (%) SL (ng) Tỷ lệ (%) SL (ng) Tỷ lệ (%) Phân theo độ tuổi
Dưới 30 145 61% 200 67% 259 71%
Từ 30-45 82 34% 88 29% 91 25%
Trên 45 12 5% 12 4% 13 4%
Phân theo giới tính
Nam 192 80% 243 75% 293 76% Nữ 47 20% 82 25% 95 24% Trình độ chuyên môn Trên Đại học 10 4% 12 4% 12 3% Đại học 54 23% 61 20% 71 20% Cao đẳng – Trung cấp 175 73% 227 76% 280 77% TỔNG 239 100% 300 100% 363 100%
( Báo cáo thường niên- Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation. 2019)
Từ bảng 2.2 trên, tổng số lao động hàng năm đều tăng, điều này lý giải là do doanh thu của công ty hàng năm tăng nên nhu cầu sử dụng lao động cũng tăng mạnh để giải quyết sức ép lao động. Việc mở rộng thị trường cũng khiến việc tuyển dụng nhân sự với số lượng lớn được Công ty tính toán và cung ứng một cách khoa học cho từng bộ phận. toàn công ty thực hiện việc đánh giá lại lao động một cách chính xác đúng theo nhu cầu công việc để công tác tuyển dụng không dư thừa.
* Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Cơ cấu lao động theo độ tuổi tại Công ty cổ phần Techno Việt Nam
Corporation có đội ngũ lao động trẻ và dồi dào. Đây là một trong những lợi thế của công ty trong sản xuất cũng như trong kinh doanh.
Lao động dưới 30 tuổi luôn chiếm tỷ lệ trên 60%, chiếm tỷ trọng cao nhất trên tổng số lao động tại công ty. Đây là thế mạnh của công ty để thực hiện những mục tiêu trong tương lai và thích nghi nhanh chóng với sự thay đổi của môi trường vì những người trẻ tuổi luôn nhiệt huyết, năng động và dễ thích nghi với sự thay đổi. Tuy vậy, đội ngũ nhân viên này cũng đặt ra thách thức không nhỏ cho công ty vì kinh nghiệm làm việc của họ ít, các kỹ năng chưa chín muồi, chưa thành thạo và rất hay để ra sai sót trong quá trình làm việc.
Lao động có độ tuổi từ 30 đến 45 chiếm 34% trong năm 2017, năm 2018 là 29% và năm 2019 là 25%. Đây là những người có năng lực trình độ chuyên môn