Tính đến tháng 3/2021, SLV HAN có 30 nhân viên làm việc tại các văn phòng Hà Nội, Hải Phòng và Lạng Sơn. Về cơ cấu tổ chức, CN đã lập các bộ phận chuyên trách
được bố trí hợp lý, logic khoa học, tạo điều kiện quản lý chặt chẽ, nhằm nâng cao năng suất lao động, chất lượng công việc, dịch vụ, tiết kiệm chi phí nhằm giảm bớt giá thành dịch vụ, đảm bảo cạnh tranh trên thị trường, mang lại hiệu quả và lợi nhuận cao.
2.1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức nhân sự
Sơ đồ cơ cấu tổ chức nhân sự của SLV HAN năm 2021 được tổ chức theo mô
Công ty TNHH Schenker Việt Nam Phòng hàng không Phòng hải quan và vận chuyển Bộ phận kho vận Phòng hàng biển Phòng hội chợ và triển lãm Công ty Cổ phần BL Công ty TNHH Schenker Logistics Việt Nam CN Công ty TNHH Schenker Logistics Việt Nam tại Hà Nội
hình trực tuyến chức năng như sơđồ 2.3 dưới đây.
Sơ đồ 2.3: Sơ đồ cơ cấu tổ chức nhân sự của SLV HAN năm 2021
(Nguồn: Phòng hành chính, nhân sự - SLV HAN) 2.1.3.2. Chức năng các bộ phận trong cơ cấu tổ chức
- Giám đốc chi nhánh: Là người đứng đầu chi nhánh (CN) Hà Nội đại diện trên phương diện pháp luật. Giám đốc chi nhánh có trách nhiệm điều hành, quản lý cũng như quyết định mọi hoạt động và công việc kinh doanh của CN đáp ứng theo điều lệ, quy định nội bộ mà công ty ban hành.
- Phòng hành chính, nhân sự: Là bộ phận có chức năng chính là quản lý nhân sự, tuyển dụng, thực hiện chế độ, chính sách cho người lao động, quản lý công tác hành chính của CN như theo dõi hồ sơ, thực hiện chế độ văn thư, kiểm tra, theo dõi các thi
đua nội bộ, công tác vệ sinh, y tế, bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe cho nhân viên CN, lập kế hoạch quản lý, mua sắm trang thiết bị văn phòng, đề xuất và lập kế hoạch xây dựng phúc lợi cho nhân viên, đề xuất những chính sách tuyển dụng nhân sự…
- Phòng kế toán: Là bộ phận có nhiệm vụ giải quyết những mối quan hệ tài chính hình thành trong quá trình tuần hoàn luân chuyển vốn trong kinh doanh; tổ chức hạch toán các nghiệp vụ mua bán, thanh toán công nợ, thanh toán với ngân hàng nhà nước, phân phối lợi nhuận; quản lý vốn, tài sản, hàng hóa, chi phí bằng cách theo dõi, phản
Giám đốc chi nhánh Phòng hải quan và vận chuyển Phòng kế toán Phòng hành chính, nhân sự Bộ phận vận tải xuyên biên giới Bộ phận hải quan Bộ phận vận tải nội địa Phòng phát triển kinh doanh
ánh chính xác sự biến động cũng như các đối tượng đó; hướng dẫn các bộ phận trong việc thanh toán, chếđộ biểu mẫu, sổ sách theo dõi đúng quy định.
- Phòng hải quan và vận chuyển: Là bộ phận có chức năng quản lý và thực hiện trực tiếp công việc kinh doanh, gồm ba bộ phận sản phẩm:
Bộ phận hải quan: Khai báo hải quan và thông quan hàng hóa
Bộ phận vận tải nội địa: Thực hiện các đơn hàng vận chuyển trong nội địa Việt Nam
Bộ phận vận tải xuyên biên giới: Thực hiện các đơn hàng vận chuyển xuyên biên giới giữa Việt Nam và các nước có tuyến đường bộ xuyên suốt với Việt Nam, chủ
yếu chia ra làm 2 tuyến chính: Trung Quốc – Việt Nam và tuyến Việt Nam – Đông Nam Á
- Phòng phát triển kinh doanh: Là bộ phận có nhiệm vụ chủđộng tìm kiếm khách hàng, tìm kiếm các đối tác cung cấp dịch vụ logistics, xây dựng chiến lược giá và giải pháp logistics phù hợp nhằm thu hút đơn hàng, mở rộng mạng lưới kinh doanh, mở
rộng hơn thị trường trong và ngoài nước; nghiên cứu và đề xuất các định hướng kinh doanh và chiến lược phát triển.
Với sự phân công về chức năng và nhiệm vụ cho tiết cho từng phòng ban như trên
đã phần nào thúc đẩy cho hoạt động kinh doanh của CN ngày càng đạt hiệu quả cao hơn. Khi nhiệm vụ được phân công rõ ràng thì sẽ không xảy ra tình trạng chồng chéo công việc lên nhau. Tuy mỗi bộ phận có chức năng riêng nhưng lại có quan hệ chặt chẽ
với nhau, đó là cùng nằm trong một bộ máy tổ chức của CN công ty. Do vậy, hiệu quả
công việc của từng bộ phận sẽảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động và kết quả kinh doanh của CN.
2.1.3.3. Các chỉ tiêu trong cơ cấu nhân sự
Từ bảng số liệu 2.1, có thể thấy SLV HAN có đội ngũ nhân sự có trình độ học vấn khá cao, đa số có trình độ đại học, chiếm 86,7% nhân viên của CN. Đây là điều kiện thuận lợi để phát triển CN nói chung và hoàn thiện dịch vụ logistics của CN nói riêng. Trừ bộ phận kế toán và bộ phận hành chính nhân sự, bên cạnh 17 nhân sự có nền
tảng được đào tạo về logistics, vẫn còn 6 nhân viên chiếm 20% nhân sự trong CN học trái chuyên ngành, hiện đang làm việc tại Phòng hải quan và vận chuyển, nằm ở hai nhóm tuổi từ 22 – 30 và từ 31 – 40.
Bảng 2.1: Số lượng và cơ cấu nhân sự theo các chỉ tiêu tại SLV HAN năm 2020
Chỉ tiêu Số lượng(người) Tỷ lệ
(%)
1. Theo bộ phận
Phòng hành chính, nhân sự 3 10
Phòng kế toán 4 13,3
Phòng hải quan và vận chuyển 18 60 Phòng phát triển kinh doanh 4 13,3
2. Theo độ tuổi lao động Từ 22 - 30 11 36,6 Từ 31 - 40 15 50 Từ 41 - 50 2 6,7 Trên 50 2 6,7 3. Theo trình độ lao động Sau Đại học 2 6,7 Đại học 26 86,7 Cao đẳng 1 3,3 Trung cấp 1 3,3
4. Theo chuyên ngành giáo dục được đào tạo
Chuyên ngành về logistics 17 56,7 Chuyên ngành kế toán, hành chính nhân sự 7 23,3
Chuyên ngành khác 6 20
(Nguồn: Phòng hành chính, nhân sự - SLV HAN)