Trong năm qua cơ cấu mặt hàng xuất khẩu của công ty còn đơn điệu, chủ yếu tập trung vào các sản phẩm truyền thống của công ty do công ty còn chưa đầu tư sâu vào nghiên cứu và phát triển mẫu mã, kiểu dáng, sản phẩm mới.
Công ty chưa có đội ngũ nhân viên am hiểu Marketing quốc tế, tinh thông nghiệp vụ và đảm nhận tốt việc tổ chức các hoạt động Marketing quốc tế nên việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng tại thị trường xuất khẩu chưa kịp thời.
CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP MARKETING XUẤT KHẨU CHO
GIAI ĐOẠN 2016-2017 CỦA CÔNG TY TNHH XNK THÀNH ĐẠT
SANG THỊ TRƯỜNG ĐỨC
4.1. Triển vọng phát triển xuất khẩu mặt hàng mây tre đan sang thị trường Đức
Năm 2015, kim ngạch xuất khẩu hàng mây tre đan đạt khoảng 600 triệu USD, tăng 19% so với năm 2014. Mục tiêu đến năm 2020, Việt Nam phấn đấu tốc độ tăng trưởng xuất khẩu hàng mây tre đan ở mức 20-22% năm. Thị trường Đức được coi là một thị trường chủ lực của các doanh nghiệp xuất khẩu mây tre đan, Đức mỗi năm nhập khẩu khoảng 3,2 tỷ USD, trong khi Việt Nam cũng chỉ chiếm 6% trong số kim ngạch đó, đến năm 2020 Việt Nam phấn đấu xuất khẩu vào thị trường này 200 triệu USD.
Theo dự đoán của các chuyên gia, người tiêu dùng Đức đang có xu hướng tập trung vào trang trí nhà cửa sao cho tiện nghi và sinh động hơn, từ vật liệu dán tường, khăn trải bàn cho đến bộ bàn ăn, ghế, bộ đồ ăn, mành tre, mành trúc, đũa tre, lẵng hoa, giỏ, chao đèn, khay, bàn ghế, giường tủ… Phòng tắm trở thành nơi thư giãn, có không gian rộng hơn, trang trí gây ấn tượng mạnh hơn, màu sắc trầm và các mặt hàng mây tre đan chứa đựng sắc tố tự nhiên. Bên cạnh đó, người dân Đức ngày càng để ý đến trang trí khu đất trước và sau nhà, bằng cách thiết kế những mảnh vườn, khu thư giãn. Chính vì vậy, những mặt hàng như tượng, bàn ghế làm bằng mây tre rất được ưu chuộng. Trong mặt hàng mây tre đan, mảng thị trường quà tặng công ty cũng đang phát triển, đặc biệt là những mặt hàng có gắn logo hay những hình ảnh có thể nhận biết được công ty. Doanh nghiệp xuất khẩu hàng mây tren đan Việt Nam muốn thành công tại thị trường Đức thì ngoài việc phải nắm bắt rõ những quy định của cơ quan thuế và hải quan Đức đối với mặt hàng mây tre đan ngay từ ban đầu cần chớp thời cơ gây ấn tượng tốt cho các nhà nhập khẩu Đức thông qua tiếp thị hình ảnh công ty, giới thiệu giá cả, quy cách kỹ thuật và giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm của mình. Đặc biệt, hàng hóa nhập vào Đức phải là hàng chất lượng cao, bền, do đó doanh nghiệp nên lưu tâm cụ thể đến yêu cầu dán nhãn và bao gói chính xác. Riêng hàng mây tre đan dùng bên ngoài trời như hàng song, mây phải đủ khả năng chịu được sự biến đổi mạnh về nhiệt độ và độ ẩm. Mặt hàng dành
cho trẻ em phải thỏa mãn yêu cầu chỉ tiêu an toàn về sức khỏe, tính mạng và các tiêu chuẩn chống cháy nổ. Đây là yếu tố vô cùng quan trọng tạo ấn tượng với nhà nhập khẩu nói chung và người tiêu dùng Đức nói riêng. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần lưu ý tới những điểm mấu chốt như: sản xuất hàng mẫu với vòng quay nhanh, hàng giao phải đúng với đặc trưng kỹ thuật đã thỏa thuận; đảm bảo tính liên tục của nguồn cung; duy trì chất lượng cao ở mức giá cạnh tranh và bao bì thích hợp cho vận tải đường biển; đặc biệt phải tuyệt đối tôn trọng chữ tín kinh doanh và đây cũng chính là yêu cầu hàng đầu của các nhà nhập khẩu Đức đối với đối tác làm ăn của họ.